Det er et meget dårligt firma. De snyder mig. Jeg betalte for varerne, ventede i over en måned og modtog dem aldrig. Jeg måtte betale ekstra. Pas på svindlere, køb ikke fra dem.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi købte et komplet baderumsmøbel hos Bo Bedre Bedst der samarbejder med Billig VVS, efter vejledning i det fysiske showroom i Lyngby, men den samlede løsning kan slet ikke monteres. Den solgte bun... See more
Jeg oplevede en fin og hurtig levering af mine vare. Desværre var processen med tilbagebetaling ved returnering meget langsommelig, hvilket har skuffet mig.
Hos Billig.VVS har jeg købt en Quooker Pro-3. På websiten er der to dokumenter som beskriver hvad det er man køber. Et produktblad og en installations vejledning. På produktbladet er Quookeren vist... See more
Det er et meget dårligt firma
Det er et meget dårligt firma. De snyder mig. Jeg betalte for varerne, ventede i over en måned og modtog dem aldrig. Jeg måtte betale ekstra. Pas på svindlere, køb ikke fra dem.
Jeg oplevede en fin og hurtig levering…
Jeg oplevede en fin og hurtig levering af mine vare. Desværre var processen med tilbagebetaling ved returnering meget langsommelig, hvilket har skuffet mig.
Dybt skuffende – fejlbehæftet levering og ingen reel hjælp
Vi købte et komplet baderumsmøbel hos Bo Bedre Bedst der samarbejder med Billig VVS, efter vejledning i det fysiske showroom i Lyngby, men den samlede løsning kan slet ikke monteres. Den solgte bundventil går for langt ned, så der ikke er plads til afløbsrør eller skuffe.
Vores autoriserede VVS’er og Ifö/Geberit Danmark har efterfølgende bekræftet, at det ikke kan lade sig gøre med de leverede dele. Ifö har endda anvist en alternativ løsning, som virker – men Bo Bedre Bedst svarer ikke, trods gentagne mails siden søndag.
Vi står stadig uden brugbart badeværelse og uden svar på vores reklamation, der også omfatter buler i vasken.
Skuffende service efter et dyrt køb – og langt fra den “kvalificeret hjælp og sparring”, de lover på hjemmesiden. Handler aldrig hos Billig VVS igen og kan ikke anbefale andre at gøre det.
Dårlig vare og ingen hjælp at hente
Jeg bestilte en glødelampe, som ikke virkede i dag modtog den, men billig VVS, er ikke et firma man kan ringe til og reklamere, nej man kan chatte med den hvis man skulle få de lyster, eller sende en mail, det opgav jeg, og købte varen et andet sted, når man skriver til firmaet i kommentarsporet sletter de det øjeblikkeligt igen, de skal ikke risikere noget negativt,
Styr unna,dårlig service
Hurtig nem bestilling, og perfekt klagehåndtering
Hurtig og nem bestilling/levering. Varen var desværre beskadiget under fragten. Nem og brugervenlig reklamation via hjemmesiden. - 30 minutter senere besked om ny vare på vej inden for 3 dage. Helt i top oplevelse herfra.. :-)
Messing der er Plastik
Jeg købte en trykplade hvor overskriften er MESSING. Da den bliver sat op kan jeg se det er plastik. 100%. Jeg skriver til kundeservice som bare skriver - ja det er plastik. Ingen ansvar. Ingen tilbud om returnering. Bad luck og dårlig service! Bare undgå dem. Der er masser andre udbydere der stadig leverer god ansvar og ikke udgiver sig for at sælge messing lavet af plastik!
For h... hvor er jeg sur
Den 3. december bestiller jeg en Nordic Winter julekugle hos BilligVVS. Da jeg bestiller står der, at leveringstid er en til to dage. Jeg tager udenlandsk d 6/12 men undrer mig de efterfølgende dage over at jeg intet har hørt. Jeg henvender mig derfor til firmaet og spørger, hvor min vare bliver af. Dertil får jeg som svar at varen først er på lager d. 20 og at den derefter vil blive sendt til mig. Jeg vælger ikke at brokke mig, selv om jeg synes det er meget misvisende, da leveringstid sagde en til to dage ved bestilling. Nu har vi så d 21 og jeg vil ind og kigge efter min bestilling og nu viser det sig at man simpelthen fra firmaets side har annulleret den???!!!!!! Uden at give besked eller noget som helst. IGEN!!! HOLD DA K*** ET SKODFIRMA. Og jeg arbejder endda selv med kundeservice. Hvad er Jeres forklaring på denne røvdårlige service?
Fantastisk hjælpsom personale.
Fantastisk hjælpsom personale.
ALTID 👍🥰
Købte forkert toilet og returnerede det til billig vvs.
To dage senere var pengene på min konto.
Dette firma anbefaler jeg af hjertet.
Takker for god betjening.
Manglende indhold i det købte
Hos Billig.VVS har jeg købt en Quooker Pro-3. På websiten er der to dokumenter som beskriver hvad det er man køber. Et produktblad og en installations vejledning. På produktbladet er Quookeren vist med vandhane (Nordic Singletap) og i installationsvejledningen står der at man i pakken netop finder vandhanen - som hedder Nordic Singletap. Det gør man bare ikke?.
Når man reklamerer får man at vide at man naturligves kun har købt en Quooker uden vandhane, og at man kan betale 5-6.000 kr. mere for at få en vandhane med. Der synes jeg er vildledende markedsføring,
Billig.VVS nægter hårdnakket at have skrevet noget forkert. Sagen er, efter et forgæves mæglingsmøde via Nævnenes Hus, nu sendt videre til Forbrugerombudsmanden til afgørelse.
Jeg bestilte en vare den 7.11
Jeg bestilte en vare den 7.11. og den ankom den 11.11 i en pakke hvor der manglede en central del for at samle varen. Jeg kontaktede Billig VVS den næste dag (den 12.) og fik den 15.11. svar at man havde kontaktet leverandøren. Samme svar den 19., hvor jeg rykkede for leveringen og i dag, den 2.12. fik jeg besked at man havde bestilt den manglende del. Nu har jeg købt varen et andet sted. Jeg har også forstået at - hvis man skal bruge sine varer efter byggeprojektet er afsluttet - så skal man trygt bestille hos BilligVVS. I andre situationer vil jeg fraråde dette
Ikke hurtig med at få sendt penge retur 😮💨
✅️ Hurtig levering
🤬 Meeen hold øje med om tilbagebetaling finder sted.
Jeg måtte rykke for at få min penge retur, som skulle have været retur 4 uger tidligere. Ikke ok.
Hvis jeg kunne gitt minus stjerner i…
Hvis jeg kunne gitt minus stjerner i stedet så hadde det blitt det, håpløs sjappe, leverer ikke, svarer ikke.....
Bestilte en varer som havde forventet…
Bestilte en varer som havde forventet leveringsdato.
2 uger efter den forventede leveringsdato kontakter jeg dem, hvortil de fortæller at de ikke kan levere varen og at jeg vil få beløbet retur. Hvorfor kunne de ikke selv informere om dette!? Jeg har ventet 1,5 måned på ingenting…
Forsinkelse og dårlig service
Bestilte varer 26 juli, den 10 august var det eneste de kunne tilbyde
en kreditering.
har skrevet med firmaet og ringet 2 gange uden et
positivt svar.
kan ikke anbefales
Alt for lang leveringstid.
Alt for lang leveringstid.
Bestilte og efter 24 timer blev købet registreret.
Her 8 dage efter får jeg en mail, at de ikke ved hvornår mine vare kan leveres.
Helt fair at et firma ikke har alt på hylderne hele tiden. Men at vente så længe er at tage mig og mine penge som gidsel.
Høj returpris
Der er ikke en finger at sætte på produkterne, blev dog noget overrasket over den høje returneringspris såfrem produktet ikke lige fremstår som ønsket. Lille forsinkelse på levering, dette er dog ikke årsagen til, at jeg ikke handler her igen.
Top service!
Top service, billig priser og et leveringstempo der overskrider samtlige fartgrænser! Det kan klart anbefales at man handler her.
Bedre service skal man lede længe…
Bedre service skal man lede længe efter. Jeg skulle købe nyt brusesæt og havde tusind spørgsmål, fordi jeg gerne ville bevare det gamle engelske armatur. Ikke alene fik jeg at vide, hvad jeg skulle bruge af reservedele - over flere telefonsamtaler. Dannie var også så flink at sende mig en mail med link til alle fem dele, så jeg ikke kunne kludre i det (hvad jeg ellers nemt kunne have gjort). Endelig slap jeg også for at betale fragt for den reservedel, det selvfølgelig lykkedes mig at glemme i første runde, så 100% tilfredshed herfra!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








