BettyP Reviews 

22
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fin service og hyggelig personlig indpakning. En shop jeg vil huske næste gang jeg "mangler" stof eller tilbehør...

Rated 5 out of 5 stars

Kære BettyP. Endnu engang åbner man den flotteste personlige pakke fra jer. Har det som om det er juleaften selvom jeg selv få dage forinden har klikket rundt på jeres farverige webshop. Ved ikke om d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service og hurtig levering. Flot og overskuelig hjemmeside, hvor man virkelig bliver fristet af alle de flotte stoffer og knapper. Dejligt også at få nogle kreative idéer på deres blog.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er fuldstændig pjattet med det skønne udvalg jeg finder hos Betty P. Bliver altid enormt inspireret når jeg besøger deres hjemmeside –love it

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(22)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Jeg har trofast handlet hos BettyP i flere år og har til alle tider været mere end tilfreds med både mine køb, kommunikationen og kundeservice.
Skønne varer, super service og lynhurtig afsendelse af varer.

December 14, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har hverken modtaget vare eller fået mine penge tilbage efter 2 måneder!

Jeg købte en toilettaske på BettyP's hjemmeside, hvor der stod at den var på lager. Dette var i marts måned. Jeg fik lidt efter en mail om at varen ikke var på lager(BettyP formår ikke at holde hjemmeside ajour), og BettyP tilbyder mig at jeg kunne vælge en anden toilettaske eller få mine penge tilbage. Jeg skrev at jeg gerne ville have mine penge tilbage. BettyP sagde at hun ville annullere ordren, og tilbagebetale mine penge. Jeg har stadigvæk ikke modtaget mine penge efter 2 måneder! Nu reagerer hun ikke på mine henvendelser.

BettyP skriver til sine kunder at hun ikke kan se kunden i sit system, BettyP har åbenbart ikke tænkt sig at lære sit system at kende eller finde et system, hvor hendes kunder ikke bliver snydt. BettyP er iskold og reagerer ikke, jeg anbefaler derfor IKKE at handle hos en der ikke kan håndtere sit eget system samt yder elendig kundeservice, ud over at BettyP tager folks penge. Det er tyveri og det er meldt til politiet.

May 12, 2020
Unprompted review
BettyP logo

Reply from BettyP

Det er altid ærgerligt når der går noget galt med en kunde. Alberte bestilte en vare 13.marts 2020 og 16. marts 2020 blev hendes ordre annuleret og hendes betaling blev annuleret, så der er aldrig blevet trukket penge på hendes kort. Dette er nu blevet sendt til Alberte inkl. dokumentation så hun en gang for alle kunne se at der IKKE er trukket penge i vores system.

Ja det er da drøn irriterende når vores lager ikke stemmer - Vi har en lille forretning, hvor vi hver dag prøver at gøre det så godt vi over hovedet kan over for vores kunder. Vi er ikke IKEA, Bilka eller Elgiganten - men vi prøver så godt det er muligt at holde vores system opdateret.

Vi har desværre ikke hørt mere fra Alberte efter vi sendte dokumentationen på at vi ikke har snydt eller bedraget hende, ej heller har vi modtaget en politi anklage.

Vi håber hun skriver, så vi kan få lukket denne sag på bedste vis.

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Kan bestemt anbefale at købe Liberty stof hos BettyP

Jeg bestilte Liberty stof hos BettyP i god tro, og blev urolig da jeg ikke kunne følge min ordre via vedhæftet link i den tilsendte ordrebekræftelse, hvorefter jeg søgte på BettyP her på trustpilot og kunne læse overvejende negativ respons. I dag (fem dage efter jeg lagde bestillingen) har jeg modtaget min pakke, hvor stoffet lever 100% op til mine forventinger og jeg vil med sikkerhed handle hos BettyP igen.
For fulde fem stjerner skal linket i mailen virke- linket viderestiller til en "ikke gyldig" hjemmeside samt leve op til de 1-2 dages leveringstid som oplyst på hjemmesiden.

July 30, 2019
Unprompted review
BettyP logo

Reply from BettyP

1000 tak for din fine anmeldelse og konstruktive kritik. Det er noteret og jeg vil gøre hvad jeg kan for at få linket til at virke korrekt.

Jeg er glad for at du til trods for de få men meget negative anmeldelser fik en god oplevelse og har lyst til at handle hos mig igen. Det er der heldigvis mange der har og det er jeg meget taknemlig for.

Du må have en rigtig god sommer

// Ann

Rated 1 out of 5 stars

Svindler side! Løb væk.

Svindler side!
De tager jeres penge.
I kan ikke få fat på dem, de tager ikke telefonen!
Vi har bestilt stof, her 2 måneder efter.. er det endnu ikke kommet.

June 24, 2019
Unprompted review
BettyP logo

Reply from BettyP

Hej Calidi

Jeg kan desværre ikke se dig som kunde i vores system. Har du mulighed for at skrive igen på mail så vil jeg meget gerne undersøge hvad der er sket.

PS: Vi tager ikke nogles penge og vi svindler ikke nogle. Der kan ske fejl, desværre.

Rated 1 out of 5 stars

Snyd og bedrag

Hold kæft en leverings tid.
Jeg tror det er en fup side.
Ingen svarer!

June 18, 2019
Unprompted review
BettyP logo

Reply from BettyP

Hej Jesper

Jeg kan desværre ikke se dig som kunde i vores system. Har du mulighed for at skrive igen på mail så vil jeg meget gerne undersøge hvad der er sket.

PS: Vi tager ikke nogles penge og vi svindler ikke nogle. Der kan ske fejl, desværre.

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt varer for 9 dage siden

Jeg har bestilt varer for 9 dage siden,
jeg kan ikke komme i kontakt med firmaet.
Hverken på e-mail, SMS eller opkald.
Virker meget useriøst 😟

June 18, 2019
Unprompted review
BettyP logo

Reply from BettyP

Hej Calidi

Jeg kan desværre ikke se dig som kunde i vores system når jeg ikke ved hvem du er. Har du mulighed for at skrive igen på mail så vil jeg meget gerne undersøge hvad der er sket.

PS: Vi tager ikke nogles penge og vi svindler ikke nogle. Der kan ske fejl, desværre.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ignorere mails, benægter problem

Jeg handler der ikke igen. Ignorere mails efter kommunikation . Reservere pengene flere gange. Vil ikke fjerne den ene reservation. Jeg handlede der midt december - beløbet er forsat væk fra min konto x 2 . Paypal kan se problemet selvom bettyp mener ikke at kunne.

Tak for jeres besvarelse. Jeg har pr mail fra paypal at de kan se fejlen. . Jeg har ikke modtaget nogle billeder fra jer. Har ikke hørt noget siden i skrev at jeg måtte tage den med paypal.. hvilket jeg gjorde.. og også med min bank.. Men derfor vil jeg stadig gerne have pengene tilgængelige igen. Som jeg skrev i min mail til dig- min bank afventer blot godkendelse til at må slette den. Sidste svar fra jer d.6. . Har dobbelt tjekket min mail.

January 14, 2017
Unprompted review
BettyP logo

Reply from BettyP

Hej Maiken

Som vi har skrevet til dig over flere mails (inkl. screen dumps af alt hvad vi har fra PayPal) så kan vi ikke se at vi kan gøre noget herfra. Det er ikke fordi vi på nogle måder ønsker at "snuppe" dine 199,00 kr. eller genere dig ved ikke at løse problemet.

Jeg forstår din frustration, men tror altså at du skal tage den med PayPal, det er dem som af en eller anden årsag har blokeret beløbet 2 gange. Vi har som beskrevet flere gange, kun haft adgang til at trække det beløb som du rent faktisk har købt for og kan ikke se nogle steder i vores indgang til PayPal, at der står flere beløb med dit navn på - hverken reserverede eller fejl posteringer.

Igen... Vi er meget kede af at forløbet ikke har været tilfredsstillende, men det har været lidt ude af vores hænder.

Du må have en god aften til trods.

Rated 5 out of 5 stars

lækkert stof

God, hurtig kundeservice, rigtig hurtig levering. Fantastiske japanske tekstiler. Jeg vil helt klart købe herfra igen! :-)

April 25, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste BettyP!!!

Kære BettyP. Endnu engang åbner man den flotteste personlige pakke fra jer. Har det som om det er juleaften selvom jeg selv få dage forinden har klikket rundt på jeres farverige webshop. Ved ikke om det er mig eller mine piger der glæder sig mest til at der kommer nyt stof på deres opslagstavler :-) Endnu engang tusind tak. Ps. Elsker at følge med på bloggen - tænk bare hvis man kunne få de ideer selv...Bh. Marianne

October 15, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service og flotte stoffer

Rigtig god service og hurtig levering. Flot og overskuelig hjemmeside, hvor man virkelig bliver fristet af alle de flotte stoffer og knapper. Dejligt også at få nogle kreative idéer på deres blog.

September 25, 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look