Dit is denk ik een van de meest klantvriendelijke webwinkels waar ik ooit heb gekocht. Er was iets mis gegaan met de bestelling, op mijn mail daarover kreeg ik direct antwoord en een heel goede oploss... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Onlangs bestelde ik een romantische, hartvormige handtas! Perfect passend bij de outfit voor het huwelijk van onze dochter. De bestelling werd snel geleverd, voldeed aan de verwachting maar helaas... See more
Ik was op zoek naar een mooie sjaal voor mijn vrouw en had via vrienden goede verhalen gehoord over BouFFante Online Fashion. Op een avond stuurde ik een WhatsApp-bericht voor wat extra informat... See more
Company replied
Bouffante voelt als een rustige online boetiek waar je zonder haast kunt rondkijken. Verder is er een duidelijke service en snelle verzending. Het geheel straalt aandacht en zorg uit. Gewoon een fijn... See more
Company details
- Fashion Accessories Store
- Beach Clothing Store
- Handbags Shop
- Men's Clothing Store
- Women's Clothing Store
Written by the company
Het grootste assortiment sjaals, stola’s en modeaccessoires online. Bij bouFFante shop je de mooiste musthaves van de Benelux
Contact info
De Veldoven 14, 3342GR, Hendrik-Ido-Ambacht, Netherlands
- +31 (0)10-251 98 73
- info@bouffante.nl
- bouffante.nl
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Klantvriendelijk en prachtige zijde
Dit is denk ik een van de meest klantvriendelijke webwinkels waar ik ooit heb gekocht. Er was iets mis gegaan met de bestelling, op mijn mail daarover kreeg ik direct antwoord en een heel goede oplossing. Zelden maak ik mee dat iets zo snel en ongecompliceerd wordt opgelost. De stola was overigens van prachtige zijde. Ik koop hier zeker weer :-)
Wat een leuke webshop
Wat een leuke webshop! Drie prachtige sarongs gekocht. Ze zijn mooi en van goede kwaliteit. De bezorging was vlot.
Top service
Meteen antwoord op de mail. Tasje wat ik graag wilden was helaas niet meer op voorraad.
Maar ze dachten meteen mee, uiteindelijk weer op voorraad meteen via de mail op de hoogte gebracht door bouFFante.
Top service! Echt een aanrader
Even navraag gedaan via Whatsapp en JA…
Even navraag gedaan via Whatsapp en JA de boerenzakdoeken zijn van 100% katoen! Vanmiddag zijn ze bezorgd; ik ben er héél blij mee !
Heel fijne ervaring
Onlangs bestelde ik een romantische, hartvormige handtas! Perfect passend bij de outfit voor het huwelijk van onze dochter. De bestelling werd snel geleverd, voldeed aan de verwachting maar helaas verschilde de kleurtint té veel
Een perfecte levering, geen fouten, mooie kwaliteit: geen reden tot klagen dus maar ik kon de handtas niet gebruiken…
Een aangenaam telefoontje loste veel op; Ik kreeg begrip en men vond een oplossing! Zo fijn, die menselijke reactie.
Bouffante staat voor kwaliteit en klantvriendelijkheid met correcte service! Een ervaring om te onthouden. Ik ben een tevreden klant!
Ik had een deadline voor mijn trouwen
Ik had een deadline voor mijn trouwen. Heb op zondag een omslag besteld en dinsdag was deze al geleverd. Heb op zondag BouFFante gecontact of de levering nog op tijd zou zijn en meteen persoonlijk antwoord gekregen. Meer dan tevreden en zeker ook over de 100% Kasjmier omslag!
Zoek je mooi materiaal en een persoonlijke en vriendelijke aanpak…
Waar Post nl steken laat vallen pakt Bouffante (Kathy) alles op. Met als gevolg dat ik m’n bolero op tijd binnen had voor de bruiloft van onze zoon. Neemt niet weg dat mijn pakje weg is en Bouffante de kosten op zich heeft genomen. Dat is meer dan een goede service te noemen. Meer dan tevreden en voor een volgende aankoop weet ik ze zeker te vinden! Nogmaals heel erg bedankt voor de goede service en voor de enorm mooie bolero en stropdas! En het meedenken en je vriendelijkheid !
Mooie sjaal
Ik had 2 sjaals besteld, was door omstandigheden te laat met retourneren van 1 sjaal maar dit was geen probleem. De sjaal die ik heb gehouden staat prachtig bij mijn outfit! Erg blij mee!
Ik raad BouFFante zeker aan
Ik raad BouFFante zeker aan! Prachtige kleding met een goede kwaliteit. Het klantcontact is ook super goed, als er iets mis is regelen ze het meteen en je krijgt ook snel een reactie. Een echte aanrader!

Reply from bouFFante.com
Super snelle reactie en goede service.
Super snelle reactie en goede service.
Blij met mijn producten.
Tot de volgende keer.
ben geweldig geholpen door kathy..mijn…
ben geweldig geholpen door kathy..mijn verpakking was beschadigd door post nl..heb gelijk de volgende dag mijn tas ontvangen super geregeld..
met een leuk klein kadootje erbij.
al met al super geholpen
Fantastische service
Fantastische service! De sarong (100% katoen) die ik had ontvangen had enkele zwarte vlekjes erin zitten. Nadat ik ze hierover had gemaild, werd er direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Heel blij met de goede service en de prachtige sarong! Hartelijk dank, Kathy!
Super mooie handtas
Bestelling geplaatst van supermooie handtas in beige helaas kreeg ik de verkeerde kleur maar top service probleem opgelost en heel vriendelijke medewerker die mij heel gelukkig gemaakt heeft dank je wel . Fijn nog eens in een webwinkel terecht te komen waar men vriendelijk is . Vriendelijke groeten Brigitte
Bouffante voelt als een rustige online…
Bouffante voelt als een rustige online boetiek waar je zonder haast kunt rondkijken. Verder is er een duidelijke service en snelle verzending.
Het geheel straalt aandacht en zorg uit. Gewoon een fijne plek om jezelf (of iemand anders) blij mee te maken.
Goede klantenservice
Helaas werd de verkeerde tas geleverd. Maar na app contact vrijwel direct de juiste kleur op de post! Dag erna was deze er al. Supersnelle verzending en tevens meedenken over het gezamenlijk versturen van een tweede tas en retourlabel.
Prijs is ook lager dan in de winkel.
Bedankt
Zeer meedenkend, behulpzaam en vriendelijk personeel
Bestelling van prachtige sjaal was dwalende geraakt bij PostNL.
Mocht nieuwe sjaal uitzoeken maar zo mooi als ik had besteld was er niet meer.
Na contact te hebben opgenomen werd er moeite gedaan om te kijken of de stof er nog was, want was eigen productie!
En was voor a.s bruiloft van onze dochter.
En wat was het geweldig dat de stof er nog was! Sjaal werd speciaal gemaakt voor mij en is afgelopen zaterdag gearriveerd!
Zonder extra kosten voor aanbetaling bezorging, wat ik zelf wou betalen!
Ik was stil van zoveel menselijkheid!
Zeer aan te bevelen om te shoppen dus!
Kathy alsnog enorm bedankt voor alles!
Super leuke sjaaltjes, fantastische service
Super leuke sjaaltjes, maar wat ik werkelijk geweldig vond is de service! Per ongeluk verkeerd product geleverd gekregen, er werd dezelfde dag nog gereageerd-nieuwe opgestuurd- en de verkeerde mocht ik houden! Dat is pas klantvriendelijk!
Mooie sieraden en goede service
Mooie en degelijke sieraden, heb twee kralenkettingen en een armband gekocht. Van 1 armband werd de verkeerde kleur bezorgd, na kort contact met de klantenservice hebben ze de juiste alsnog toegestuurd. Fijne, betrouwbare webshop!
Leuke sjaal
Leuke sjaal gekocht voor mijn vriendin. Erg blij mee, goed product! lekker warm.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







