Alle aandacht,goed is niet goed genoeg, het moet héél goed zijn. Hele fijne benadering. Primaenvakkundiggeholpen. Het heeft even geduurd voor het echt perfect was, ik ben super tevreden!
Company replied
Location
Switch locationPastoor Somstraat 5, 8162 AK Epe, Gelderland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima eerfste contact en test. Daarna ruimere test en goede uitleg en informatie. Tenslotte prima hoorstoestellen gekocht. Wellicht iets duurder dan de concurrentie, maar uiteindelijk een tevreden en... See more
Deskundig tijdig duidelijk eerlijk oprecht Zijn de woorden die bij mij opkomen als ik mijn ervaring wil delen
Ze hadden alle tijd . Alles werd duidelijk uitgelegd . Na twee weken proef werd er weer wat anders aan gedaan . Daarna nog eens . Jack weet heel veel ervan af . Fijn door hem geholpen te worden
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Pastoor Somstraat 5, 8162 AK, Epe, Gelderland, Netherlands
4.4
Excellent
41 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik was altijd zeer tevreden over het…
Ik was altijd zeer tevreden over het contact met Beter Horen in Epe. Maar helaas is mijn laatste keer erg tegengevallen. Door de desbetreffende audicien ben ik op een niet zo.n nette manier toegesproken toen ik in gesprek was met de baliemedewerkster omdat er bij mij wat onduidelijkheden waren over de manier van online afspraken te maken. Volgens de audicien " krijste !!!! Ik tegen de mederwerkster.(?) Pardon...vroeg alleen om uitleg en niet anders. Volgens de medewerkster ging de audicien idd te ver. Misschien heb ik een harde stem (misschien omdat ik slechthorend ben!!), maar krijsen slaat nergens op. Zo ga je niet met klanten om. Dus dit verdient geen schoonheidsprijs en voor mij geen advies meer voor anderen om naar Beter Horen te gaan in Epe...PS Waarvoor ik kwam, schoonmaken is wel gebeurd maar de instellingen die ik graag wilde veranderen is niet gebeurd en info over een T instelling kon de baliemedewerkster mij niet aan helpen, wilde ze aan de audicien vragen, maar mevrouw was volgens mij ook helemaal verbouwereerdover het gedraag van haar Collega.
October 10, 2024
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Epe
Beste Pmc,
Bedankt voor uw bericht.
Op basis van uw ervaring bij de desbetreffende Beter Horen winkel bieden wij onze welgemeende excuses aan. Inmiddels hebben wij uw ervaring doorgestuurd. Aangezien klantvriendelijkheid en kwaliteit hoog in het vaandel staan, bent u natuurlijk welkom om hierover in gesprek te gaan bij onze collega's.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig tijdig duidelijk eerlijk…
Deskundig tijdig duidelijk eerlijk oprecht
Zijn de woorden die bij mij opkomen als ik mijn ervaring wil delen
September 4, 2024
Deskundig en goede service
September 17, 2024
Heel prettig geholpen
July 16, 2024
Prima en vakkundig geholpen en met veel…
Prima en vakkundig geholpen en met veel geduld. Uitstekende bediening in vestiging Epe.
July 16, 2024
Ik werd rustig en goed voorgelicht
Ik werd rustig en goed voorgelicht. Er werd goed de tijd voor genomen.
April 23, 2024
Vakkennis en een prettige sfeer
January 16, 2024
Goede service
Goede service. Vriendelijk personeel. Duidelijke uitleg. Nemen alle tijd. Erg prettig.
January 9, 2024
Medewerker heeft de toestellen prima…
Medewerker heeft de toestellen prima ingesteld ben er zeer tevreden mee
December 26, 2023
Fijne behandeling,in rustige omgeving.
December 19, 2023
Netjes en klantvriendelijk
November 14, 2023
Goed geholpen door Jack.
Ze hadden alle tijd . Alles werd duidelijk uitgelegd . Na twee weken proef werd er weer wat anders aan gedaan . Daarna nog eens . Jack weet heel veel ervan af . Fijn door hem geholpen te worden
June 19, 2023
Super goed geholpen
March 27, 2023
Prima geholpen maar zijn nog bezig.
March 27, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.