E-bog kan ikke læses
Jeg har køb en e-bog men den fil der kunne downloades kunne ikke læses. Jeg skrev til kundeservice men har ikke fået noget svar efter en uge
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Keine Abrechnung, keine Tantiemen, dafür 49‑€‑„Servicegebühr“ für Auskunft
Ich habe 2018 mein Buch „Der hybride Rechtsstaat“ über BoD veröffentlicht und bis heute weder eine einzige Abrechnung noch eine Auszahlung von Tantiemen erhalten. Trotz mehrfacher Aufforderung verweigert BoD eine kostenlose Auskunft über Verkaufszahlen und Erlöse und verlangt stattdessen eine „Servicegebühr“ von 49 € dafür, dass man mir die ohnehin vorhandenen Abrechnungsdaten per E‑Mail zuschickt. Auf meinen Hinweis auf den gesetzlichen Auskunftsanspruch als Urheber nach § 32d UrhG reagiert BoD lediglich mit einem Verweis auf das eigene Selfpublishing‑Portal und die kostenpflichtige „manuelle Aufbereitung“. Nach meiner Erfahrung entsteht so der Eindruck eines sehr intransparenten und aus Autorensicht dubiosen Geschäftsmodells, bei dem selbst grundlegende Informationen zu Verkäufen und Tantiemen nur gegen Zusatzgebühr herausgegeben werden, während gleichzeitig keinerlei Honorarzahlungen erfolgen. Die Forderung muss ich nun gerichtlich beitreiben und die Vorgehensweise von BoD strafrechtlich prüfen lassen.
Service ist gut, aber es ist nicht nachvollziehbar, warum die selbe Dienstleistung in Deutschland 19 Euro kostet und in der Schweiz satte 39 Franken. Nach Kursumrechnung ist das eine Preisdifferenz von 90%!
Ich würde gerne von BOD erfahren, worin der Mehrwert für Schweizer Autoren besteht.
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