Alle Kleidungsstücke waren viel zu groß. Die Qualität der Ware ist minderwertig. Eine Rücksendung bzw. Umtauschanfrage oder Rückerstattung des Kaufpreises wurde erst gar nicht und schließlich mit dem... See more
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Hab mir dort Schuhe bestellt, geliefert wurden Schuhe, die viel zu klein sind....und auch sehr billige Ware.... Wollte die Schuhe zurück geben, erstmal gibt es keine Rücksendeadresse, dann hab ich d... See more
hier handelt es sich definitiv um eine Betrugsmasche!!! die Seite wird über die Schweiz beworben - geliefert wird billiger Schrott aus Fernost; Rücksendungen bzw Geld zurück gibt es nicht und wenn,... See more
Artikel im Shop ganz anders dargestellt bei Lieferung dann nach noch unvollständig und beschädigt, Materiall mit "Wolle" bzw Wollschicht" angegeben in Wirklichkeit reines Polyester, Kundenservi... See more
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Ich habe ihre Anzeigen ein paar Mal auf…
Ich habe ihre Anzeigen ein paar Mal auf Facebook gesehen, es ist meine zweite Bestellung 👍🏻
Keine Retouren
Leider ist es nicht möglich meine Schuhe welche eine Nummer zu klein sind zu retourniren. Anstelle wird ein Angebot für eine 2. Lieferung gemacht.
Die Materialien werden direkt aus China geschickt. Die Adresse in Basel ist nur proforma.
Habe versehentlich doppelt bestellt.
Habe versehentlich doppelt bestellt.
Der Kundenservice half sofort und stornierte eine. Klasse👌
Ich habe die falsche Größe erhalten und…
Ich habe die falsche Größe erhalten und war etwas verärgert, aber sie haben mich positiv überrascht. Sie haben mir den gesamten Betrag zurückerstattet und mir gesagt, dass ich die Schuhe einer Kleiderspende zuführen soll. Sehr kundenfreundlich!
Die Schuhe sind wie erwartet bequem
Die Schuhe sind wie erwartet bequem, werde ich auf jeden Fall wieder bestellen!
Habe nach 4 Wochen Wartezeit ein Hemd…
Habe nach 4 Wochen Wartezeit ein Hemd in weiss und Grösse XXL geliefert bekommen (bestellt war schwarz in L). Extrem schlechter Kundenservice. Finger weg!

Reply from Bergmode
Klare Empfehlung
Ich bin brgeistert von Bergmode und kann die Marke nur weiterempfehlen.
Guter Kauf
Ich bin zufrieden mit meinem Einkauf bei Bergmode. Kann es weiterempfehlen.
Die turnschuhe wurden pünktlich…
Die turnschuhe wurden pünktlich geliefert, vielen Dank
Ich habe die falsche Gröɓe "S" statt…
Ich habe die falsche Gröɓe "S" statt "XL" erhalten. Man sagte mir, ich solle die erhaltenen behalten und schickte mir ein neues Paket.
Die Boxershorts sind super und passen…
Die Boxershorts sind super und passen gut, allerdings hat die lieferung etwas länger gedauert als erwartet. Trotzdem hat der kundenservice alles super abgewickelt.
Firmenadresse ist frei erfunden
Firmenadresse ist frei erfunden. Riesen Betrug, Finger weg!

Reply from Bergmode
Meine BH Bestellung verlief…
Meine BH Bestellung verlief reibungslos, die Ware wurde sicher geliefert.
Ich hatte ein problem mit der…
Ich hatte ein problem mit der Bestellung, aber sie haben es professionell gelöst. Danke
Ich habe die falsche Größe erhalten und…
Ich habe die falsche Größe erhalten und sie haben mir den vollen Betrag zurückerstattet, ohne mir eine Adresse für die Rücksendung zu geben??
Da meine Größe nicht passte
Da meine Größe nicht passte, wurde mir ein kostenloser Umtausch angeboten Ich lehnte jedoch ab und bekam die Adresse einer Kleiderspendestelle, an die ich das paket zurückschicken konnte. Anschließend erhielt ich mein Geld zurück.
Die boxershorts sind sehr angenehm zu…
Die boxershorts sind sehr angenehm zu tragen, ich bin über 60. 👍
Sie gaben mir die Address einer…
Sie gaben mir die Address einer Kleiderspendestelle, wo ich die Kleidung zurückgeben konnte, die mir nicht passte ich erhielt mein gel voll zurück.
Ich habe die Boxershorts gekauft
Ich habe die Boxershorts gekauft, sie sind in ordnung.
Ich war vom Kundenservice wirklich…
Ich war vom Kundenservice wirklich begeistert. Evelyn vom support war so verständnisvoll und hat alles getan, um mir zu helfen. Ich habe selten einen guten Service erlebt.
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