Wat een goede service van Welles. Naast een uitstekende advisering tijdens de aankoop van een Koga fiets, waarbij heel flexibel werd ingespeeld op de specifieke wensen en diverse persoonlijke aanpassi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Goede uitleg en advies m.b.t. de diverse merken fietsen van de medewerkers gekregen. Niet opdringerig. Wij hadden en hebben een prettig en goed gevoel bij deze winkel.
Company replied
Dit bedrijf is echt klantvriendelijk-heb al jaren hele goede ervaring mee. Kan ik zeker aanbevelen! Hoef maar te bellen en word dezelfde dag nog geholpen-indien mogelijk.
Er is voldoende tijd genomen om alles uit te leggen, ook de voor en nadelen van de verschillende merken. We hadden ook de mogelijkheid om een proefrit te maken, top.
Company details
About Bike Totaal - Welles
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Julianasingel, 8E, 5802 AV, Venray, Limburg, Netherlands
- +31 478 581553
4.7
Excellent
52 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alles correct en goed werk gedaan
July 10, 2026
Reply from Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor het goede woord. Fijn dat alles naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen.
July 15, 2026
Reply from Bike Totaal - Welles
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dat te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg en advies!
Goede uitleg en advies m.b.t. de diverse merken fietsen van de medewerkers gekregen. Niet opdringerig. Wij hadden en hebben een prettig en goed gevoel bij deze winkel.
June 30, 2026
Reply from Bike Totaal - Welles
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies goed heeft geholpen bij jullie keuze. En geen gezeur of druk van onze kant, dat is precies hoe het hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Goed contact en vriendelijk .
Goed contact en vriendelijk .
Reparatie netjes uitgevoerd, fiets opgehaald en thuisbezorgd.
Geen negatieve vermeldingen
June 27, 2026
Reply from Bike Totaal - Welles
Beste,
Fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Dat ophalen en thuisbezorgen scheelt natuurlijk een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Wat een goede service van Welles
Wat een goede service van Welles. Naast een uitstekende advisering tijdens de aankoop van een Koga fiets, waarbij heel flexibel werd ingespeeld op de specifieke wensen en diverse persoonlijke aanpassingen mogelijk bleken, ook een geweldige service bij eerste onderhoudsbeurt. De fiets werd kosteloos opgehaald en weer thuisbezorgd. Chapeau! Daarnaast is tijdens de beurt een kleine afwijking vastgesteld (dus vakkundig nagekeken) die is verholpen. Niets dan lof voor dit team.
June 24, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Welles
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Mooi dat de Koga zo goed bij je past en dat de aanpassingen precies naar wens zijn uitgevallen. En goed dat die kleine afwijking tijdens de onderhoudsbeurt is opgepikt en meteen verholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede voorlichting en prima service
Goede voorlichting en ook goede service. Zeer tevreden
June 5, 2026
een goede zaak
goede service en vakmanschap en altijd meedenken
over het probleem wat zig voordoet goede adviezen
en oplossingen
June 6, 2026
Goed geholpen snelle levering.
June 13, 2026
Goed voor gelicht
June 5, 2026
Tevreden met advies en service
June 12, 2026
Heel vriendelijk en goed geholpen met…
Heel vriendelijk en goed geholpen met het uitkiezen van de juiste fietsen.
June 10, 2026
Ik heb een goede uitleg gehad over…
Ik heb een goede uitleg gehad over enkele fietsen.
De levering ging snel.
het inruil-bod op mijn oude fiets was acceptabel.
June 6, 2026
Het personeel was erg kundig.
Het personeel was erg kundig.
Vriendelijk en doen wat ze zeggen.
May 28, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.