Het personeel is vriendelijk en heeft alle tijd voor de klant en je merkt dat men de juiste kennis heeft van de diverse soorten fietsen etc. Voor de aanschaf van de racefiets voor deze zaak gekozen... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super service, had een fiets nodig voor de vakantie, op vrijdagmiddag een fiets uitgezocht en deze is de volgende dag al afgeleverd!!
Company replied
Ik heb veel informatie gekregen over diverse fietsen. De voor en nadelen van elke fiets werden duidelijk aangegeven. Er werd de tijd genomen en dat gaf vertrouwen.
Company replied
Ze zijn vriendelijk Als je een fiets op haalt dan kan je beter in een rustige tijd komen Verder alles goed
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Haijma
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Langebuorren, 18, 9051 BG, Stiens, Friesland, Netherlands
- +31 58 2574200
4.8
Excellent
64 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je de service zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service, had een fiets nodig voor de vakantie, op vrijdagmiddag een fiets uitgezocht en deze is de volgende dag al afgeleverd!!
July 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat een timing, een fiets uitzoeken op vrijdagmiddag en de volgende dag al op pad kunnen. Goed dat het zo snel geregeld was, en veel plezier op de vakantie.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd snel geholpen en de medewerkers…
Ik werd snel geholpen en de medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam.
July 4, 2026
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Fijn om te lezen dat je snel geholpen bent en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Super service en iedereen altijd vlot…
Super service en iedereen altijd vlot en behulpzaam
July 5, 2026
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is vriendelijk en heeft…
Het personeel is vriendelijk en heeft alle tijd voor de klant en je merkt dat men de juiste kennis heeft van de diverse soorten fietsen etc.
Voor de aanschaf van de racefiets voor deze zaak gekozen omdat mijn partner ook zeer vakkundig is geholpen.
July 4, 2026
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie allebei zo goed geholpen zijn. Als je partner ook al een positieve ervaring had, dan is het mooi dat je voor je racefiets ook bij ons terecht bent gekomen. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn vriendelijk Als je een fiets…
Ze zijn vriendelijk Als je een fiets op haalt dan kan je beter in een rustige tijd komen
Verder alles goed
July 10, 2026
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Het is inderdaad slim om een rustig moment te kiezen als je een fiets komt ophalen, dan is er meer tijd en ruimte. Fijn dat de rest naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is zeer behulpzaam en de service is uitstekend!!
Het personeel is zeer behulpzaam en de service is uitstekend!!!
July 4, 2026
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat een leuk compliment om te lezen, bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en vriendelijk personeel.
Duidelijke informatie en tips over het fietsgebruik. Vriendelijk personeel.
Goede service!
July 2, 2026
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat de informatie en tips goed van pas kwamen. En fijn dat je het contact met ons team als prettig hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Persoonlijk en goede service
Goede service, vriendelijke mensen. Je wordt nog herkend als klant
June 17, 2026
Compleet plaatje.
Compleet plaatje.
Aardig en correct personeel.
Goede service.
Alles volgens afspraak.
En een nette zaak.
June 6, 2026
goede voorlichting
June 4, 2026
Keuze voor de juiste geometrie.
Wij hebben een goed advies mogen ontvangen om een goede keuze te mogen maken betreffende geometrie en opties om de juiste trekking fiets te kiezen.
June 11, 2026
Kon mijn nieuwe 🚲 goed uitproberen
Kon mijn nieuwe 🚲 goed uitproberen. Werd alle tijd genomen voor vragen en uitleg.
June 3, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.