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Boxon GmbH Reviews 

87
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TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Wir beziehen nun schon seit Jahren Big Bag´s von Boxon und sind vom Angebot über Abwicklung bis zur Auslieferung immer sehr zufrieden gewesen. Nette und hilfreiche Mitarbeiter. Neu, jetzt auch mit... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Hier kann man auch einzelne Kartons kaufen und muss nicht gleich eine ganze Palette abnehmen. Annehmbare Preise. Leider etwas längere Lieferzeit, da die Ware in unserem Fall aus Malmö kam, was nicht d... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Sehr kompetente und nette Kontakte, leider hat aufgrund der momentanen Situation(Covid19) die Erstlieferung über einen Monat gedauert von der Bestellung bis zur Lieferung.(deshalb ein Stern weniger... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Qualität zu fairen Preisen. Guter Internetauftritt. Z. B. Hinweis im Bestellvorgang wieviel Auftragsmenge bis zur frachtfreien Lieferung erforderlch ist. Sie haben einen Neukunden gewonn... See more

Company replied

Company details

  1. Packaging Company
  2. also in
  3. Custom Label Printer
  4. Packaging Machinery

Written by the company

Boxon schafft intelligente Verpackungslösungen, die vollständig auf Ihre Produkte und die Herausforderungen Ihres Geschäfts zugeschnitten sind.

Boxon - Protector of things

Written by the company

Wir entwickeln Verpackungslösungen, die seit 1932 einen Unterschied machen.
Wir betrachten die Verpackung als Teil des Gesamterlebnisses – eine Verlängerung Ihrer Marke, die Funktionalität, Nachhaltigkeit und Design vereint. Mit umfassender Expertise und Erfahrung seit 1932 unterstützen wir Sie dabei, innovative Lösungen zu entwickeln, die Ihre Bedürfnisse auf smarte und langfristige Weise erfüllen. Durch eine enge Zusammenarbeit mit Ihnen können wir Verpackungen anbieten, die nicht nur schützen und vereinfachen, sondern auch Ihre Marke stärken, das Kundenerlebnis verbessern und zu einer nachhaltigeren Zukunft beitragen.

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

87 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.4

All reviews

(87)

4 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässig

Trotz der Verspätung , sind wir gut informiert worden ,die Ware ist , wie mehrfach bezogen , sehr gut . Wir haben bereits wieder bestellt .

December 4, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Colis jamais reçus

J’ai reçu une confirmation de ma commande avec un numéro de suivie. Le colis doit retourner chez l’expéditeur car le magasin c’est tromper sur mon adresse. Depuis plus de nouvelles sur mon colis j’ai envoyer plusieurs mails sans réponses. Je n’ai ni mon colis ni remboursement attention.

June 29, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars
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Reply from Boxon GmbH

Wir bedauern die längere Lieferzeit aufgrund der angespannten Lage in der internationalen Seefracht. Dies liegt leider nicht in unserer Hand, unser Kundenservice hat Sie aber frühzeitig informiert und Alternativen angeboten. Wir hoffen, der nächste Auftrag läuft zu Ihrer vollen Zufriedenheit.

Rated 5 out of 5 stars

Die Abwicklung

Die Abwicklung. Vom Angebot bis zur Lieferung.
Super kundenfreundlich.

March 8, 2024
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Reply from Boxon GmbH

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. :-)

Rated 1 out of 5 stars

Außer einer Auftragsbestätigung und…

Außer einer Auftragsbestätigung und Rechnung habe ich bis heute keine Informationen zum Liefertermin...

September 29, 2023
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Reply from Boxon GmbH

Sehr geehrte Frau Ritscher-Voss,

leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Mit Eingang Ihrer Bestellung haben Sie eine Auftragsbestätigung inkl. Lieferdatum erhalten. Diese scheinen Sie übersehen zu haben. Heute Vormittag haben Sie auf Nachfrage ebenfalls nochmal die Information erhalten, wann Ihre Ware geliefert wird. Unser Dienstleister hat versucht die Ware um 11:15 Uhr anzuliefern, aber Ihre Warenannahme war geschlossen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nochmal überdenken.

Ihr Boxon-Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles Okay !

Schnell und alles Okay !

July 30, 2023
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Reply from Boxon GmbH

Danke für die Bewertung!

Rated 5 out of 5 stars

Immer zufriedenstellend !!!

Termingerecht, Preis/Leistung, Qualität der Produkte-alles top !
Und das auch nach langjähriger Zusammenarbeit!

May 31, 2023
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Reply from Boxon GmbH

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback. Wir sind froh, Sie als Kunde zu haben. :-)

Rated 1 out of 5 stars

Die komplette Ware

Die komplette Ware, der letzten Bestellungen, wurde zwischen 20 Tage und 1 Monat später als die geplante Lieferung angeliefert.

April 27, 2023
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Reply from Boxon GmbH

Sehr geehrter Herr Dabrowski,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass es aufgrund schwankender Abrufe zeitweise zu Lieferengpässen gekommen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass es unser Ziel ist, Sie jederzeit mit 100% Lieferperformance zu bedienen.

Um sicherzustellen, dass Ihre Lieferpläne und Bedarfe in unserer Logistik berücksichtigt werden, wird sich Ihr zuständiger Account Manager in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir haben außerdem unsere Lagerkapazitäten in Osteuropa erweitert, um schnell auf Ihre Bedarfe reagieren zu können, und diese Umstellung ist bereits im vollen Gange.

Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, werden wir Sie nun exklusiv für unser Customer Delivery Tracking aufnehmen. Dabei prüfen wir proaktiv Ihre Lieferungen und stellen sicher, dass Ihre Produkte zeitgerecht bei Ihnen ankommen.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Boxon GmbH

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