When asked about the timely arrival of the technician I pt 1 star because he was actually early because the appointment was after 13.00 hours and he arrived at 8.00 hours. There should be a question a... See more
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Engineer was excellent. Installation was carried out efficiently and all equipment explained very clearly even though I am not fluent in French. All installed items seem great so far
Company replied
The tech was knowledgeable about the system. They installed quickly and left no mess
Company replied
My experience with Orange from the purchase at the store to the instillation was very nice. My internet, phone, mobile and alarm are with Orange. I am very pleased.
Company replied
Company details
- Security System Supplier
- Burglar Alarm Store
- Equipment Supplier
- Fire Alarm Supplier
- Security Equipment Store
- Security System Installer
About Orange Maison Protégée
Written by the company
Orange Maison Protégée
est le service de télésurveillance proposé par Orange quel que soit l'opérateur internet. Avec votre alarme de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, gardez l'esprit tranquille.
- Un système d'alarme tout inclus, pour votre maison ou votre appartement, chacune des deux offres comprennent l'installation, le matériel et la gestion des alertes.
- Un professionnel installe l'ensemble du matériel après diagnostic personnalisé : centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, choc et ouverture, tout cela dans le respect de votre intérieur. Et bien sûr, on assure la maintenance.
- La télésurveillance 24h/24 et 7j/7, en cas d'alerte confirmée, notre centre de télésurveillance contacte les forces de l'ordre ou un agent de sécurité qui re-sécurisera les lieux si nécessaire.
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Contact info
Orange Télésurveillance au 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 , Arcueil, France
- 0 800 00 86 36
- boutique.orange.fr/telesurveillance
4.8
Excellent
7K reviews
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The tech was knowledgeable about the…
The tech was knowledgeable about the system. They installed quickly and left no mess
March 25, 2026
Reply from Orange Maison Protégée
Hello,
Thank you so much for your trust; it's a real pleasure to see your satisfaction.
We're delighted to hear from you and will be sure to share your message with the technician!
Have a wonderful day!
Stéphanie from Orange Protected Home
The technician was extremely polite
The technician was extremely polite, helpful and his instructions were excellent.
March 19, 2026
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Simple et efficace
March 18, 2026
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
American in France
My experience with Orange from the purchase at the store to the instillation was very nice. My internet, phone, mobile and alarm are with Orange. I am very pleased.
December 19, 2025
Reply from Orange Maison Protégée
Hello,
Thank you so much for your trust; it's a real pleasure to see your satisfaction.
See you soon!
Stéphanie from Orange Protected Home
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de constater que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Getting a subscription was easy
Getting a subscription was easy, and the installation was quick and smooth. The service is top-notch!
November 13, 2025
Unprompted review
Reply from Orange Maison Protégée
Hello,
Thank you for your feedback!
We're proud to know you're satisfied with your experience with Maison Protégée.
Have a wonderful day,
Stéphanie from Orange Maison Protégée
Interface de l'application est facile à…
Interface de l'application est facile à utiliser.
Technicien ponctuel, aimable et efficace
Explications faciles à comprendre.
Utilisation du système facile.
December 3, 2025
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Reply from Orange Maison Protégée
Hello,
Thank you for this excellent review.
Have a nice day!
Stéphanie from Orange Protected Home
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Bonne journée !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Very professionally done!
September 26, 2025
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Explication simple et très simple à…
Explication simple et très simple à comprendre le technicien très aimable souriant agréable je recommande
September 26, 2025
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait du technicien.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Simple rapide et efficace
Installation Simple rapide et efficace.
Technicien ponctuel, installation propre.
Application simple d'utilisation.
Rien à dire
July 22, 2025
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Service impeccable !
July 1, 2025
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Bonne journée !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Maison Protegee installation
Engineer was excellent. Installation was carried out efficiently and all equipment explained very clearly even though I am not fluent in French. All installed items seem great so far
June 26, 2025
Reply from Orange Maison Protégée
Hello,
Thank you so much for your trust. It's a real pleasure to see your satisfaction.
See you soon!
Stéphanie from Orange Protected Home
Je recommande maison protégée de orange
Installation et explications efficace de la part du technicien
Manipulation facile
June 26, 2025
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Reply from Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Reply from Orange Maison Protégée
Hello,
Thank you for this excellent review.
Have a nice day!
Stéphanie from Orange Protected Home
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