Geweldig fijne en snelle service. Persoonlijk en klantgericht. Iets wat tegenwoordig steeds schaarser lijkt te worden. Maar hier absoluut een klant die enorm goed geholpen is en dat persoonlijke ervar... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We zijn uitstekend geholpen, vriendelijk, behulpzaam, meedenkend. Er werd niets opgedrongen. Ook toen we uiteindelijk, in een laat stadium van gedachten veranderden bleef men meedenken en ons gerusts... See more
Het is niet de eerste keer dat ik/wij bij deze fietsenzaak een fiets kopen. Vroeger bij de vader en nu bij de zoon, die alweer heel wat jaren, de mooie zaak heeft overgenomen. Vakbekwaam goede servi... See more
Company replied
Ik heb goede voorlichting gekregen welke fiets e bike het beste bij me past.
Company details
About Bike Totaal - van Hassel
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Dorpsstraat, 29, 5241 EA, Rosmalen, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 73 5212277
4.8
Excellent
76 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top bedrijf
Goede uitleg bij aankoop van een fiets, voelt vertrouwd en een goede service. Ik zou deze winkel bij mensen aanraden. Top bedrijf.
July 5, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Alweer een nieuwe fiets van "van Hassel"
Het is niet de eerste keer dat ik/wij bij deze fietsenzaak een fiets kopen. Vroeger bij de vader en nu bij de zoon, die alweer heel wat jaren, de mooie zaak heeft overgenomen.
Vakbekwaam goede serviceafdeling
July 2, 2026
Reply from Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al zo lang bij ons over de vloer komt. Van vader op zoon, dat zegt wel iets. Fijn dat je de weg naar ons blijft vinden en dat de serviceafdeling je goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig fijne en snelle service
Geweldig fijne en snelle service. Persoonlijk en klantgericht. Iets wat tegenwoordig steeds schaarser lijkt te worden. Maar hier absoluut een klant die enorm goed geholpen is en dat persoonlijke ervaren heeft.
July 5, 2026
Reply from Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat fijn om dit te lezen. Je hebt precies benoemd wat het bezoek voor jou bijzonder maakte, en dat is mooi om te horen. We hopen je nog vaak te zien.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Goede service. Op afspraak brengen en in 1 dag klaar. Tussendoor overleg ivm iets extra's wat nodig was. Prima.👍
July 4, 2026
Reply from Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn dat de fiets dezelfde dag nog klaar was en dat het tussentijdse overleg goed uitkwam. Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Goede snelle service.
July 1, 2026
Reply from Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk
Vriendelijk, fijn geholpen met goede uitleg en meedenkend, 4 dagen een leen fiets mogen uitproberen .
June 25, 2026
Reply from Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat leuk dat de proefrit zo goed uitpakte. Even echt de tijd nemen om te voelen of een fiets bij je past, dat is toch veel fijner dan een beslissing nemen op basis van een rondje door de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je hebt kunnen vinden wat je zocht.
Groeten,
Bike Totaal
Ontzettend vriendelijk
Ontzettend vriendelijk, deskundig geholpen zonder me iets op te dringen.
June 14, 2026
We zijn uitstekend geholpen
We zijn uitstekend geholpen, vriendelijk, behulpzaam, meedenkend. Er werd niets opgedrongen. Ook toen we uiteindelijk, in een laat stadium van gedachten veranderden bleef men meedenken en ons geruststellen dat dat geen enkel probleem was.
Een heel prettig bedrijf.
June 20, 2026
Fijne winkel met deskundig personeel!
Ik ging mijn nieuwe ebike ophalen. Ik kreeg een duidelijke uitleg over de werking van het display en er werd meerdere malen aangegeven dat ik terug moet komen als er iets niet bevalt, zoals zadel te laag, etc.
June 14, 2026
Defecte lader e-bike accu
Accu laten testen, bleek de lader defect te zijn: donderdag nieuwe besteld - vrijdag geleverd.
En dat tegen online prijs.
June 12, 2026
Goede service
Zoals altijd snel, vriendelijk en zeer deskundig geholpen.
Denken goed met je mee.
June 4, 2026
Ik was op zoek naar een specifiek model…
Ik was op zoek naar een specifiek model Cube wat vrijwel overal uitverkocht was. Van Hassel heeft ervoor gezorgd dat ze er toch nog een konden krijgen en deze aan mij geleverd. Erg dankbaar voor de moeite en deze service!
May 31, 2026
We worden snel geholpen en het is goed…
We worden snel geholpen en het is goed gerepareerd. Fijne service.
May 23, 2026
Reply from Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en levering. We helpen je graag snel en goed op weg.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen, goede uitleg gekregen over de diverse merken en de voor/nadelen.
April 18, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.