Fijne winkel met goed assortiment, erg goed gesprek en uitleg/advies gekregen. De fiets werd meteen afgesteld op mij. Zeker aan te raden.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het was een fijne ervaring met vriendelijke, vaktechnische behandeling de juiste keuzes te mogen maken bij van Sleeuwen Bike totaal te Venhorst. Ook bij het ophalen van de fiets nog wat puntjes op... See more
Elektrische fiets voor mijn moeder gekocht. We werden zeer goed geadviseerd. En snel geholpen, ook bij het afleveren was er duidelijke uitleg.
Company replied
Goede service, heldere uitleg, ze denken met je mee. Superfijn dat de nieuwe fiets gebracht werd en meteen ter plekke goed werd afgesteld. Altijd behulpzaam en vriendelijk, gewoon top!
Company details
About Bike Totaal - van Sleeuwen
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Ringbaan, 27, 5428 GP, Venhorst, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 49 2351278
4.8
Excellent
109 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Leuk dat de aanschaf zo soepel is verlopen. Veel rijplezier met je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Fijn dat je zo prettig geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Service van begin tot eind!
Rustige complete, vrijblijvende en eerlijke uitleg over diverse fietsen. Nette en duidelijke uitleg over prijzen, mogelijke verzekeringen en passende assecoires. Fijne communicatie en uiteindelijke prettige bezorging en uitleg bij aflevering van mijn gekochte fiets.
September 28, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat het hele traject, van de eerste uitleg tot aan de bezorging, zo goed is bevallen. Dat je ook bij de aflevering nog goed bent geïnformeerd, maakt het helemaal af.
Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Bedankt voor je reactie, fijn om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel
Fijne winkel met goed assortiment, erg goed gesprek en uitleg/advies gekregen.
De fiets werd meteen afgesteld op mij.
Zeker aan te raden.
September 28, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Leuk om te lezen dat het gesprek en het advies goed zijn gevallen. En dat de fiets meteen goed zat, dat maakt natuurlijk wel een verschil als je naar buiten rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd netjes en correct geregeld
Altijd netjes en correct geregeld. Fijn dat de fietsen gehaald en teruggebracht worden.
October 1, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Goed om te horen dat de ophaal- en terugbrengservice zijn werk doet. Dat scheelt je een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee verder kon.
Groeten,
Bike Totaal
Snel en deskundig geholpen
September 22, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
prima keuze
prima keuze, uitleg en levering
bij vragen kun je altijd weer even langs fietsen
September 22, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Goed om te horen dat de keuze, uitleg en levering allemaal naar wens waren. En je bent altijd welkom om even langs te komen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Goed om te lezen dat de uitleg duidelijk was en dat je je niet opgejaagd voelde. Dat zegt wat.
Groeten,
Bike Totaal
Goede voorlichting en begeleiding bij…
Goede voorlichting en begeleiding bij de optimale keuze.
September 22, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent bij het maken van je keuze. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
fiets is keurig opgehaald
fiets is keurig opgehaald, beurt gehad en weer thuisbezorgd
September 11, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Fijn dat dit zo soepel is verlopen. Hopelijk rijdt de fiets weer als een zonnetje.
Groeten,
Bike Totaal
Elektrische fiets voor mijn moeder…
Elektrische fiets voor mijn moeder gekocht. We werden zeer goed geadviseerd. En snel geholpen, ook bij het afleveren was er duidelijke uitleg.
September 15, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Wat fijn dat de keuze voor een elektrische fiets voor je moeder zo soepel is verlopen. Goed advies is bij zo'n aankoop echt belangrijk, en het klinkt alsof jullie je daar goed bij hebben gevoeld. Prettig ook dat de uitleg bij aflevering duidelijk was, zodat ze meteen goed op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
We hadden een direct probleem
We hadden een direct probleem en dat is dezelfde dag nog opgelost! Zeer vriendelijke en deskundige mensen die mee willen en kunnen denken aan een oplossing!
September 15, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Fijn dat je er dezelfde dag nog mee verder kon. Dat soort situaties wil je gewoon snel opgelost hebben, dus goed om te horen dat dat gelukt is.
Groeten,
Bike Totaal
Heel klantvriendelijk, veel vakkennis en heel goede serviceg
Uitgebreide, genuanceerde uitleg, vriendelijke en open houding. Nemen alle tijd voor je. Zeer goede service bij aflevering.
September 12, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Een fiets kopen heeft best wat voeten in de aarde, dus het is mooi dat de uitleg duidelijk was en dat de aflevering ook goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd goede service
September 4, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Fijn om dat te horen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Voor niks een proefrit gepland
Voor niks een proefrit gepland. Mocht de fiets een paar meter gebruiken, in de straat. Was van te voren niet verteld anders was ik natuurlijk niet gekomen.
August 21, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste Hans,
Jammer dat u uw bezoek zo heeft ervaren. U was uiteraard welkom voor een proefrit. Omdat wij niet van iedere fiets een demomodel hebben, laten wij klanten een rondje in de wijk fietsen. Zo kan de fiets goed worden ervaren zonder dat onze nieuwe fietsen al tientallen kilometers op de teller hebben. Toen u aangaf met de fiets naar een dorp verderop te willen fietsen, hebben wij uitgelegd dat dit niet binnen onze proefritvoorwaarden valt. Een proefrit in de wijk was duidelijk wel mogelijk, onze excuses dat dit van te voren niet goed duidelijk was. Daarnaast hebben wij u uitgebreid gesproken over elektrische fietsen en de verschillende systemen. Het was dan ook zeker niet onze bedoeling om u een proefrit te weigeren. Vriendelijke Groet, Team Bike Totaal
Bedrijf doet alles goed
August 29, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Top onderhouden.
August 28, 2026
Reply from Bike Totaal - van Sleeuwen
Beste,
Bedankt voor het compliment. Fijn dat de fiets er weer goed bij staat.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.