Bodengünstiger Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Nachdem ich eine negative Bewertung abgegeben hatte, weil die Bestellung noch immer nicht angekommen war, wurde ich von der Firma kontaktiert, dass die Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Das... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin rundum zufrieden mit Bodengünstiger! Ich habe dort eine elektronische Dörken-Klebepistole sowie ein Komplettset für die Dörken-Leistenstanze bestellt. Die Lieferung erfolgte unglaub... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut, alles bestens 👍 Die Kommunikation per Mail ist extrem schnell und im Notfall absolut brauchbar, keine Telefonnumer notwendig. Preise sind super und Versand an Abholstation hat auch ge... See more

Rated 4 out of 5 stars

Die Gratis-Lieferung ist erfolgt. Die Versandgebühren wurden erstattet. Die gute tel. Kommunikation hat das ermöglichst. Bin gespannt, wie der Ablauf bei einer Bestellung ist.

Company details

  1. Flooring Store

Written by the company

Bodengünstiger ist ein deutscher Online-Shop für hochwertige Bodenbeläge und Zubehör für den privaten und gewerblichen Bereich. Das Sortiment umfasst Laminat, Designböden (Vinyl/LVT), Parkett, Korkböden, Industrieböden und Bioböden. Ergänzend werden Wandplatten, Schienen, Fußleisten, Bauchemie, Trittschalldämmung, Bodenpflege, Montage-Zubehör sowie Maschinen und Werkzeug angeboten. Führende Marken im Sortiment: HARO, Kährs, Gerflor, Objectflor, Project Floors, Wineo und CASA NOVA. Vorteile: 100% Preisgarantie (Bestpreis auf Anfrage), schnelle Bestellabwicklung, kostenloser Musterversand, 30 Tage Rückgaberecht, sichere Verpackung. Erreichbar per E-Mail: info@bodenguenstiger.de Montag bis Freitag 07:00 bis 17:00 Uhr.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.5

All reviews

(26)

26 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Nachdem ich eine negative Bewertung…

Nachdem ich eine negative Bewertung abgegeben hatte, weil die Bestellung noch immer nicht angekommen war, wurde ich von der Firma kontaktiert, dass die Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Das ist passiert, weil unser Haus nicht einfach zu finden ist.
Am nächsten Tag wurde mir die Lieferung per Express zugestellt.
Ich muss sagen, dass ich mit diesem Service sehr zufrieden bin und meine negative Beurteilung zurücknehme.

November 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin Hervorragender Kundenservice – schnell, unkompliziert und zuverlässig!“ rundum zufrieden mit…

Ich bin rundum zufrieden mit Bodengünstiger!

Ich habe dort eine elektronische Dörken-Klebepistole sowie ein Komplettset für die Dörken-Leistenstanze bestellt. Die Lieferung erfolgte unglaublich schnell und die gesamte Abwicklung war absolut hervorragend.

Besonders beeindruckt hat mich der Umgang mit einem falsch gelieferten Set. Nachdem ich eine kurze E-Mail geschrieben hatte, wurde mir noch am selben Tag das richtige Set zugeschickt – und zwar ohne abzuwarten, bis ich die falsch gelieferte Ware zurückgeschickt habe. Das nenne ich wirklich erstklassigen Kundenservice! Bei vielen anderen Anbietern muss man erst die Ware zurückschicken, dann wird sie geprüft und erst anschließend erfolgt der Ersatz. Das kostet normalerweise viel Zeit. Hier wurde das Problem unkompliziert, schnell und kundenorientiert gelöst.

Einziger kleiner Kritikpunkt: Eine telefonische Kontaktmöglichkeit zur Klärung von Fragen oder Problemen wäre wünschenswert. Der Kontakt erfolgt ausschließlich per E-Mail.

Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden. Schnelle Lieferung, hervorragende Abwicklung und ein wirklich außergewöhnlicher Kundenservice.

Von mir eine klare Empfehlung! Jederzeit gerne wieder!

October 24, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Habe bei der Firma Bodenguenstiger eine Küberit 156 Clip-Außenecke gekauft

Habe bei der Firma Bodenguenstiger eine Außenecke von Küberit bestellt. Der Bestellvorgang war einfach und die Außenecke wurde schnell geliefert. Leider stellte sich heraus, dass die Außenecke mit den falschen Maßen geliefert wurde. Leider bemerkte ich dies aber erst, nachdem ich die Leiste gekürzt hatte und einbauen wollte. Nach kurzer Rücksprache mit der Firma, sowie übersendetem Bildmaterial zur falschen Außenecke, wurde problem-und kostenlos Ersatz versandt. Leider hatte die Ersatz-Außenecke ebenfalls die falschen Maße. nach telefonischer Rücksprache mit Herrn W. bei der Firma bodenguenstiger wurde die Lagerware bei bodenguestiger überprüft. Hier stellte sich heraus, dass die Lagerware komplett fehlerhaft war. Herr W. veranlasste sofort eine Ersatzlieferung direkt von der Firma Küberit. Diese traf ebenfalls schnell ein, hatte aber ebenfalls die falschen Maße, somit lag das Problem bei der Firma Küberit, welche wohl viele Außenecke falsch beschriftet bzw. bestückt hatte. Nochmalige Lieferung von Küberit war dann erfolgreich und hatte die richtigen Maße. Nach dieser Odyssee möchte ich mich nochmals für die Geduld, Kommunikation und Kundenfreundlichkeit bedanken. Das erlebt man leider nicht mehr sehr häufig bzw. gar nicht mehr. Besonderen Dank an Herrn W. welcher immer kommunikativ um Lösungen bestrebt war.

September 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut

Sehr gut, alles bestens 👍
Die Kommunikation per Mail ist extrem schnell und im Notfall absolut brauchbar, keine Telefonnumer notwendig.

Preise sind super und Versand an Abholstation hat auch geklappt.

Vielen Dank.

September 22, 2026
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Sie wollen eine Bewertung

Die Gratis-Lieferung ist erfolgt. Die Versandgebühren wurden erstattet.
Die gute tel. Kommunikation hat das ermöglichst. Bin gespannt, wie der Ablauf bei einer Bestellung ist.

September 13, 2026
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Rated 3 out of 5 stars

Mangelnde Kommunikation

Die Bodenbeläge wurden mit Verspätung geliefert und es gab keinerlei Benachrichtigung. Zusätzlich war die Firma nicht erreichbar

August 10, 2026
Bodengünstiger logo

Reply from Bodengünstiger

Sehr geehrter Herr Hahn,

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und haben den Fall zu dieser Bestellnummer rekonstruieren können. Leider sind wir gezwungen hier Angaben richtig zu stellen, da falsche Informationen oder das Weglassen richtiger Informationen geschäftsschädigend sein können.

Zum Sachverhalt: Es wurden unter der Bestellnummer keine ganzen Bodenbeläge, sondern 2 Gratis-Muster bestellt. Diese wurden laut Tracking-Nummer einen Tag nach Aufgabe Ihrer Bestellung geliefert (es gab demnach keinerlei Verspätung). Dazu möchten wir Sie auf unsere Kontaktmöglichkeiten über die Website (also Kontaktformular oder unsere E-Mailadresse) hinweisen. Hierunter antworten die Kollegen nahezu immer am kommenden Werktag. Von Ihnen ist laut unserem System keine Kontaktanfrage eingegangen. Auch dies haben wir geprüft.

Sollte es sich um einen anderen Sachverhalt handeln, kontaktieren Sie uns gern und wir klären dies mit Ihnen, denn Sie als Kunde sind uns wichtig!

Sollte es um den besagten Sachverhalt gehen, hoffen wir, dass Sie anhand der nachgereichten Fakten Ihre Bewertung gegebenenfalls noch korrigieren.

Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Bodengünstiger-Team

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