bkado.nl Reviews 

42
•
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik dacht een leuk blauw PAPA shirt te hebben , gepersonaliseeerd met de 2 kinder namen. Print kleur WIT ingevoerd. En wat krijg ik; De kindernamen zijn in Bruin/Camel kleur gedrukt en daardoor... See more

Rated 5 out of 5 stars

Het duurde iets langer dan ik had gehoopt. Heb ze een mail gestuurd en gelijk een reactie terug gehad. Volgende dag geleverd! Zodra ik de doos had geopend was ik helemaal verliefd!! Zo netjes en zorgv... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mijn kleindochter werd op woensdag geboren en donderdagmorgen heb ik het konijn met naam en geboortedatum besteld. Heel vriendelijk contact met de eigenaresse van het bedrijf en op vrijdag werd het mo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik bestelde een houten letter naam als geboorte geschenk. Omdat het even duurde ging ik de reviews gaan opzoeken en zag dat ze niet echt positief waren. Hierop nam ik zelf contact op met Roxanne... See more

Company replied

Company details

  1. Gift Shop

Written by the company

Wij verkopen de mooiste knuffels🥰 Al onze knuffels kunnen worden gepersonaliseerd met naam, geboortedatum. Leuk om te geven🎁 én om te krijgen!💝 Onze knuffels zijn mooi, zacht en betrouwbaar én getest op veiligheid! CE gekeurd. De liefste knuffels!❤️


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

42 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(42)

17 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Leuk kado,nette sevice

Ik had een kraamkado besteld een konijn waar tekst op gezet kon worden
Kreeg netjes een mailtje dat de tekst die ik erop wilde zetten wel veel was en het zo klein zou worden dat het bijna niet te lezen was
Of het anders mocht met een optie
Daar was ik heel blij mee
Want wat is het een super leuk kado om te geven

September 11, 2025
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben echt superblij met mijn…

Ik ben echt superblij met mijn bestelling! Ik had een houten naam laten maken voor de babykamer en het is zoooo mooi geworden. Het maakt de kamer echt helemaal af. Mooie kwaliteit, netjes afgewerkt en precies zoals ik het had gehoopt. Het kwam snel en goed verpakt binnen.

July 15, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super ervaring

Super ervaring met bkado.nl! De webshop is overzichtelijk en het bestellen ging snel en makkelijk. Er is een ruime keuze aan leuke, originele cadeaus ideaal als je iets bijzonders zoekt.

De levering was vlot en netjes verpakt. Je merkt dat er echt aandacht wordt besteed aan zowel het product als de service eromheen. Ook de communicatie was top: duidelijke updates over mijn bestelling en snel antwoord op mijn vragen.

Ik kom hier zeker vaker terug. Een aanrader als je op zoek bent naar een origineel en mooi verpakt cadeau!

June 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nieuwe klant 👌🏼

Ik bestelde een houten letter naam als geboorte geschenk. Omdat het even duurde ging ik de reviews gaan opzoeken en zag dat ze niet echt positief waren. Hierop nam ik zelf contact op met Roxanne, die mij verzekerde dat alles in orde was. De dag nadien werd het inderdaad netjes opgestuurd en kwam het ook effectief toe.

Het ligt misschien in de maatschappij waarin we nu leven dat we alles altijd direct verwachten en waardoor we vergeten dat achter websites ook gewone mensen zitten die het beste van zichzelf geven om ons blij te maken. Ik kan alleen maar zeggen dat we soms gewoon wat meer geduld en vertrouwen moeten hebben!

Ik zal allezins opnieuw bestellen en in de toekomst ook rekening houden dat wat we vandaag bestellen bij kleinere handelaars morgen niet bij ons kan zijn!

Doe zo door Roxanne &co jullie hebben er allezins een nieuwe klant bij ☺️

October 28, 2024
Unprompted review
bkado.nl logo

Reply from bkado.nl

Hi Alexandra,

Wat een prachtige review! 😊 Bedankt voor de mooie woorden en het begrip voor ons proces. Het is geweldig om te lezen dat het je opvalt dat wij als klein bedrijf écht alles zelf doen – van het ontwerpen tot het zorgvuldig inpakken van elk cadeau. Dat kan inderdaad soms wat meer tijd kosten, maar we steken veel liefde en zorg in elk pakketje om het helemaal perfect te maken.

Jouw geduld en vertrouwen betekenen veel voor ons, en we zijn super blij met jou als nieuwe klant! 💕 Dankjewel en tot snel!

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bestel hier niet

Bestel hier niet, oplichting.
Wij hebben een dure tas besteld en een borstel met naam. Nooit ontvangen!

September 30, 2024
Unprompted review
bkado.nl logo

Reply from bkado.nl

Hi Angel,

Bij ons wordt absoluut niemand opgelicht; we zorgen er altijd voor dat alle bestellingen netjes worden verzonden. Het is natuurlijk heel vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen.

Ik heb even in onze mailbox gekeken, maar helaas geen e-mail van je gevonden hierover. Zou je contact op kunnen nemen via info@bkado.nl? Dan kijken we het graag direct voor je na en lossen we het op.

Met vriendelijke groet,
Roxanne | Bkado

Rated 1 out of 5 stars

BESTEL HIER NIET!!!

Ik heb een houtennaam besteld van 60 cm. Wanneer je de naam op de website aangeeft met de door jou gekozen lettertype, krijg je een voorbeeld te zien hoe die uiteindelijk geleverd zal worden. Dit wordt dan een "rechte" naam. Dus niet cursief. Verder krijg je instructies mee hoe je het met een mal kan plaatsen op de muur.

Nu heb ik mijn bestelling ontvangen en de instructies gevolgd. De letters hebben ze helaas cursief uitgeprint in de mal, waardoor ik nu geen rechte maar schuine houtennaam heb op de muur.

Ik heb netjes een mail verstuurd hierover. Ik heb aangegeven dat de letters cursief zijn uitgeprint door hun en ik dit nu heb geplakt op de muur. Vervolgens heb ik gevraagd dat indien ik dit wil corrigeren, en de letters zouden breken, of ik een nieuwe kan krijgen. Tenslotte hebben hun 1) niet de gewenste vorm 2) niet de gewenste grootte en 3) verkeerd uitgeprinte mal verstuurd. 😅

Ze hebben aangegeven dat ze idd de letters schuin hebben gemaakt, omdat het anders te klein zou worden en zij de 60 cm houtennaam dus niet kunnen leveren als op de voorbeeld die je wel ziet op de website wanneer je deze besteld. Om het 60 cm te maken hebben zij dus zomaar de letters cursief gemaakt. Dit was btw alsnog niet 60 cm maar 55 cm. Er zijn verschillende opties waar je uit kan kiezen als je een bestelling plaatst. Je hebt 40 cm 50 cm 60 cm etc. Je betaalt een meerprijs voor een grotere naam.

Als jullie deze niet kunnen leveren op de manier als deze besteld wordt door de klant, en jullie komen daarna niet met een oplossing, is dit letterlijk bedrog.

Verder ga ik er geen woorden aan vuil maken. Lekker makkelijk op de klant afschuiven. Jullie hebben niet geleverd waar ik voor betaald heb!
Wat een onproffesionele zooi 😅

August 13, 2024
Unprompted review
bkado.nl logo

Reply from bkado.nl

Beste Merve Altintas,

We hebben diverse e-mail wisselingen gehad. Uiteindelijk hebben wij ons best gedaan om de naam zo groot mogelijk uit de plaat te halen voor jou. De hoogte van de naam is afhankelijk van het aantal letters wat je gebruikt maar maximaal de helft van de breedte, dus een naam van 60cm breed is maximaal 30cm hoog.

Dat jij vervolgens de naam verkeerd monteert kunnen wij niets aan doen. Ik vind het jammer dat je ons overal slechte reviews geeft met een dreigende toon erin ondanks dat wij een correct product hebben geleverd.

Ik wil je vragen niet meer bij ons te bestellen, dit omdat we, op geen enkele manier, jou tevreden hebben/hadden/kunnen stellen.

We hopen dat je alsnog veel plezier beleeft aan de houten naam.

Tim

Rated 5 out of 5 stars

Leuke knuffel

Leuke knuffel besteld met naam voor mijn kleindochter. Ziet er echt heel leuk uit en ook nog eens in een voile zak verpakt zodat je het leuk cadeau kan geven. Ik ben helemaal tevreden.

January 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een ongelofelijke slechte bedrijf…

Wat een ongelofelijke slechte bedrijf zeg.
Staat bij post.nl dat het geleverd moet worden...en hun geven aangeleverd te hebben en dat het afgeleverd is.
Ik heb die link niet die hun hebben en dan geven ze gewoon niet thuis ja het is bij u bezorgd. Er is niks bezorgd dus ik wil me geld terug. Na ik krijg dus niks terug want ze hebben dus liever dat je hun naam slecht neer zet .
Prima zal never nooit meer iets bij jullie bestellen en raad dat zeker ook nooit iemand aan.
Heb alle bewijzen dat er nooit een pakket geleverd is

November 30, 2023
Unprompted review
bkado.nl logo

Reply from bkado.nl

Hi Annie,

Je vergeet even bij dit verhaal te vertellen dat je tot 86 dagen na de afleverdatum hebt gewacht om contact met ons op te nemen dat je pakket kwijt is. Dit tijdvenster overschrijdt ruim de periode die we normaal hanteren voor het melden en oplossen van bezorgproblemen.

Ons systeem heeft de trackinginformatie verstuurd, welke ook aan jouw bestelling is gekoppeld. Het is dus niet correct dat je geen tracking hebt ontvangen; deze is namelijk op 31 augustus om 9:38 naar je gemaild.

Het is spijtig dat je ons de schuld geeft. Als je eerder had gemeld dat je niets had ontvangen, hadden we actie kunnen ondernemen.

Met vriendelijke groet,
Roxanne | Bkado

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

leuke producten

Ik heb onlangs bij Bkado een superlief cadeautje gekocht voor een kleintje. Alles ging vlot, van bestellen tot levering. Echt blij met mijn aankoop en de manier waarop Bkado alles heeft afgehandeld. Zeker een aanrader voor wie iets moois zoekt voor baby’s!

September 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 bekers besteld

2 bekers besteld. 1 doosje was leeg. Netjes contact opgenomen met de klantenservice maar ze gaven aan dat ze altijd de doosjes checken en dat dit niet waar kon zijn. Ze konden echter mij niet vertellen dat dat bij deze bestelling ook zo was en gaven aan dat ik dus aan het liegen was. Voor €17,95!! Wat een grap! Na reactie van mij nooit meer iets gehoord. Onprofessioneel in het kwadraat.

April 25, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

bkado.nl , dat is goed en snel !

Ik had twee pyamaatjes besteld maar er was iets mis gegaan met de namen. Zonder discussie hebben ze het hersteld. Super opgelost en een grote aanrader om hier te bestellen. Ik in ieder geval.....ik wel weer !!!

November 10, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Een aanrader als kraamcadeau met de naam van de baby

Mijn kleindochter werd op woensdag geboren en donderdagmorgen heb ik het konijn met naam en geboortedatum besteld. Heel vriendelijk contact met de eigenaresse van het bedrijf en op vrijdag werd het mooie konijn al bezorgd. Heel leuk verpakt en een leuke verrassing voor de kersverse papa en mama. Een aanrader als kraamcadeau!

June 19, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Prima service! Snel in huis en netjes verpakt. Onze kinderen zijn heel erg gelukkig. Aanrader

May 10, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look