Opzich goede service, chauffeur heeft het netjes op een fijne plek neergezet! Heb echter wel betaald voor 2-4 werkdagen (zoals zelfs vermeld op de factuur) terwijl ze dat achteraf gezien niet kond... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Opzich goede service, chauffeur heeft het netjes op een fijne plek neergezet! Heb echter wel betaald voor 2-4 werkdagen (zoals zelfs vermeld op de factuur) terwijl ze dat achteraf gezien niet kond... See more
Company replied
Wij hebben compost besteld en kregen direct reactie terug over de levering. Alles verliep soepel. Aardige mensen. Levering tot aan de deur😊 Wij zijn zeer tevreden.
Snelle reactie gekregen op mijn vragen, zeer meedenkend! Daarom ook de keuze gemaakt om hier te bestellen. Vervolgens werden de 5 bigbags met basalt split netjes optijd geleverd!
Company replied
Gisteren werden twee bigbags geleverd een met scherp zand en een met compost. Bestelling en levering liepen perfect. Bedrijf zit letterlijk om de hoek 😉
BigbagDirect.nl is een jong en dynamisch bedrijf dat zich richt op het leveren van bigbags met zand, grind, split, compost en meer. Daarnaast bieden wij graszaad, meststoffen en andere buitentoepassingen voor tuin en erf. Wij staan voor duidelijke communicatie en een snelle betrouwbare levering .Ons assortiment breiden we stap voor stap uit, zodat klanten steeds meer producten eenvoudig online kunnen bestellen.
Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Opzich goede service, chauffeur heeft het netjes op een fijne plek neergezet!
Heb echter wel betaald voor 2-4 werkdagen (zoals zelfs vermeld op de factuur) terwijl ze dat achteraf gezien niet konden nakomen. Ook geen compensatie (volledige teruggave is natuurlijk niet reeel) voor de vrij prijzige leverkosten gekregen. Wel minpunt, service na die tijd was ook niet heel klantvriendelijk. Kijk dus eerst goed op de website voordat je akkoord gaat met hun leverkosten. Heb veel ervaring met bedrijven met bouwmaterialen, maar dit was niet fijn.

Reply from BigbagDirect.nl B.V.
Gisteren werden twee bigbags geleverd een met scherp zand en een met compost. Bestelling en levering liepen perfect. Bedrijf zit letterlijk om de hoek 😉
Een kleine bag riviergrind besteld , deze werd keurig geleverd vlak voor het tuinhek . Vriendelijke mensen . Aanbevelingswaardig!
Wij hebben compost besteld en kregen direct reactie terug over de levering. Alles verliep soepel. Aardige mensen. Levering tot aan de deur😊
Wij zijn zeer tevreden.
Alles perfect gegaan zelfs mooi vantevoren belletje waar het geplaatst mo dt worden
Keurig op tijd geleverd ! En kwamen wat te kort en dit werd gelijk geregeld en ook weer zeer snel geleverd. Super service !!!
Snelle levering en de transport liep vlot chauffeur was heel behulpzaam
Dit bedrijf is goed in scherpe prijzen hanteren en ze houden zich aan de afspraken. Vriendelijke medewerkers die de klant tegemoet willen komen. Maar..
Uiteindelijk kwam de levering (2 big bags grind) om 6:30 al aan. Iedereen in de straat sliep nog. Het werd geleverd met toeters en bellen, knipperlichten en achteruit-piepen op een veel te lange takelwagen die de bocht van onze straat niet kon nemen. Mensen kwamen kijken of er iets aan de hand was. De vriendelijke, meedenkende chauffeur heeft na verschillende pogingen de zakken aan het einde van de straat moeten plaatsen, waardoor wij een behoorlijk eind moesten kruien om de steentjes in de achtertuin te krijgen. Hilarisch!! wel gelachen..
Ik heb vragen gesteld over de bezorging en er werd meegedacht. Het probleem werd opgelost

Reply from BigbagDirect.nl B.V.

Reply from BigbagDirect.nl B.V.
Alles is gegaan zo ik het verwacht en gehoopt had.
Dat geeft mij een goed gevoel .
Het product grind was prima.
Willem H

Reply from BigbagDirect.nl B.V.
Wij hadden gevraagd om de levering te plaatsen bij het keukenraam.en dat is gebeurd!en daar zijn wij blij mee.

Reply from BigbagDirect.nl B.V.
Snelle levering en een scherpe prijs. Vriendelijk en geven goed advies. Aanrader!

Reply from BigbagDirect.nl B.V.

Reply from BigbagDirect.nl B.V.
Het is een goed bedrijf , antwoorden snel.
Leveringen goed in mijn geval moestde grind bag ergens anders neer gezet worden , geen probleem!

Reply from BigbagDirect.nl B.V.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.