2 weken vóór het afhalen van de e-bike allerlei vragen gesteld mbt een eventuele aanschaf, bij een bezoek aan Rijwielhandel Stout in Rhoon. Ik had een heel goed gesprek en kreeg een uitgebreide en... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
wat een andere fietsenmaker waar ik met een vakantie bij belande niet goed kon oplossen hebben ze bij Stout wel goed en snel kunnen maken. Met mooi weer hebben ze het druk, maar ze blijven naar de kla... See more
We hebben 2 nieuwe e-bikes gekocht waarbij wij netjes geholpen zijn door Dhr Arie Willem Stout. Mochten gelijk een proefrit maken en waren ook gelijk verkocht en het werd de Cube Kathmandu. Bike to... See more
Fijne communicatie . Het personal van Stout heeft echt zijn best gedaan om de last-minute bestellen e-bike binnen drie dagen compleet gemonteerd en af geleverd te hebben bij ons thuis als verrassings-... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Stout
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Kleidijk, 8-okt, 3161 HG, Rhoon, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 10 5015254
4.8
Excellent
80 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Bedankt voor uw review. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt in onze winkel. Graag tot de volgende keer en veel fietsplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Zeer goed advies gekregen voor een…
Zeer goed advies gekregen voor een andere electrische fiets, uiteindelijk geslaagd , een ongelofelijk fijne fiets gekocht, de Cube Kathamandu
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Bedankt voor uw mooie review.
Wij wensen u veel fietsplezier!
Team Bike Totaal Stout
Reply from Bike Totaal - Stout
Bedankt voor de mooie review!
Team Bike Totaal Stout
Top service van Arie-Willem en zijn collega's!
Altijd bereid om mee te denken en heel snel handelen. Top service!
July 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Fijn te lezen! Bedankt voor dit mooie compliment!
Groeten, Team Bike Totaal Stout
Reply from Bike Totaal - Stout
Bedankt voor de mooie review.
Team Bike Totaal Stout
Klantvriendelijk alle aandacht die ze…
Klantvriendelijk alle aandacht die ze besteden aan mij.
Correct geholpen.
July 5, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Er wordt meegedacht & de aftersales…
Er wordt meegedacht & de aftersales service is (tot nu toe 😁) prima…
June 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Bedankt voor deze review! 😊 Fijn dat u tevreden bent over onze service en dat we met u mee kunnen denken. Ook na de aankoop staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Ik weet niet beter of je ga naar Stout…
Ik weet niet beter of je ga naar Stout ,je ging niet naar de concurrent .
Echt familie bedrijf
June 26, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Wat een mooi compliment. Een familiebedrijf zijn is precies wat het voor ons ook voelt, dus fijn dat jij dat ook zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Service beurt goed uitgevoerd en zijn…
Service beurt goed uitgevoerd en zijn klantvriendelijk.
June 19, 2026
Reply from Bike Totaal - Stout
Beste,
Fijn dat de servicebeurt naar wens was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie werd geven en de tijd…
Goede informatie werd geven en de tijd namen zij om de juiste E-bike naar de wensen van de klant te verkopen. Op dinsdag de aankoop gedaan, E-bike is geleverd binnen 5 dagen. Waarop netjes alles werd uitgelegd en de apps werden ingesteld.
June 13, 2026
er is goed naar mij geluistern
er is goed naar mij geluistern, snelle service en duidelijke communicatie in combinatie met een nette prijs.
May 31, 2026
Wat een verademing
Wat een verademing, concreet passend advies over de mogelijkheden op het gebied van elektrische fietsen.
Zaterdag advies, dinsdag laatste vragen beantwoord en dinsdag einde dag aflevering van 2 prachtige fietsen. Erik van Stout Rhoon bedankt.
May 27, 2026
Zeer deskundig en vriendelijk geholpen
Zeer deskundig en vriendelijk geholpen. De prijs voor de fiets was scherp en concurrerend. Liever persoonlijke aandacht dan een onpersoonlijke online aankoop.
May 17, 2026
Supersnel de reparatie gedaan
May 23, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.