Biketotaalweys Reviews 25

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Die Bremsen von meiner E-Bike haben übermäßig gequietscht. Vormittags habe ich sie zur Werkstatt gebracht und am Nachmittag war alles - auch ohne Anmeldung - erledigt. Sehr freundliche Annahme - Fe... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hier sind freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter tätig, die zudem den entsprechenden Sachverstand aufweisen. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden

Rated 5 out of 5 stars

Die Online-Terminvereinbarung und der Terminverlauf vor Ort verliefen sehr gut. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz großem Umbau verlief alles bestens.

Rated 5 out of 5 stars

Het onderhoud van mijn fiets was zeer compleet en goed. Goede service en vriendelijk deskundige medewerkers. En dat alles voor een zeer acceptabele prijs. Kortom super zaak!


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Niet tevreden met gesprek en Service

Het advies van de erste medewerker was prima.
Diegene die met mij het kontrakt heeft afgesloten, had maar meine meining er op anmerken kunnen dat er zonder extra houder geen fietstas erop kan. Hij heeft ook schriftlijk vast gehouden dat de KM Teller vast monteert word, ik heb duidelijk angegeben een vast monteerde,anders geen.
Heb zelf navragen moeten of het de goede maat was voor mij, om dat ik die fiets niet proef rijden kon omdat die nog terug geboud moest worden.
Dan heb ik dinsdag morgen gebeld of jullie ook een Clickflix System erop montieren kunnen en ook bestelt. Ben dan dinsdagavond gebend worden dat de fiets klaar was en ik hem afhalen kon. Heb extra gevraagd of het Clckfix System erop zat. Mij werd bevestigd dat het monteert was.
Woensdag bij het afhalen van de fiets was het nog niet monteert, was geen probleem ging vlug. Het monteren duurde dan 30 min.
Dan bij het uitleggen van de fiets liet hij izich tussendoor 3x op een gesprek met iemand anders in, heb dan extra gevraagd of hij mij misschien verder bij mij kon uitleggen.
Dan wees hij mij erop hoe de km teller eraf gaat. Heb hem daarop gewesen dat het zo niet in het kontrakt staat. Bij de volgende Kommentaren voelde ik mij voor gek behandelt . Het was zo een oud model dat zou niemand anders wegnemen, en anders dan vast plakken of met een schroefje vast maken. Zouden zij dan even in de werkplaats doen, waar dan ook duidelijk aangegeven werd dat dit absolut niet gaat. 1, dan kan geen batterie meer gewisseld worden kan en bij 2.dat hier geen schroef ingedraaid kan worden. Toch bleef hij mij dat zo aangeven.
En waar ik zeer teleurgesteld was en nog steeds ben, dat niemand mij daarop aangewezen heeft dat er niet zomaar een fietsentas erop bevestigd kan worden, zonder dat ik het extra gestel von ca 85 €moet bestellen.
Een dubbelen tas gaat wel zij hij, maar omdat die Akkus op zij zitten is dat ook met steeds omstandig. Kommentaar , de Akku hoeft niet eraf met laden. Ja oké. Ik heb geen stopkontakt in het fietsenhok.
Als ik het clickflix systeem niet besteld had. Had ik dom daar gestaan bij jullie omdat ik geen tas had op de fiets.
Al bij al vond ik het een hele schlechte overgaven met heel weinig belangrijke informatie.
Voor mij was het belangrijk een vanraam fiets te kopen, maar dan nog vind ik, hoort bij die prijs ook een goede service . Ik ken het heel anders. Jammer

April 8, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ontzettend goede service

Ontzettend goede service, zat met het probleem dat ik mijn fiets moeilijk kon missen en hij werd extra snel weer geleverd. En de fiets fietste weer als nieuw.

March 10, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

alles Bestens

alles Bestens: konkrete Terminvereinbarung - sehr freundlich und kundenorientiert - absolut gründlich und zuverlässig - faire Preise - gern wieder

February 27, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Bremsen von meiner E-Bike haben…

Die Bremsen von meiner E-Bike haben übermäßig gequietscht.
Vormittags habe ich sie zur Werkstatt gebracht und am Nachmittag war alles - auch ohne Anmeldung - erledigt.
Sehr freundliche Annahme - Fertigstellung per e-mail von der Werkstatt angekündigt - und ebenso freundlich wurde ich bei der Abholung bedient.
Danke an das Reparatur-Team von Weys biketotal!

January 16, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look