Boomboomgadgets 

Niemals wieder dieses Online-Portal, wie bei allen Anderen Ware bezahlt
aber nie angekommen. Kontaktaufnahme nicht möglich...

Leider geht es mir so wie meinen Vorgängern. Die Ware war bezahlt, ist aber nicht angekommen. Als Grund wurde Corona ,dann Verlust bei der Reederei, angegeben. Ich müsste nochmals mit einer Lieferungsverzögerung rechnen. Mehrmals wollte ich meinen Betrag erstattet bekommen. Ich wäre ja schon froh, wenn überhaupt etwas ankäme. Ich kann auch nur abraten!

Absolute Abzocke! Es ist quasi unmöglich, vom Kaufvertrag zurück zu treten. Die Ware ist so billig produziert, dass sie beim bloßen hinunterfallen kaputt geht. Nachdem ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollte, wurde mir (gegen meinen Wunsch) eine Ersatzlieferung geschickt. Auch diese war qualitativ unter aller Kanone. ich bettle nun schon seit Wochen danach, mein Geld zurück erstattet zu bekommen. Es ist nicht möglich. Es wird verlangt, dass ich die Ware teuer in die USA zurück schicke und selbst für die Kosten aufkomme.
Billige Ware verkaufen und dann nicht mal Einsicht zeigen, wenn sich Kunden beschweren. Der schlechteste Online-Shop, mit dem ich in meinem Leben zu tun hatte. Bestellt bitte woanders!

Kann mich nur allen vorherigen Reklamationen anschliessen. Lasst die Finger weg und erstattet Anzeige!

Liebe Leute, Finger weg von dieser Firma..mir ist es gleich ergangen wie den anderen. Bestellung Anfang März abgeschlossen,...Ware sofort bezahlt,..und nie erhalten. Email Verkehr,...hinhalten,...Reederei ist Schuld und so weiter..! Werde die ganze Angelegenheit zur Anzeige bringen und sehen was weiter passiert.

Die Bestellung kam nie an und auf meine Reklamation kam die Rückmeldung, das die Ware zugestellt wurde und Sie nicht für das Paket haften wenn es verschwunden ist?! Auf weitere Fragen wurde einfach nicht mehr eingegangen und das geld ist weg.

Ich möchte mich bei Herrn SYED in Orlando, Florida,USA " b e d a n k e n" für seine aussergewöhnliche, schnelle und kompetente Aktion bzgl. einer Rückerstattung über Euro 109,18 die ab Dez.2019 mit einer schier endlosen Flut von e-mails ihren Lauf nahm und am 18.März durch nur ein Telefonat nach Orlando unter Berücksichtigung aller Details endlich durch Herrn SYED beendet wurde. Mr. SYED ist ein großartiger Zuhörer und agierte sehr professionell wobei er nach meinem Verständnis die Angelegenheit sofort mit BBG in Deutschland regelte indem er meiner Bitte entsprach das Geld zuerstatten. Der Betrag war nach zwei Tagen meinem Visa-Kto. gutgeschrieben.
Es ist NUR Herrn SYED geschuldet, dass ich diese Bewertung an Boomboomgadgets abgebe.
Frau Barbara Fischer,Herr Sebastian Fischer und Herr Matthew Brandt stellten mir NIE in Aussicht eine Rückzahlung zu erhalten. Im Gegenteil! Ich erhielt immer neue Hürden und dummdreiste Kommentare.

DANK Herrn SYED und n u r seinetwegen schreibe ich diese Bewertung, denn er war der EINZIGE, der sofort Schadensbegrenzung erwirkte. Dieser Mitarbeiter/Manager regelte die Angelegenheit nach amerikanischer Art und Weise zum Erhalt und Wohl einer konstruktiven Beziehung beider Seiten.
Er verdient Anerkennung und Lob weil er die Einstellung, die ich zu BBG hatte um 360 Grad gedreht hat.

Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth Brune

Wirkt auf den ersten Blick seriös, ist es aber nicht. Nachdem ich das Produkt (Kissen) zurückschicken wollte, weil es mir nicht neu vorkam (ohne extra Hülle in einer Folienverpackung zugestellt) haben mir die Bearbeiter immer neue Fragen dazu gestellt, ohne meine Fragen (Rücksendeadresse) zu beantworten. Schließlich erhielt ich - nach 10 Mails- die Adresse: Orlando Florida USA! Da der Versand von mir bezahlt werden muss, war das Porto von 40€ Aufwärts höher als der Erstattungsbetrag. Davon ist natürlich auf der Hompage nichts zu lesen, dass man nach Orlando zurücksenden muss... Weiter wollten die - entgegen der eigenen Angaben in den AGBs - noch 20% Bearbeitungsgebühr einbehalten.
So kann man auch sicher sein, dass niemand von der Geld zurück Garantie Gebrauch macht!
Ich habe nun vom BBG´s Angebot auf 30% Zurückzahlung des Artikelpreises Gebrauch gemacht. Bin neugierig, ob das klappt. Dann haben die immer noch verdient, weil das Kissen inzwischen um 30% günstiger im Shop angeboten wird- ich könnt mich nur noch Ärgern- Nie wieder!!!!

Wollte ein Babyphone kaufen und bezahlte via VISA mit allen daten:darauf wollte man noch meine Bankverbindug haben mit allen daten: Das ist mir noch nie bei online kauf mit Visa wiederfahren.So schrillten die Alarmglocken und ich brach den Kontakt ab. Leider kam ich auf diese Bewertungsseite erst hinterher....

Habe ein Schwangerschaftskissen für meine Frau bestellt dass laut Werbung riesig war, perfekt. Hat eeeewig gedauert bis ein kleines leichtes nach Chemie stinkendes Päckchen aus China ankam, das wollte ich ungeöffnet zurückschicken. Die Rücksendeadresse bekam ich nur nach hartnäckigem Nachfragen, ständig wurde in den EMail Antworten ausgewichen oder dumm gestellt/ einfach in französisch geantwortet bis die 14 Tage um waren. Ich sollte in die USA zurückschicken was ich nicht einsah, weil ich bei einer deutschen Seite einkaufe, habe online den deutschen Sitz rausbekommen und da hingeschickt. Sie hatten jetzt meine Tracking Nummer und es wurde in einem Tag zugestellt. Seit dem werde ich ignoriert, meine EMails laufen ins Leere, keine Telefonnummer, Geld für Artikel weg, Geld für die Rücksendung weg, und Artikel weg! Für mich zu viele No Gos. Wehe BoomBoomGadgets antwortet auf diesen Kommentar mit „bitte beim Support melden“!

Betrüger!!!!!!!!!! Wenn du etwas bestellst, ist die Chance riesig dass die Ware nie ankommt!!!! Kundenservice wird auch nur vorgegaukelt!!!! Dein Geld kannst du vergessen!!! Die Ware sowieso!!!!

Bei der Bestellung wird einem vorgegaukelt, dass es sich um eine Firma mit Sitz in Deutschland handelt, tatsaechlich kommt die Ware aber direkt aus China. Und da liegt auch schon das Problem. Ich warte seit 2 Monaten auf meine Bestellung. Erst hat es 4 Wochen gedauert bis die Bestellung losgeschickt wurde (auf mein Nachfragen, nicht etwa weil ich dort eine Bestellung aufgegeben habe....) und nun gibt es beim Tracking seit 3 Wochen kein Update mehr. Auf Nachfragen wird nur sehr verzoegert reagiert und dann auch noch in verschiedenen Sprachen (deutsch, franzoesisch, beides recht fehlerhaft). Auf die Fragen wird kaum bis gar nicht eingegangen sondern immer nur eine Kopie des Tracking Links mitgeschickt. Und dann auch noch frech Emails schicken, dass man doch bald wieder bestellen soll. Aehm. Nein Danke. Never ever again!
...Update: 2.5 Monate seit ich bestellt habe und noch immer keine Lieferung in Sicht. Anstattdessen eine Anfrage von Boom Boom Gadgets bekommen, dass sie sich über eine Bewertung des Artikels freuen würden. Die Chance habe ich doch gleich mal genutzt und meine schlechten Erfahrungen wie oben geschildert. Welch Überraschung dass Boom Boom Gadgets diese Bewertung nicht veröffentlicht hat!

Habe bei Boomboomgadgets ein Nacken Massage Gerät bestellt und auch erhalten.Das Gerät ist Defekt geht überhaupt nicht.Sieht auch gebraucht aus,werde mir den Ärger und die Rücksendungs Kosten ersparen und das Gerät entsorgen.Habe es bei Boomboomgadgets gemeldet aber keine Antwort erhalten.
Nie wieder bei dieser Firma bestellen.
Maja Schenk

Hinhalten, Hinhalten, Hinhalten und falsche Tracking-Links verschicken, das ist alles was bisher bei meiner Bestellung passiert ist ! Emails werden wenn überhaupt nur sehr schleppend beantwortet und mit aneinander gereihten Floskeln, ohne auf die Frage des Kunden einzugehen.
Warte jetzt seit über 5 Wochen auf meine Bestellung und habe mittlerweile den zweiten Tracking-Link erhalten ... der soll jetzt aber wirklich der richtige sein ... wer's glaubt ! Schuld ist natürlich immer die "Reederei" ... Finger weg und Geld anderweitig verschenken !

Leider bin ich auch rein gefallen. Nie wieder von dieser Seite einkaufen....empfehle auch keiner!
Die Kundenservice gibt keine Antwort. Werde auch eine Anzeige machen.....

Ich frag mich wieviele Leute sind von BBG noch abgezockt worden ? Könnt Ihr noch schlafen, wenn ihr abzockt?

Wir wollen unseren Geld, behaltet eure billige China Produkte
Fr. Barbara Fischer und Sebastian. ( Dein Email ist nicht Mal richtig Deutsch geschrieben!

Ich bin von BBG enttäuscht: ich habe die Winter/Schneeschutzabdeckung mit Magneten für mein Auto bestellt; was kam, war eine leichte, beschichtete Abdeckung mit Saugnäpfen - für 21,- EUR eine Frechheit. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gemailt, bekam auch immer zeitnah eine Antwort - jedoch wollte man mir einen Rabatt von 40 % für meinen nächsten Einkauf anbieten (die erhaltene könne ich behalten), keine Spur von meiner Abdeckung (bei der im übrigen 46% Rabatt gewährt wurden). Ich habe dankend abgelehnt und darauf bestanden, die bestellte Abdeckung zu bekommen - nachdem ich aufwändig Fotos von der bereits erhaltenen hochgeladen und geschickt hatte und man festgestellt hat, dass der falsche Artikel versandt wurde. Nun warte ich seit 3 Wochen gespannt auf den "richtigen" Artikel... Der nächste Winter kommt bestimmt....

Der Kundenservice ist ganz gut, jedoch stimmt die Aussage auf der Internetseite nicht, dass man die Artikel innerhalb 14 Tage zurückschickt und sein Geld erstattet bekommt.
Sehr bedauerlich und führt bei mir dazu, nichts mehr von dieser Seite zu bestellen. Da ich selbst im Vertrieb bin, lege ich großen Wert auf Aus-/Zusagen und deren Erfüllung bei meinen Kunden.
Aus meiner Sicht weit vorbei an gutem Geschäftsgebaren.
Schade.

Ich habe dort (leider) Bluetooth-Kopfhörer um 25 Euro bestellt. Die Lieferung hat ca. 4 Wochen gedauert. Die Ware ist leider minderwertig, der rechte Hörer ist viel lauter als der linke Hörer.

Der Kundenservice ist das allerletzte. Ich warte auf eine Rückzahlung schon seit über 2 Monaten. Schriftverkehr über fast 30 E-Mails. Man wird nur hingehalten, nichts passiert

Eine Betrüger Firma!! Habe Ware zurück gesandt und bis heute kein
Geld erhalten. Bei der Staatsanwaltschaft Anzeige erstattet.
Die teilt mir mit, das BBG eine FAKE Firma ist.
Die Ware ist stinkender Kunststoff mit mieser Verarbeitung. Also
eine Fälschung gegenüber das Original welches ich dann bei
Karstadt zum halben Preis gekauft habe.
Diese Firma betrügt organisiert, also Finger weg.

der bestellte Artikel kam 3 Wochen nach der Bestellung an, ist viel kleiner als beschrieben und in primitiver Ausfuehrung ,also das Geld nicht wert. Ruecksendungen in die USA soll man selbst bezahlen. Der Artikel kam aber aus China.Man wird tagelang hingehalten mit unverständlichen Mails in schlechtem deutsch selbt dann wenn man es zurueck schicken will. Man bekommt keine Adresse, nichts. Gäbe es eine Minus 5 Bewertung, dieser Shop hätte es verdient. Hände weg von diesem Geschäft.