Dygtig og troværdig håndværker
Super dygtig til at fikse et gammelt vindue. Flot service og bestemt en mester jeg vil bruge igen.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super dygtig til at fikse et gammelt vindue. Flot service og bestemt en mester jeg vil bruge igen.
Det startede fint. Var flink og venlig, vi skulle have renoveret huset indvendig. Da vi får karmene og dørene op viser det sig at de er bestilt på forkert mål og skal tilpasses, derudover er farven på karmen og dørene ikke ens. Vi får at vide at der ikke kan gøres noget ved farven, da det er bestilt ens. Karmene skæres til så der nu ikke er en lakeret side og gerichterne ikke kan dække hullet. Karmene monteres ude af lod. Vi spørger gentagne gange under processen ind til hvordan det skal blive pænt. Men de fortsætter som ingenting. Det viser sig da vi selv kontakter swedoor at det er en fejlproduktion.
Fugerne i brusekabinen har flere forskellige farver, og der er huller uden fuge.
Under hele processen må vi selv kontakte samarbejdspartnerne for at få dem til at komme. Selv bede om at få det nye gulv afdækket, da håndværkerne har gået ind og ud. Da vi sætter køkkenet renvasket ind, vælger mesteren at flytte saven hen foran og pløje det hele ind i støv. Som vi selv måtte gøre rent igen for at komme videre. Da projektet også har varet 6 måneder istedet for 6 uger som aftalt, så vælger vi ikke at betale den sidste 1/5 del af regningen.
Vi bliver ved gennemgang enige om at det skal laves om, men nu nægter de at udføre arbejdet før vi har betalt og kan ikke få en slut regning.
Nu er der gået yderlige 3 måneder og vi har forsøgt at forhandle, men de nægter at udføre det resterende arbejde før vi har betalt.
Så hold jer langt væk.
Så kom der nyt tag og vedligeholdelses venlige gavle på vores gamle ejendom. Resultatet er over al forventning, vi går dagligt en lille tur rundt, og nyder vores ”nye” hjem. Hvor er det godt.
Vi fik kontakt til BK-Byg (Bjarke Jensen) igennem en fælles bekendt, og tænkte at der ikke var noget forgjort i at få ham til at kigge forbi, og evt. give et tilbud. Vi har ikke selv nogen forstand på tage, og hvad der ligger bag/under, så det havde vi i vores tilbudshentning igennem tiden overladt til tilbudsgiveren. Ejendommen er fra år 1900, og består af 3 sammenbyggede længer, i 3 forskellige højder, med 4 skotrender, så at begynde at regne på det ville være håbløst for os.
Efter at have fået et par tilbud over tid (på taget alene), som begge var langt over hvad vi gav for hele ejendommen, og tilbudsgivere ikke engang gad møde op til et møde, var optimismen ikke for stor. Så ringer Bjarke en fredag eftermiddag - ”er du hjemme? - så kigger jeg forbi om en times tid”, mit hjerte hoppede lige en ekstra gang, her var én som var interesseret i sine kunder.
Ja, kombar’-do, lød beskeden, og jeg forberedte mig lidt på en ny skuffelse og høflig tilbagetrækning.
Jeg hentede en fyraftens-øl, vi gik en tur rundt om ejendommen, satte os ned og begyndte at snakke. Jeg fortalte hvad vi ønskede os (nyt tag), og hvad vi havde af tillægs ønsker (gavle og nye tagrender), hvis prisen var rigtig.
Herfra, og videre, overtog Bjarke med sin erfaring, fortalte om hvad der skulle til, hvordan han ville angribe opgaven, og at der sikkert også var plads til nye gavle, inden for budgettet.
Kun sjældent har jeg mødt folk som, når opgaven er opridset, har taget ”teten”, og ført opgaven i mål så elegant som det skete her. Og så på den måde hvor man føler sig tryg, inddraget og lyttet til under hele processen.
Forsinkelse: Jow, projektet blev lidt forsinket. Ca. 1½ uge. Men når man tænker på at det blev påbegyndt 1. marts, så synes jeg at, med det regnvejr og blæse-dage vi har haft, så er det mere end 100% acceptabelt. Og så var jeg også så fræk at bestille 4 nye vinduer til gavlene, som jeg ikke havde meldt noget ud om, og dueværn til tagryggen, som også lige kom ind fra højre. ”Det kommer nok til at koste et par skruer ekstra..” - var Bjarkes respons ”-men efter-billederne bliver meget flottere, og så er det jo også helt færdigt.”
Tømmerfirmaet BK-Byg har her lavet et kæmpe-kæmpe stykke arbejde. Der er sket en total forvandling.
Bjarke Jensen har knoklet, og vi er så glade for resultatet.
Ud over stjernerne for selve projektet, skal Bjarke personligt også have max. stjerner for at være nede på jorden, tale forståeligt, og have en ånd som dikterer - ”hvis han ikke ville betale for det selv, så laver han det heller ikke for en kunde” og ”vi slår ikke nye søm i gammelt træ”.
Vi kan bare ikke give stjerner nok.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.