Boka.se Reviews 

5
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Online Marketplace

Written by the company

Boka.se är ett online-bokningssystem som används av tusentals företagare inom friskvård, verkstad, uthyrning, husdjurstjänster och många andra områden. Med Boka.se kan du marknadsföra dina tjänster, skapa och hantera bokningskalendrar och låta dina kunder hitta och boka lediga tider på ett enkelt sätt. Som slutkund kan du hitta och boka hos våra tjänsteleverantörer via vår marknadsplats. Varmt välkomna till Boka.se, ett bokningssystem för dig som vill bygga ditt eget varumärke och kundbemötande.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(5)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Superbra system och jättenöjd användare!

Jag är jättenöjd med Boka.se! Det är ett superbra system som gör det väldigt smidigt att hantera bokningar. Det erbjuder bra funktioner och underlättar vardagen enormt. Rekommenderas varmt!

October 5, 2026
Unprompted review
Boka.se logo

Reply from Boka.se

Tack så mycket för ditt fina omdöme och betyg Jesper, det är mycket uppskattat.

Mvh,

Petter på Boka.se

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Krångligt system utan påminnelser

Mycket märkligt system för mig som kund. Bokade en tid för massage. Kvällen innan kom ett meddelande om att jag hade avbokat tiden. Tydligen så begärde boka.se att betalning skulle inkommit till dom innan denna tidsfrist. Vid bokningen fick jag inga betalningsalternativ utan enbart ett meddelande om att bokningen var genomförd och registrerad. Ingen hänvisning till var jag skulle betala. Inga påminnelser om att betalning ej inkommit. Trodde då att jag skulle betala vid behandlingstillfället. Man kan inte räkna med att alla kunder är stamkunder och känner till systemet. Det här är riktigt illa då jag sett fram mot behandlingen i 3 veckor!

August 14, 2025
Unprompted review
Boka.se logo

Reply from Boka.se

Hej,

Vi på Boka.se är ledsna för den dåliga upplevelsen som du fick vid din bokning.

Varje tjänsteleverantör på Boka väljer att ställa in hur de vill få betalt och i ditt fall så hade tjänsteleverantören, vilket framgår av bokningsbekräftelsen, valt att ta betalt i förväg.

Tjänsteleverantören väljer sedan själv om de vill skicka påminnelser, tyvärr så låter det som att du inte fick någon denna gång.

Vi på Boka låter våra kunder själva bestämma vilka villkor de vill ha för sin betalning och även om vi önskar att de emellanåt var tydligare och kommunicerade mer med er som kunder så kan vi inte kräva detta.

Jag hoppas att du kan hitta en ny tid för en bokning och att upplevelsen den gången blir bättre.

Vänligen,

Petter på Boka.se

Rated 1 out of 5 stars

Mkt krångligt system

Mkt krångligt system! Inga förklaringar hur jag använder det! Försöker boka en tid, men det det fungerar INTE! 🤬

Ska tydligen blanda in mitt BankId i bokningen. Varför står det INTE att och hur jag använder BankId vid bokning??

January 7, 2025
Unprompted review
Boka.se logo

Reply from Boka.se

Hej Maria,

Ledsen för sent svar på detta, vi har precis skapat vår Trustpilot-profil.

Jag kollade lite snabbt vart du hade försökt boka och det visade sig att den tjänsteleverantör du försökt boka hos har ställt in så att endast BankID-inloggade användare kan boka.

Detta är en trygghetsfunktion som vi erbjuder och som tjänsteleverantören själv kan välja att aktivera.

Om du kopplar ditt konto till BankID så blir det både enklare att logga in och du kan dessutom boka hos de tjänsteleverantörer som kräver detta.

Lycka till!

Mvh,

Boka.se

Rated 5 out of 5 stars

Bokning hos biodlareförening

Vi använder Boka när våra medlemmar i biodlareföreningen. Det är ett enkelt, kundvänligt och prisvärt system. Vi har haft det i flera år. Som administratör uppskattar jag enkelheten i att administrera via administrationsplattformen

July 31, 2024
Unprompted review
Boka.se logo

Reply from Boka.se

Hej Lennart,

Stort tack för er fina recension och för att ni valt att använda Boka.se. Vi uppskattar mycket att ha er som kund! :)

Mvh,

Boka.se

Rated 5 out of 5 stars

Ansiktsbehandling

Rekommenderar starkt en härlig ansiktsbehandling hos Malin. Malin är lugn och varsam. Gör en avslappnad och trygg.

February 23, 2024
Unprompted review
Boka.se logo

Reply from Boka.se

Hej Helena,

Tack för ditt positiva omdöme, roligt att höra att du hade en fin upplevelse hos en av våra tjänsteleverantörer.

Varmt välkommen åter!

Mvh,

Boka.se

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look