Bergmann Möbel Reviews 

Schnelle Lieferung, super Qualität, wirklich seinen Preis wert ,in Gold sieht der Kleiderständer sehr elegant aus, guter Kauf,

Die Bestellung wurde flott bearbeitet.Der Bürostuhl ist sehr gut verarbeitet und sehr gut verpackt angekommen.Ich wurde immer von dem Stand der Bestellung benachrichtigt.Vielen Dank für alles.LG

Kaufen bei Amazon und lassen es direkt an ihre Kunden versenden, zum doppelten Preis.

Attraktive Barhocker zum günstigen Preis, schnell geliefert. So wünsche ich mir das als Kunde.
Von mir, Daumen hoch

Ich habe selten erlebt, dass eine so einfache Rücksendung unnötig kompliziert und gleichzeitig so unprofessionell abgewickelt wird.
Ich hatte lediglich um ein Retourenlabel gebeten. Daraufhin erhielt ich zunächst eine Nachricht ohne Anrede, ohne Begrüßung und ohne jede Form einer normalen höflichen Ansprache. Für mich gehört ein schlichtes „Guten Tag“ im Kundenkontakt zum absoluten Mindeststandard. Das ist keine besondere Serviceleistung, sondern eine Selbstverständlichkeit.
Zusätzlich wurde zunächst nach dem Grund meiner Rücksendung gefragt. Der Grund war schlicht, dass mir der Artikel nicht gefällt und ich ihn zurücksenden möchte. Mehr gibt es dazu nicht zu erklären.
Was mich jedoch am meisten irritiert hat, war der weitere Umgang mit meiner Rückmeldung. Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich eine Kommunikation ohne jegliche Anrede als unhöflich und unprofessionell empfinde. Darauf wurde überhaupt nicht eingegangen. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, nicht einmal ein kurzer Satz dazu. Mein Hinweis wurde schlicht ignoriert und lediglich das Retourenlabel zugesendet.
Gerade das finde ich besonders bezeichnend. Fehler oder unglückliche Formulierungen können passieren. Entscheidend ist für mich aber, wie ein Unternehmen reagiert, wenn ein Kunde sachlich darauf hinweist. Hier hatte ich leider überhaupt nicht das Gefühl, dass meine Rückmeldung ernst genommen wurde.
Ein Unternehmen, das sich im Bereich hochwertiger Möbel positioniert, sollte diesen Anspruch meiner Meinung nach nicht nur bei seinen Produkten, sondern auch im Kundenservice widerspiegeln. Freundlichkeit, respektvolle Kommunikation und ein professioneller Umgang mit Kritik sollten dabei selbstverständlich sein.

Nach dieser Erfahrung war es für mich die erste und gleichzeitig letzte Bestellung. Ich kann den Shop persönlich nicht empfehlen und hoffe, dass die Geschäftsleitung solche Rückmeldungen tatsächlich liest und sich intern ernsthaft mit der Kundenkommunikation auseinandersetzt.

Super schöner Tisch!! Hochwertige Qualität, super Service und schneller Versand! TOP !!

Die Barhocker wurden prompt geliefert. Zusammenbauen einfach und schnell. Gute Qualität zum günstigen Preis. Kann ich weiterempfehlen.

Super Qualität, schnelle Lieferung und einfacher Aufbau

Für die Preisleistung absolut sensationell. Ich bin total begeistert alles war easy zusammenzustellen und alles funktioniert wie ne Eins.

Tolle Qualität, sehr gut verpackt und ebenso gute Aufbauanleitung. Schnelle Lieferung. Vielen Dank .

1(!) Konsolentisch bestellt. Nach Tagen nachgefragt, ob dieser versendet wurde. Dann die Antwort, dass keinerlei Zahlung eingegangen sei. Ich zahlte, sah kurz drauf, dass ich längst von einem anderen Konto überwiesen hatte. Ich schrieb der Firma einen Widerruf der Onlinebestellung mit Bitte um 2x Rücküberweisung. Stattdessen wurde das Teil geschickt.

Der Spiegel ist top. Die Größe passt, standfest ist er und sieht gut aus.
Die Lieferung war innerhalb von drei Tagen.

Ich habe einen Chefsessel mit hochklappbarer Lehne gekauft und bin damit sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware wurde in einwandfreiem Zustand zugestellt. Die Qualität ist gut und das Preis-Leistungsverhältnis ist bei einem Kaufpreis von 189€ sehr gut. Ich war sehr zufrieden mit Bergmann Möbel und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.

Die Beschriftung aller Teile war sehr hilfreich, wodurch der Aufbau des Tisches einfach war.

Ich kann diese Firma einfach nicht weiterempfehlen. Ich habe einen Tisch bestellt. Nach kurzer Recherche im Netz für die Hälfte an Geld gefunden. Jetzt das Problem,man kann soviele Mails und Kontaktformulare ausfüllen um zu versuchen den bestellten Artikel zu stornieren. Die Firma reagiert nicht, sondern verschickt die Ware ganz schnell. Ich bin mega sauer, es ist keine deutsche Firma und für ein Telefonat muss man englisch perfekt beherrschen. Aus Fehlern lernt man, ich bestelle hier nicht wieder!

Wäscheständer in 4 Ebenen:
Lieferzeit war angemessen,
Verpackung war solide, nur viele Plastiktüten zur Warensicherung, schade....Pappe wäre besser gewesen.
Die Verbindungsstücke des W.ständers sind aus Plastik, was den Ständer liedschäftig macht, die Stäbe rutschen aus den Halterungen, ich musste jeden Stab einzeln mit Idolierband umkleben, damit sie halten. Beim Auseinanderziehen des W.ständers blockieren die Räder.
Fazit: Verbindungsstücke aus Metall und mit den Stäben verschraubt wäre eindeutig besser gewesen und damit wäre auch der Preis gerechtfertigt gewesen, so ist der Ständer mit 99 € zu teuer! Das System ist gut, aber das Material (Plastikverbindungen)ungeeignet!

Wir sind sehr zufrieden, es ist stabil, lies sich gut auf der Holzterrasse aufbauen und das Material spendet Schatten und hält die Hitze von der Südseite ab. Wenn es stärker windet, rollt man die Seitenmarkise an der Kurbel hoch und gut is.

Es ist alles super gerne immer wieder sehr weiterempfehlen. Vielen Dank und ich werde bestimmt wieder bei Ihnen einkaufen es wehre schön wenn ich auch angebote bekomme vielen lieben Dank

Schneller Versand.
Top Produkt das eine schnelle Montage ermöglicht 👍🏻🙋🏻‍♂️🍀
Immer wieder gerne.
Netter Kontakt 😘

Sehr schöne Wäschekörbe für meine Mutter, die sich in einer Pflegeeinrichtung befindet . Ich tausche und wasche die Wäsche. Der Tausch ist mit den Wäschetaschen super zu erledigen . Gut aussehen tun sie auch noch.