Andermatt Biogarten Reviews 12

TrustScore 3.5 out of 5

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Company details

  1. Garden

Written by the company

Andermatt Biogarten bietet ein umfassendes Angebot an biologischen Produkten und Lösungen. Wir bieten schweizweit das grösste Sortiment für den biologischen und naturnahen Pflanzenschutz in den Bereichen Garten, Balkon und Haushalt.


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3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

12 reviews

5-star
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Rated 1 out of 5 stars

Attention

Attention, Andermatt Biogarten vend des produits périmés. En effet, j’ai commandé et payé des bulbes de crocus sativus. Je les ai reçu dans un délai de trois jours. Malheureusement ils avaient déjà germé. Les tiges sortaient de l’emballage de 12 cm et 2 jours après les fleurs commençaient à sortir malgré de les avoir garder au frais et à l’obscurité ! Leur réponse a été, oui c’est normal, il faut les planter et les garder au chaud à l’intérieur de la maison puis recommencer l’été prochain. Evidemment à la demande de renvoi et remboursement il n’y a plus eu de réponse. Silence. Alors aux futurs clients Andermatt Biogarten à éviter absolument.

November 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Service &Produkte für meinen naturnahen Chaosgarten

Ich habe nach Inspiration für den naturnahen Garten gesucht und sie gefunden. Inklusive Planzvorschläge (Schmetterlingsgarten), tolle Beratung. Rascher Versand -sogar die tollen Ollas kamen ganz an. Bin begeistert und werde wieder bestellen.

August 14, 2025
Unprompted review
Andermatt Biogarten logo

Reply from Andermatt Biogarten

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn man solch gute Erfahrungen mit unseren Produkten und der Seite macht :)

Rated 1 out of 5 stars

Dure kevers

Ik hou van biologische bestrijding. Heb een grote planenthoek waaronder een strelizia onder de wolluis. Ik kevertjes gekocht zodat die de luis gaan bestrijden, doosje open, vliegen die krengen meteen weg. Er stond niet bij dat ze dat konden zeg maar. 18,00 euro weggevlogen, mag ik nog gaan sprayen. Enige mailcontact is dat een grote ruimte bevorderlijk is voor de reikwijdte van de kevers. Yeah right.

July 1, 2025
Unprompted review
Andermatt Biogarten logo

Reply from Andermatt Biogarten

Hello
We're sorry that the bugs flew away immediately. Please feel free to contact our customer service for help with this issue. We hope we can assist you.

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Produkte - Super Kundenservice

Ein unglaublich tolles, professionelles Unternehmen.
Die Produkte halten was diese versprechen, die Beratung ist top, Versandzeiten sind sehr schnell, meist am nächsten Tag schon da.
Gerne würde ich aber den sensationellen und herausragenden Kundenservice loben und hervorheben.
Vielen Dank für den sehr freundlichen und netten Kontakt, bitte weiter so!

December 17, 2024
Unprompted review
Andermatt Biogarten logo

Reply from Andermatt Biogarten

Vielen Dank für diese positive Bewertung. Unser Kundendienst freut sich über das Feedback und wir hoffen, dass sie auch weiterhin viel Freude mit unseren Produkten haben werden.
Beste Grüsse vom Biogarten Team

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Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Pflanzenqualität

Wir habe 2 Apfelbäume und 2 Kreuterplanzen bestellt. Die einzige Planze die schön und gesund war ist 1 Apfelbaum. Die anderen Pflanzen waren Krank oder am eingehen
Ich würde nie mehr dort einkaufen..
Andere Firmen sind günstiger und die Pflanzen gesund.

May 6, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Beratung

Wurde hier heute von einer Mitarbeiterin per Telefon sehr gut beraten, nach dem ich unwissend falsch bestellt hatte. Auch hat sie mir dann noch die Bestellung storniert, nochmals herzlichen Dank. Nach der guten Beratung konnte ich das richtige Produkt bestellen. Einfach top👍

July 25, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

früher wurden die bestellungen…

früher wurden die bestellungen innerhalb der gleichen Woche geliefert.. heute braucht biogarten 2-3 wochen... sie können neu auch ein wunschdatum angeben es gibt leider nur 4 daten im monat!!!! was ist los warum dieser quälität verlust??? ihr wart mal so richtig perfekt warum lässt ihr euch so gehen? zumall ich schon sehr oft bei Ihnen bestelt habe!!!

May 11, 2022
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Einfach perfekt

Einfach perfekt, übersichtlich, informativ und auch freundlicher, fachlich kompetenter Kundendienst!

March 21, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Firma Biogarten AG verkauft lebende…

Die Firma Biogarten AG verkauft lebende Pflanzen, die mit der Post in Paketen nach Hause geliefert werden.
Werden beispielsweise Setzlinge mit der Post verschickt, legt der Postbote bei uns tagsüber auswärts arbeitenden Gartenbesitzern das Paket in den Milchkasten. Scheint die Sonne ganztags, werden die Setzlinge stundenlang einer massiven Überhitzung ausgesetzt. Bei mir im Milchkasten können Temperaturen 55 und mehr Grad C erreichen.
So überhitzte Setzlinge wachsen schlecht an (wenn überhaupt) und werden, sofern das Anwachsen doch noch gelingt, geschwächt und krankheitsanfällig sein.
Ich kaufe aus Überzeugung Bio. Doch dann muss ich als Kunde mich absolut darauf verlassen können, dass die Pflanzen gesund und ohne Überhitzung oder andere Schäden bei mir (in meinen Händen) ankommt.
Die Firma Biogarten hat mir in Garantie ein zweites Mal die bestellten Setzlinge geliefert. Sie sind wiederum im überhitzten Briefkasten gelandet. Ich bin ernüchtert und werde - bis die Firma ihr Liefersystem an die Bedürfnisse lebender Pflanzen und zufriedenzustellender Kunden angepasst hat - hier sicher keine Setzlinge mehr kaufen!

September 8, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Seriös_schnell_und_kundenfreundlich

Seriös_schnell_und_kundenfreundlich!
Auch bei diesem Shop bestelle ich seit Jahren und nun auch zu Covid-19 Zeiten. Und auch heute bleiben sie speditiv und erreichbar für Kundenfragen. Bin sehr zufrieden!

April 18, 2020
Unprompted review

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