Goede informatie werd geven en de tijd namen zij om de juiste E-bike naar de wensen van de klant te verkopen. Op dinsdag de aankoop gedaan, E-bike is geleverd binnen 5 dagen. Waarop netjes alles werd... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We hebben 2 nieuwe e-bikes gekocht waarbij wij netjes geholpen zijn door Dhr Arie Willem Stout. Mochten gelijk een proefrit maken en waren ook gelijk verkocht en het werd de Cube Kathmandu. Bike to... See more
wat een andere fietsenmaker waar ik met een vakantie bij belande niet goed kon oplossen hebben ze bij Stout wel goed en snel kunnen maken. Met mooi weer hebben ze het druk, maar ze blijven naar de kla... See more
De werknemers nemen de tijd om alles zo goed mogelijk uit te leggen en kwa service ging het ook snel.
Company details
About Bike Totaal - Stout
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Kleidijk, 8-okt, 3161 HG, Rhoon, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 10 5015254
4.7
Excellent
58 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top service van Arie-Willem en zijn collega's!
Altijd bereid om mee te denken en heel snel handelen. Top service!
July 9, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Klantvriendelijk alle aandacht die ze…
Klantvriendelijk alle aandacht die ze besteden aan mij.
Correct geholpen.
July 5, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Er wordt meegedacht & de aftersales…
Er wordt meegedacht & de aftersales service is (tot nu toe 😁) prima…
June 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Goed om te horen dat je je goed geholpen voelt, ook na de aankoop. En die knipoog begrijpen we wel, we hopen dat het zo blijft.
Groeten,
Bike Totaal
Ik weet niet beter of je ga naar Stout…
Ik weet niet beter of je ga naar Stout ,je ging niet naar de concurrent .
Echt familie bedrijf
June 26, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Wat een mooi compliment. Een familiebedrijf zijn is precies wat het voor ons ook voelt, dus fijn dat jij dat ook zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Service beurt goed uitgevoerd en zijn…
Service beurt goed uitgevoerd en zijn klantvriendelijk.
June 19, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Fijn dat de servicebeurt naar wens was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie werd geven en de tijd…
Goede informatie werd geven en de tijd namen zij om de juiste E-bike naar de wensen van de klant te verkopen. Op dinsdag de aankoop gedaan, E-bike is geleverd binnen 5 dagen. Waarop netjes alles werd uitgelegd en de apps werden ingesteld.
June 13, 2026
er is goed naar mij geluistern
er is goed naar mij geluistern, snelle service en duidelijke communicatie in combinatie met een nette prijs.
May 31, 2026
Wat een verademing
Wat een verademing, concreet passend advies over de mogelijkheden op het gebied van elektrische fietsen.
Zaterdag advies, dinsdag laatste vragen beantwoord en dinsdag einde dag aflevering van 2 prachtige fietsen. Erik van Stout Rhoon bedankt.
May 27, 2026
Zeer deskundig en vriendelijk geholpen
Zeer deskundig en vriendelijk geholpen. De prijs voor de fiets was scherp en concurrerend. Liever persoonlijke aandacht dan een onpersoonlijke online aankoop.
May 17, 2026
Supersnel de reparatie gedaan
May 23, 2026
Vakbekwaam
Vakbekwaam, vriendelijk personeel; bij Stout nemen ze de tijd voor je. Een snelle levering van de bestelde ebike.
May 20, 2026
Vriendelijk geholpen
Zoals altijd wordt je vriendelijk ontvangen en netjes en duidelijk alles uitgelegd
May 17, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.