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Ich bin rundum zufrieden mit Bodengünstiger! Ich habe dort eine elektronische Dörken-Klebepistole sowie ein Komplettset für die Dörken-Leistenstanze bestellt. Die Lieferung erfolgte unglaub... See more
Sehr gut, alles bestens 👍 Die Kommunikation per Mail ist extrem schnell und im Notfall absolut brauchbar, keine Telefonnumer notwendig. Preise sind super und Versand an Abholstation hat auch ge... See more
Die Gratis-Lieferung ist erfolgt. Die Versandgebühren wurden erstattet. Die gute tel. Kommunikation hat das ermöglichst. Bin gespannt, wie der Ablauf bei einer Bestellung ist.
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Bodengünstiger ist ein deutscher Online-Shop für hochwertige Bodenbeläge und Zubehör für den privaten und gewerblichen Bereich. Das Sortiment umfasst Laminat, Designböden (Vinyl/LVT), Parkett, Korkböden, Industrieböden und Bioböden. Ergänzend werden Wandplatten, Schienen, Fußleisten, Bauchemie, Trittschalldämmung, Bodenpflege, Montage-Zubehör sowie Maschinen und Werkzeug angeboten. Führende Marken im Sortiment: HARO, Kährs, Gerflor, Objectflor, Project Floors, Wineo und CASA NOVA. Vorteile: 100% Preisgarantie (Bestpreis auf Anfrage), schnelle Bestellabwicklung, kostenloser Musterversand, 30 Tage Rückgaberecht, sichere Verpackung. Erreichbar per E-Mail: info@bodenguenstiger.de Montag bis Freitag 07:00 bis 17:00 Uhr.
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Leuder keine Rücknahme falschen…
Leuder keine Rücknahme falschen Produktes, Angaben über Größen missverständlich online gewesen. Sonst prompte Lieferung....
Nachdem ich eine negative Bewertung…
Nachdem ich eine negative Bewertung abgegeben hatte, weil die Bestellung noch immer nicht angekommen war, wurde ich von der Firma kontaktiert, dass die Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Das ist passiert, weil unser Haus nicht einfach zu finden ist.
Am nächsten Tag wurde mir die Lieferung per Express zugestellt.
Ich muss sagen, dass ich mit diesem Service sehr zufrieden bin und meine negative Beurteilung zurücknehme.
Ich bin Hervorragender Kundenservice – schnell, unkompliziert und zuverlässig!“ rundum zufrieden mit…
Ich bin rundum zufrieden mit Bodengünstiger!
Ich habe dort eine elektronische Dörken-Klebepistole sowie ein Komplettset für die Dörken-Leistenstanze bestellt. Die Lieferung erfolgte unglaublich schnell und die gesamte Abwicklung war absolut hervorragend.
Besonders beeindruckt hat mich der Umgang mit einem falsch gelieferten Set. Nachdem ich eine kurze E-Mail geschrieben hatte, wurde mir noch am selben Tag das richtige Set zugeschickt – und zwar ohne abzuwarten, bis ich die falsch gelieferte Ware zurückgeschickt habe. Das nenne ich wirklich erstklassigen Kundenservice! Bei vielen anderen Anbietern muss man erst die Ware zurückschicken, dann wird sie geprüft und erst anschließend erfolgt der Ersatz. Das kostet normalerweise viel Zeit. Hier wurde das Problem unkompliziert, schnell und kundenorientiert gelöst.
Einziger kleiner Kritikpunkt: Eine telefonische Kontaktmöglichkeit zur Klärung von Fragen oder Problemen wäre wünschenswert. Der Kontakt erfolgt ausschließlich per E-Mail.
Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden. Schnelle Lieferung, hervorragende Abwicklung und ein wirklich außergewöhnlicher Kundenservice.
Von mir eine klare Empfehlung! Jederzeit gerne wieder!
Habe bei der Firma Bodenguenstiger eine Küberit 156 Clip-Außenecke gekauft
Habe bei der Firma Bodenguenstiger eine Außenecke von Küberit bestellt. Der Bestellvorgang war einfach und die Außenecke wurde schnell geliefert. Leider stellte sich heraus, dass die Außenecke mit den falschen Maßen geliefert wurde. Leider bemerkte ich dies aber erst, nachdem ich die Leiste gekürzt hatte und einbauen wollte. Nach kurzer Rücksprache mit der Firma, sowie übersendetem Bildmaterial zur falschen Außenecke, wurde problem-und kostenlos Ersatz versandt. Leider hatte die Ersatz-Außenecke ebenfalls die falschen Maße. nach telefonischer Rücksprache mit Herrn W. bei der Firma bodenguenstiger wurde die Lagerware bei bodenguestiger überprüft. Hier stellte sich heraus, dass die Lagerware komplett fehlerhaft war. Herr W. veranlasste sofort eine Ersatzlieferung direkt von der Firma Küberit. Diese traf ebenfalls schnell ein, hatte aber ebenfalls die falschen Maße, somit lag das Problem bei der Firma Küberit, welche wohl viele Außenecke falsch beschriftet bzw. bestückt hatte. Nochmalige Lieferung von Küberit war dann erfolgreich und hatte die richtigen Maße. Nach dieser Odyssee möchte ich mich nochmals für die Geduld, Kommunikation und Kundenfreundlichkeit bedanken. Das erlebt man leider nicht mehr sehr häufig bzw. gar nicht mehr. Besonderen Dank an Herrn W. welcher immer kommunikativ um Lösungen bestrebt war.
Ein unglaublich guter Service
Ein unglaublich guter Service. Ich würde bei Bedarf dort immer wieder bestellen.
Sehr gut
Sehr gut, alles bestens 👍
Die Kommunikation per Mail ist extrem schnell und im Notfall absolut brauchbar, keine Telefonnumer notwendig.
Preise sind super und Versand an Abholstation hat auch geklappt.
Vielen Dank.
Netter und kompetenter telefonischer…
Netter und kompetenter telefonischer Kontakt. Gute und sichere Verpackung. Abholung im Lager Bonn problemlos und unkompliziert. Alles Bestens
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Die Gratis-Lieferung ist erfolgt. Die Versandgebühren wurden erstattet.
Die gute tel. Kommunikation hat das ermöglichst. Bin gespannt, wie der Ablauf bei einer Bestellung ist.
Mangelnde Kommunikation
Die Bodenbeläge wurden mit Verspätung geliefert und es gab keinerlei Benachrichtigung. Zusätzlich war die Firma nicht erreichbar

Reply from Bodengünstiger
Qualität
Es war alles sehr einfach gehalten, kam sehr schnell an guter Preis. Die Qualität der Maschine ist Bombe. Danke für alles!
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