Alle aandacht,goed is niet goed genoeg, het moet héél goed zijn. Hele fijne benadering. Primaenvakkundiggeholpen. Het heeft even geduurd voor het echt perfect was, ik ben super tevreden!
Company replied
Location
Switch locationPastoor Somstraat 5, 8162 AK Epe, Gelderland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima eerfste contact en test. Daarna ruimere test en goede uitleg en informatie. Tenslotte prima hoorstoestellen gekocht. Wellicht iets duurder dan de concurrentie, maar uiteindelijk een tevreden en... See more
Deskundig tijdig duidelijk eerlijk oprecht Zijn de woorden die bij mij opkomen als ik mijn ervaring wil delen
Ze hadden alle tijd . Alles werd duidelijk uitgelegd . Na twee weken proef werd er weer wat anders aan gedaan . Daarna nog eens . Jack weet heel veel ervan af . Fijn door hem geholpen te worden
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Pastoor Somstraat 5, 8162 AK, Epe, Gelderland, Netherlands
4.4
Excellent
39 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Beter Horen - Epe
Beste meneer Zeeman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Epe, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een fijne en prettige behandeling door…
Een fijne en prettige behandeling door een deskundig persoon.
February 3, 2026
Reply from Beter Horen - Epe
Beste meneer Wagena,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Epe, en dat u tevreden bent met onze prettige service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles wat men deed was goed
Alles wat men deed was goed. Direct geholpen duurt het iets te lang gelijk koffie het was goed voor elkaar
February 3, 2026
Reply from Beter Horen - Epe
Beste meneer Verweij,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Epe, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
gewoon goed
December 16, 2025
Reply from Beter Horen - Epe
Beste meneer Holtman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Epe en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Door het personeel wat er werkt.
Door het personeel wat er werkt.
Zij weten op een uitstekende manier met de klant om te gaan.
November 25, 2025
Reply from Beter Horen - Epe
Beste R.M. Wierdsma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Epe en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima advies goed hoorapparaat en…
Prima advies goed hoorapparaat en vriendelijk personeel
September 16, 2025
Reply from Beter Horen - Epe
Geachte meneer van Ree,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestel. Wij hopen dat u uw gehoor weer optimaal kunt gebruiken. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende
Ze geven je een goed gevoel en luisteren goed naar de persoon zelf naar zijn wensen
August 26, 2025
Reply from Beter Horen - Epe
Geachte meneer/mevrouw de Wilde,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Epe. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alle aandacht,goed is niet goed genoeg
Alle aandacht,goed is niet goed genoeg, het moet héél goed zijn. Hele fijne benadering. Primaenvakkundiggeholpen. Het heeft even geduurd voor het echt perfect was, ik ben super tevreden!
August 5, 2025
Reply from Beter Horen - Epe
Beste meneer/mevrouw Huiskamp,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Epe en dat u tevreden bent over de hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik hoor nu pas wat ik al die tijd miste....
Prima eerfste contact en test. Daarna ruimere test en goede uitleg en informatie. Tenslotte prima hoorstoestellen gekocht. Wellicht iets duurder dan de concurrentie, maar uiteindelijk een tevreden en goed gevoel. Bovendien lokaal aanwezig, dus dat maakt de nazorg makkelijk.
May 27, 2025
In Epe ben ik uiterst vriendelijk en…
In Epe ben ik uiterst vriendelijk en voor zover ik kan beoordelen vakkundig behandeld.
May 6, 2025
Conform website een afspraak gepland…
Conform website een afspraak gepland voor nieuw gehoorapparaat. Blijken ze geen tijd te hebben. Deed geen enkele moeite om toch klantgericht te denken. Hier houdt beter horen dan al oo.
March 24, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Epe
Beste Consumer,
Bedankt voor uw bericht.
Graag komen wij met u in contact. Middels Trustpilot hebben wij helaas geen contactgegevens van u ontvangen. U kunt ons gemakkelijk bereiken via 0578 - 61 65 60.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijk
Duidelijk, klantvriendelijk, deskundig.
Geen verkooppraatje.
February 27, 2025
Unprompted review
De gehoortest
De gehoortest, aanmeten, levering was prima, maar nu een nabestelling wacht ik al 1 1/2 maand op
October 22, 2024
Reply from Beter Horen - Epe
Beste Dhr. A. Doornik,
Bedankt voor uw review.
Excuus voor het lange wachten. Inmiddels hebben onze collega's al contact met u opgenomen voor een nieuwe afspraak. Wij hopen u weer van harte te verwelkomen bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik was altijd zeer tevreden over het…
Ik was altijd zeer tevreden over het contact met Beter Horen in Epe. Maar helaas is mijn laatste keer erg tegengevallen. Door de desbetreffende audicien ben ik op een niet zo.n nette manier toegesproken toen ik in gesprek was met de baliemedewerkster omdat er bij mij wat onduidelijkheden waren over de manier van online afspraken te maken. Volgens de audicien " krijste !!!! Ik tegen de mederwerkster.(?) Pardon...vroeg alleen om uitleg en niet anders. Volgens de medewerkster ging de audicien idd te ver. Misschien heb ik een harde stem (misschien omdat ik slechthorend ben!!), maar krijsen slaat nergens op. Zo ga je niet met klanten om. Dus dit verdient geen schoonheidsprijs en voor mij geen advies meer voor anderen om naar Beter Horen te gaan in Epe...PS Waarvoor ik kwam, schoonmaken is wel gebeurd maar de instellingen die ik graag wilde veranderen is niet gebeurd en info over een T instelling kon de baliemedewerkster mij niet aan helpen, wilde ze aan de audicien vragen, maar mevrouw was volgens mij ook helemaal verbouwereerdover het gedraag van haar Collega.
October 10, 2024
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Epe
Beste Pmc,
Bedankt voor uw bericht.
Op basis van uw ervaring bij de desbetreffende Beter Horen winkel bieden wij onze welgemeende excuses aan. Inmiddels hebben wij uw ervaring doorgestuurd. Aangezien klantvriendelijkheid en kwaliteit hoog in het vaandel staan, bent u natuurlijk welkom om hierover in gesprek te gaan bij onze collega's.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig tijdig duidelijk eerlijk…
Deskundig tijdig duidelijk eerlijk oprecht
Zijn de woorden die bij mij opkomen als ik mijn ervaring wil delen
September 4, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.