BodyCare Randers Reviews 

12
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Skin Care Clinic

Information provided by various external sources

BodyCare Randers er en professionel hudpleje- og wellness klinik centralt beliggende i Randers C. Hos os har du mulighed for at forkæle dig selv eller én du holder af med mange forskellige dejligt afslappende og afstressende wellnessbehandlinger og en række skønne og effektive ansigtsbehandlinger, ligesom du kan blive fri for uønsket hårvækst med én af vore voksbehandlinger og få smukke og holdbare Shellac negle. Produkterne hos BodyCare Randers er nøje udvalgte, således at du får en unik behandling til netop dine behov og ønsker.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(12)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Gode behandlinger og ærlig vejledning

Jeg er fast kunde her og kommer altid glad hjem. Gode behandlinger og rigtig god og ikke mindst ærlig vejledning i produkter.

Derudover et shout out til den scalp care brush de sælger
Jeg har kraftigt langt kruset hår og aldrig før, har jeg kunnet vaske mit hår så behageligt og grundigt (bruger den både til shampoo og balsam). Derudover går der længere mellem hårvaskene -lækkert!

September 14, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

De bedste anbefalinger..

Jeg har fået flere forskellige ansigts, voks og shellak behandlinger. Jeg har været 110% tilfreds hver gang! 😊 God stemning, gode behandlinger og altid meget punktlig. Kan klart anbefale Jette og Bodycare 👍

November 22, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde tid til ansigts behandling…

Jeg havde tid til ansigts behandling men.har desværre hele natten haft dårlig mave hvilket jeg skriver til hende i morges.
Tænk engang så vil hun have at jeg skulle betale det halve af beløbet fordi jeg var blevet syg. Aldrig mere kommer jeg I den klinik. Indehaveren skrev : god bedring og du skal lige betale mig 500 kr. Fordi du er blevet syg. Aldrig i livet.

July 14, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I denne tid er det absolut vigtigste…

I denne tid er det absolut vigtigste kundeservice.
Desværre besidder Jette ikke denne kvalitet og jeg forstår godt kunderne flygter fra jer.

En gang hos jer, var en gang for meget - Absolut det modsatte af afslappende at komme hos jer.

Opfordrer alle mine kære medborgere til at betale for behandling i en professionelt klinik.

December 9, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 stjerne

Jeg er SÅ vred og kan på ingen måde anbefale det her sted. Jeg er kommet et par gange i klinikken og fået en dejlig massage. Jeg havde faktisk en god oplevelse med stedet. Men efter i dag, er jeg så indebrændt.
Jeg havde bestilt en tid og glædet mig til en massage behandling. Da jeg muligvis har været i kontakt med corona smittede igennem mit arbejde vælger jeg selvfølige i respekt for klinikken at melde afbud, for at passe på personalet og HINANDEN. Der står også i klinikkens covid 19 retningslinjer at man SKAL melde afbud ved sygedom. Jeg får afvide at jeg skal dække 50 procent af behandlingen. Jette var meget flabet i telefonen og på ingen måde forstående.
Jeg kunne da have været pisse ligeglad og taget derned og fået en behandling, men fordi jeg egentlig vælger at være ærlig og følge retningslinjerne som
Man skal, får jeg så en regning oveni som hun mener jeg SKAL betale.

Jeg kommer aldrig igen dette her sted.

Føøøøj, det lugter af en penge maskine.

December 9, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Velvære

Har fået flere forskellige behandlinger hos klinikken; bl.a. massage, ansigtsbehandlinger og voks. Har følt mig velkommen og godt behandlet hver gang. De får mine varmeste anbefalinger.

September 11, 2020
Unprompted review
BodyCare Randers logo

Reply from BodyCare Randers

Hej Julie,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at anmelde dine behandlinger hos os, det er jeg rigtig glad for.
Vi ser frem til at byde dig velkommen i klinikken en anden gang.
God dag
Jette Jørgensen

Rated 1 out of 5 stars

dårlig shellak :(

Min mor og jeg var inde hos body Care i forbindelse med en ferie. Efter 2 dage ved min mor og 3 dage hos mig går schellakken i stykker.
Vi skriver til dem efter vores ferie og klager. Hertil skriver hun at vi skulle være kommet tilbage inden for en uge og så kunne man få det fixet, men da vi ikke bor i nærheden (for mit vedkommende københavn) så var dette ikke mulighed. Derudover beskylder hun os for at vores negle var med skader og at det var derfor at den ikke holdte.. både min mor og jeg har fået lavet shellak op til flere gange, som har holdt fint. Så vores negle har før kunne holde på Shellakken uden problemer. Da vi klager, kommer hun bare med beskyldninger istedet for at yde en god service og sige det beklager jeg, her har i (et eller andet).....

Anyways - tænk jer om før i går derind :( en positiv ting at sige er dog at damen der lagde schellakken var vældig sød og snaksaglig. Øv at det skulle ende således:(

August 12, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Velvære er vores vigtigste produkt

Velvære er vores vigtigste produkt, står der på hjemmesiden!
50 minutter brugt på at fjerne Shellack - stort påstyr og brok i samtlige minutter - virkelig en ubehagelig oplevelse, hvorfor jeg afbrød min såkaldte velvære-behandling. Tilmed lød regningen på 285,- naturligvis skal arbejdet honoreres - meeeen der er vel grænser!
Ingen anbefaling herfra.

June 3, 2020
Unprompted review
BodyCare Randers logo

Reply from BodyCare Randers

Kære Susanne Mikkelsen,

Velvære ER vores vigtigste produkt.

I vores neglebehandlinger har vi valgt at anvende det brand, der hedder CND Shellac til vores lakeringer, fordi det er holdbart, skånsom mod neglene og let kan fjernes med acetone (Moisturizing Remover) af os, og også af kunden selv.

For at kunne udføre de tre behandlinger (aftagning af CND Shellac, pedicure LIGHT og ny CND Shellac lakering) du havde bestilt tid til, starter vi med at tage din gamle neglelak af med acetone, - men må konstatere, at den lak du havde får lagt på, hos en anden behandler, ikke er Shellac, og ikke kan opløses med acetone, hvorfor vi er nødt til manuelt at file Gel lakken af (vi bruger nemlig ikke elektrisk fil) - samlet tog det længere tid, ja - det er korrekt. Hverken du eller vi kunne forudse, at din gamle lak ikke kunne fjernes med remover (acetone produkt).

Vi naturligvis kede af, at du vælger ikke få udført de 2 øvrige behandlinger, du havde booket tid til, men kun at få din gamle neglelak fjernet - og ja, det var den ene behandling du betalte for.

Venlig hilsen
Jette Jørgensen

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig kundeservice

Virkelig dårlig kundeservice.
Jeg havde fået et gavekort til en hot Stone rygmassage, en behandling til 600kr. 5 timer før min behandling ringer vuggestuen, min søn er syg. Jeg ringer til BodyCare og spørger om det er muligt at ændre tiden, og får at vide at det kan vi da godt, mod et mindre afbestillingsgebyr på 50% (for der var jo under 24 timer til behandlingen)!
Jeg fandt så en anden løsning til min søn og mødte op til min behandling, for at finde ud af at behandleren var forsinket. Efter at have ventet i 25 minutter gik jeg uden at have fået min massage. Hold op jeg syntes det var en dårlig dag, gik 1 time før fra arbejde (den må jeg arbejde på et andet tidspunkt), kunne ikke ændre tiden uden at skulle betale 300kr, for at hente min syge søn og så fik jeg ikke engang min massage...

March 12, 2018
Unprompted review
BodyCare Randers logo

Reply from BodyCare Randers

Kære Sun, jeg beklager endnu engang, at vi i dag var blevet forsinket til din behandling. Du gik uden at få din behandling, ja - men du fik også et tilbud om at booke en ny tid en anden dag. Ring så finder vi en tid der passer dig. Venlig hilsen Jette Jørgensen

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan klart anbefale Body-Care:) …

Jeg kan klart anbefale Body-Care:) Klinikken er professionel, hyggelig og rummelig. Jette, som ejer klinikken, er virkelig erfaren og har meget viden omkring de lækre produkter fra bl.a. IsClinical!
Jeg kender også mange, som er meget glade for hendes voks-behandlinger!
Jette og Body-Care får mine varmeste anbefalinger!

November 3, 2017
Unprompted review
BodyCare Randers logo

Reply from BodyCare Randers

Tusind tak for den flotte anbefaling Anne Sofie, den er jeg rigtig glad for.

Rated 2 out of 5 stars

Halv skuffende oplevelse

Havde, til mig selv, bestilt Marine Spapedicure med efterfølgende påførelse af Shellak og en MAN fodbehandling til min kæreste. Må indrømme at vi havde lidt en tam fornemmelse, da vi gik derfra. I forhold til vores forventninger, (som måske var for høje??) efter at man har læst de flotte beskrivelser om behandlingerne på hjemmesiden, så levede det ikke op til det. Hun var mægtig sød og behagelig, hende som foretog behandlingerne, hvilket giver den ene stjerne, men virkede ret stresset og man fik desværre fornemmelsen af, at det hele skulle gå ret hurtigt, da der var sket en dobbeltbooking ved en fejl. Min kærestes behandling varede kun 30 min, selvom der står 45 min på hjemmesiden. Følte desværre at de 1300kr var lidt spildte og at man ligeså godt kunne have taget et fodbad derhjemme. Den anden stjerne får de for omgivelserne, da det ellers så flot ud i klinikken og for at vi fik lov til at ekstraordinært tage vores spædbarn med, da det kun var os to, der havde tid til behandlingerne.

July 8, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look