bouFFante.com Reviews 

70
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Dit is denk ik een van de meest klantvriendelijke webwinkels waar ik ooit heb gekocht. Er was iets mis gegaan met de bestelling, op mijn mail daarover kreeg ik direct antwoord en een heel goede oploss... See more

Rated 5 out of 5 stars

Onlangs bestelde ik een romantische, hartvormige handtas! Perfect passend bij de outfit voor het huwelijk van onze dochter. De bestelling werd snel geleverd, voldeed aan de verwachting maar helaas... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ik was op zoek naar een mooie sjaal voor mijn vrouw en had via vrienden goede verhalen gehoord over BouFFante Online Fashion. Op een avond stuurde ik een WhatsApp-bericht voor wat extra informat... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bouffante voelt als een rustige online boetiek waar je zonder haast kunt rondkijken. Verder is er een duidelijke service en snelle verzending. Het geheel straalt aandacht en zorg uit. Gewoon een fijn... See more

Company details

  1. Fashion Accessories Store
  2. Beach Clothing Store
  3. Handbags Shop
  4. Men's Clothing Store
  5. Women's Clothing Store

Written by the company

Het grootste assortiment sjaals, stola’s en modeaccessoires online. Bij bouFFante shop je de mooiste musthaves van de Benelux


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

70 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(70)

52 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk en prachtige zijde

Dit is denk ik een van de meest klantvriendelijke webwinkels waar ik ooit heb gekocht. Er was iets mis gegaan met de bestelling, op mijn mail daarover kreeg ik direct antwoord en een heel goede oplossing. Zelden maak ik mee dat iets zo snel en ongecompliceerd wordt opgelost. De stola was overigens van prachtige zijde. Ik koop hier zeker weer :-)

July 18, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Meteen antwoord op de mail. Tasje wat ik graag wilden was helaas niet meer op voorraad.
Maar ze dachten meteen mee, uiteindelijk weer op voorraad meteen via de mail op de hoogte gebracht door bouFFante.

Top service! Echt een aanrader

July 1, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel fijne ervaring

Onlangs bestelde ik een romantische, hartvormige handtas! Perfect passend bij de outfit voor het huwelijk van onze dochter. De bestelling werd snel geleverd, voldeed aan de verwachting maar helaas verschilde de kleurtint té veel
Een perfecte levering, geen fouten, mooie kwaliteit: geen reden tot klagen dus maar ik kon de handtas niet gebruiken…
Een aangenaam telefoontje loste veel op; Ik kreeg begrip en men vond een oplossing! Zo fijn, die menselijke reactie.
Bouffante staat voor kwaliteit en klantvriendelijkheid met correcte service! Een ervaring om te onthouden. Ik ben een tevreden klant!

June 10, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ik had een deadline voor mijn trouwen

Ik had een deadline voor mijn trouwen. Heb op zondag een omslag besteld en dinsdag was deze al geleverd. Heb op zondag BouFFante gecontact of de levering nog op tijd zou zijn en meteen persoonlijk antwoord gekregen. Meer dan tevreden en zeker ook over de 100% Kasjmier omslag!

June 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zoek je mooi materiaal en een persoonlijke en vriendelijke aanpak…

Waar Post nl steken laat vallen pakt Bouffante (Kathy) alles op. Met als gevolg dat ik m’n bolero op tijd binnen had voor de bruiloft van onze zoon. Neemt niet weg dat mijn pakje weg is en Bouffante de kosten op zich heeft genomen. Dat is meer dan een goede service te noemen. Meer dan tevreden en voor een volgende aankoop weet ik ze zeker te vinden! Nogmaals heel erg bedankt voor de goede service en voor de enorm mooie bolero en stropdas! En het meedenken en je vriendelijkheid !

June 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie sjaal

Ik had 2 sjaals besteld, was door omstandigheden te laat met retourneren van 1 sjaal maar dit was geen probleem. De sjaal die ik heb gehouden staat prachtig bij mijn outfit! Erg blij mee!

May 20, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik raad BouFFante zeker aan

Ik raad BouFFante zeker aan! Prachtige kleding met een goede kwaliteit. Het klantcontact is ook super goed, als er iets mis is regelen ze het meteen en je krijgt ook snel een reactie. Een echte aanrader!

May 13, 2026
Unprompted review
bouFFante.com logo

Reply from bouFFante.com

Dankjewel voor de recensie!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastische service

Fantastische service! De sarong (100% katoen) die ik had ontvangen had enkele zwarte vlekjes erin zitten. Nadat ik ze hierover had gemaild, werd er direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Heel blij met de goede service en de prachtige sarong! Hartelijk dank, Kathy!

March 27, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super mooie handtas

Bestelling geplaatst van supermooie handtas in beige helaas kreeg ik de verkeerde kleur maar top service probleem opgelost en heel vriendelijke medewerker die mij heel gelukkig gemaakt heeft dank je wel . Fijn nog eens in een webwinkel terecht te komen waar men vriendelijk is . Vriendelijke groeten Brigitte

March 18, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bouffante voelt als een rustige online…

Bouffante voelt als een rustige online boetiek waar je zonder haast kunt rondkijken. Verder is er een duidelijke service en snelle verzending.
Het geheel straalt aandacht en zorg uit. Gewoon een fijne plek om jezelf (of iemand anders) blij mee te maken.

March 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede klantenservice

Helaas werd de verkeerde tas geleverd. Maar na app contact vrijwel direct de juiste kleur op de post! Dag erna was deze er al. Supersnelle verzending en tevens meedenken over het gezamenlijk versturen van een tweede tas en retourlabel.
Prijs is ook lager dan in de winkel.
Bedankt

March 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer meedenkend, behulpzaam en vriendelijk personeel

Bestelling van prachtige sjaal was dwalende geraakt bij PostNL.
Mocht nieuwe sjaal uitzoeken maar zo mooi als ik had besteld was er niet meer.
Na contact te hebben opgenomen werd er moeite gedaan om te kijken of de stof er nog was, want was eigen productie!
En was voor a.s bruiloft van onze dochter.
En wat was het geweldig dat de stof er nog was! Sjaal werd speciaal gemaakt voor mij en is afgelopen zaterdag gearriveerd!
Zonder extra kosten voor aanbetaling bezorging, wat ik zelf wou betalen!
Ik was stil van zoveel menselijkheid!
Zeer aan te bevelen om te shoppen dus!
Kathy alsnog enorm bedankt voor alles!

February 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super leuke sjaaltjes, fantastische service

Super leuke sjaaltjes, maar wat ik werkelijk geweldig vond is de service! Per ongeluk verkeerd product geleverd gekregen, er werd dezelfde dag nog gereageerd-nieuwe opgestuurd- en de verkeerde mocht ik houden! Dat is pas klantvriendelijk!

February 11, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie sieraden en goede service

Mooie en degelijke sieraden, heb twee kralenkettingen en een armband gekocht. Van 1 armband werd de verkeerde kleur bezorgd, na kort contact met de klantenservice hebben ze de juiste alsnog toegestuurd. Fijne, betrouwbare webshop!

January 15, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Leuke sjaal

Leuke sjaal gekocht voor mijn vriendin. Erg blij mee, goed product! lekker warm.

December 18, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look