BLACK+DECKER Reviews 

19
TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(19)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

+Durata batteria

Sono al quarto aspirabriciole che acquisto da questa azienda, mi fidavo poichè in passato aveva una buona qualità. Ora sono profondamente deluso, a pochi mesi dall'acquisto, la batteria non si ricarica più.O sono proprio sfortunato io oppure i loro prodotti sono davvero scaduti. Mai più, mai più, mai più.

December 30, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

BLACK&DECKER lille el-lufbåren plæneklipper BEMWH551.

BLACK&DECKER lille el-lufbåren plæneklipper BEMWH551.
Totalt latterlig lille maskine, rent spild at bruge tid og penge på.
Den kan ikke en engang klippe en lille bellis blomst over.
Der sider to små 4 cm lange plasik knive på yderkanten over for hinanden på en roterende plade. Jeg forstår ikke, at Black &Decker som ellers skulle være et velrenommeret firma tillader sig, at fabrikere og sælge den slags ubrugeligt skidt.

June 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

36w batterier holder ikke længe

36w batterier holder ikke længe. Kundeservice henviser bare til en reparatør og kommer ikke med forslag til hvad der kan være galt. Havde ikke forventet at det var batterierne der var årsag til at den kun kunne 1 minut ad gangen. Desværre er garantien lige udløbet😬

August 11, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ej køb deres robotplæneklippere.

Ej køb deres robotplæneklippere.
Har købt én hos Bauhaus med - som der blev reklameret - 5 års garanti.
Efter en måned holder maskinen at søge opladningspunkt.
Jeg kontakter Black and Decker og bliver henvist til deres service, en helt anden virksomhed.
Efter at have kontaktet servicefirmaet bliver jeg henvist til Bauhaus.
Dem ringer jeg til og efter at have ventet i telefonkø i 65 minutter bliver jeg opfordret til at udfylde særskilt reklamationsblad på hjemmesiden.
Det gør jeg også, dog finder en notifikation: “alle reklamationer på indkøb foretaget efter den 14/4 bør sendes med følgende formular”.
Denne udfylder jeg naturligvis.
Nu har jeg ventet i 6 dage uden at høre noget som helst fra dem.
HOLD JER VÆK FRA BLACK AND DECKER OG BAUHAUS.

May 23, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg er inde for at se anmeldelser

Jeg er inde for at se anmeldelser, da jeg overvejer at købe en B+D bil støvsuger, men er skeptisk, grundet tidligere dårlig erfaring med B+D. Jeg købte sidste efterår et Black+Decker havesæt med grensaks og ørnenæb - og skaftet på ørnenæbbet gik i stykke allerede første gang, vi brugte det. Sikket noget skrammel at producere!

September 22, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Døde batterier

Har haft boremaskinen ca 2 år, og har ikke brugt den voldsomt meget, men batterierne er begge to stoppede med at ville lade. Har altid stået tørt og varmt.

January 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut low life produkter

Jeg har haft forskellige B&D-produkter igennem tiden. P.t. en haveslange der konstant lukker af for vandet, fordi den har en tendens til at sno sig så vandet ikke kan passere. Jeg har også en Oscillerende sprinkler, der nok sammenlagt har været i brug i 10 timer, før den pludselig ikke fungerede mere. Set igennem mine briller, virker deres produkter som noget, der hører til i en legetøjsforretning. Jeg køber aldrig Black & Decker igen og anbefaler det ikke til nogen, som jeg godt kan li´.

July 21, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke Black and Decker

Jeg har lige læst flere af de anmeldelser der ligger herunder og kan kun bekræfte hvad der bliver skrevet. Det er ufattelig dårlig service! Jeg har nu ringet flere gange hvor de gir udtryk for at de tager mit opkald meget seriøst... efter ca 10 min bliver der bare lagt på og så kan jeg prøve forfra.. og så gentager det sig igen. Jeg kan heller ikke opdrive en ny spole/tråd til min græstrimmer. Der er store muligheder for forbedringer. Kom ind i kampen og lever noget service.

October 19, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvorfor er det så svært, B&D??

Det er ikke til at opdrive den korrekte tråd spole til den B&D kant trimmer, jeg købte sidste år. Alene det at finde produktnummeret på spolen tog en krig, selv deres egen hjemmeside genkender ikke nummeret! Jeg kan dog bestille en med det korrekte nummer… fra USA!! Prøvede med en uoriginal spole, det kan ikke anbefales, selvom den umiddelbart passer. Sidder tilbage med følelsen af at være taget hårdt i r…. og kan kun glæde mig over, at forhandleren hvor jeg købte trimmeren, har samme følelse og ikke længere vil sælge deres produkter!

August 21, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Har nu i 3 dage prøvet at få kontakt…

Har nu i 3 dage prøvet at få kontakt til jeres service helpdesk, uden held.
Har også lagt flere beskeder hos kundeservice der skulle sende beskeden videre.
Og bare rolig du kan kun være på linien 10-12 minutter, så bliver du smidt af.
Henvendelsen er reel, da jeg har købt en løvblæser, den afgiver strøm igennem håndtaget.

April 23, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er så ringe- og pengene er totalt spilt

Har købt 3 Black and Decker produkter med tre ens batterier 2,0. Hækklippere, kanttrimmer, og en græsslåmaskine. Efter 1-3 år virker batterier og oplader ikke og der er overhovedet ingen service, selvom noget af det er i garanti perioden på 2 år. Køb aldrig Black & Decker produkter med batterier.

June 14, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Akkuhækkeklipper slidt op efter 5 år

Akkuhækkeklipper slidt op efter 5 år. Selvom klipperen er passet og plejet og ikke er blevet overbelastet, er tandhjulet på motorakslen slidt totalt op. På trods af den korte periode maskinen benyttes på en sæson, skæret stadig er godt skarpt og batteriet stadig har rigtig god kapacitet, har man desværre valgt at fremstille et tandhjul af et materiale af tvivlsom karakter. Tandhjulet er simpelhed revet fra hinanden. Jeg har tidligere været B&D-fan men orker ikke produkter af så lav kvalitet mere.

September 21, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look