Børneavisen Reviews 

5
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(5)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Kopi af Rasmus’ oplevelse

Kopi af Rasmus’ oplevelse. Nu hvor prisen steg ville vi ikke være med længere.

Havde heldigvis sagt avisen op pr. mail d.8/10 hvorefter en sælger kontakter mig telefonisk med avistilbud, en bog, mulepose og yoyo (som viste sig at være skæv/defekt). Vi blev enige om at blive hængende måneden ud men fik ingen bekræftelse på dette

Jeg undrede mig over at vi blev ved med at modtage avisen og girokort. Kontaktede deres kundecenter -de vil først lade os slippe 1/1-24?! Forklarede medarbejderen at vi havde sagt avisen op tilbage i oktober men lige lidt hjalp det.

Først efter 3 mails med trusler om at jeg ville gå rettens vej skete der noget! Pr.1/12-23 slutter vores abo. med Børneavisen for altid…!

November 16, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

God avis - men utroværdig kundeservice

Har i lang tid holdt Børneavisen derhjemme hvor min datter, på nu 12, har været rigtig glad for den - og godt alternativ til bare at sidde med en telefon/iPad. Men da vi besluttede at opsige abonnementet blev vi kontaktet at deres kundeservice om ikke vi ville have en måned mere for 99kr. Jeg takkede ja dette tilbud. Herefter blev jeg kontaktet om jeg var interesseret i 3 måneder mere for 300kr - det var jeg ikke. Men så dukkede der en faktura på 140kr op på endnu en måned. Jeg betalte denne og gik ind på deres hjemmeside og opsagde abonnementet (som jeg troede allerede var opsagt). Stor var min undren da jeg modtog endnu en faktura på 149kr for endnu en måned. Jeg kontaktede så Børneavisens kundeservice for at høre hvorfor jeg modtog endnu en faktura. De oplyste mig at i deres betingelser står der at man kun kan opsige pr løbende måned + 1 måned. Så derfor skulle jeg betale for endnu en måned. Jeg har forsøgt at forklare at avisen allerede skulle have været opsagt tidligere da jeg snakkede med deres kundeservice (fik dog ikke nogen bekræftelse pr mail på det) - så at det var en fejl at jeg blev ved med at få den. Dette mener de åbenbart er mit eget problem.
De to stjerner får de for at det er en god avis - men deres kundeservice/sælgere er vedholdende og åbenbart ikke troværdige - så vær obs på hvis I bliver kontaktet af dem (og de kontaktede mig pr telefon uden at jeg havde givet tilsagn til det - og det mener jeg faktisk heller ikke at man må = telefonsalg). Rigtig ærgerlig afslutning på en ellers god avis.

January 2, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God avis.

Tusind tak for at stille en avis til rådighed for børn, som både har sjove gåder, tager fat i svære emner og leverer det som et seriøst medie.
Vi køber vores og læser den højt til en god snegl på tur i bilen. Også hvis der ikke er børn i nærheden til at læse med.

March 14, 2021
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look