breqq Reviews 

Bestelling gedaan met Black Friday via Bol. Aangemeld bij DHL, zou op zaterdag 25 november geleverd worden.
Sindsdien niets ontvangen, geen communicatie en ook binnen DHL niets ontvangen.

---------
Update: Direct nieuwe controller verstuurd met verzoek bij een eventuele dubbele bezorging deze gratis te retourneren.
Snel en perfect opgelost!

Een op het eerste gezicht prima caravanhoes wordt bij leverancier Breqq helaas overschaduwd door een fout van hun zijde. Volgens de omschrijving wordt een gratis trekhaakhoes bijgeleverd. Helaas is niets minder waar. Bij navraag zou dit een fout in de tekst zijn, veroorzaakt zelfs door derden, waar dus uiteindelijk de klant de dupe van mag worden. Er wordt géén beloofde trekhaakhoes geleverd. Dit terwijl een voorgestelde goedmaker van €16,99 voor een vervangende hoes blijkbaar te duur is voor dit bedrijf. Liever een slechte recensie dan. Dus helaas, 1 ster voor de moeite voor dit bedrijf...

Update:
De bestelling verliep via Bol.com.
Bol.com heeft uit coulance wèl een trekhaakhoes geleverd.
Wat een bedrijf! Chapeau Bol.com 🥳

Probleem met muis, werd snel geholpen en kon vlot aanspraak maken op mijn garantie via Breqq. Nieuwe muis ontvangen en die werkt top. Prettige ervaring met ze, goed geholpen door Thijs, heldere en vlotte communicatie. Bedankt Thijs en Breqq!

Bestelling kwam snel en daarna een jaar kunnen genieten van mijn product (zover niks vreemds).

Echter toen mijn toetsenbord kapot ging snel contact gekregen op een zeer vriendelijke manier en mijn aankoop bedrag terug gekregen.

Super service!

top bedrijf! Heb mijn paketje gister besteld en is nu alweer binnen gekomen. goede service!

Ik had een gaming headset gekocht via Bol die verkocht/geleverd werdt door Breqq.

Helaas is na iets meer dan een jaar intensief gebruik de accu zodanig slecht geworden dat de headset nog maar een paar uur mee ging.

Contact opgenomen met Breqq omdat dit binnen de garantie periode viel, dezelfde dag nog een reactie gehad en na het sturen van de foto’s kreeg ik meteen een splinternieuwe headset toegestuurd, vandaag, een paar dagen later heb ik ‘m al ontvangen.

Al bij al, goede en snelle communicatie en een hele goede service!

Blij mee :-)

Geweldige muis, die ik eerder had moeten vinden.
Zeer snelle levering; eerder dan verwacht, Fijn bedrijf en goed verzorgd!

Erg vriendelijke klantenservice met altijd binnen een dag antwoord op je vraag, momenteel nog geen negatieve ervaringen met breqq gehad.

had garantie op een headset van hun maar had de headset in de tussentijd helaas zelf laten vallen waardoor het door mijn schuld niet meer werkte.
Ondanks dat hebben ze me tog geholpen en een nieuwe opgestuurd wat vrijwel ongekend is en ook de responsetijd na elke mail was heel snel en vriendelijk.

Ik had een vraagje. Dat werd binnen een half uur beantwoord. Fijn.

Mijn Razor Kitty Headset ondervond na een jaar gebruik wat problemen met het geluid. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice direct een duidelijk en goede oplossing! Heb netjes een nieuwe gekregen. Zeer netjes afgehandeld. Top bedrijf! En zeer aardig personeel.

Goede en snelle levering. Daarnaast was er een klein onderdeel kapot. Na telefonisch contact met klantenservice waar we enorm vriendelijk en goed werden geholpen, daarna gelijk een mail binnen. En dag erna mail dat het stuk nogmaals opgestuurd word. Al met al heel erg tevreden!

Mijn bestelling is, met een aantal dagen vertraging, uiteindelijk bezorgd door DHL. Ik ga ervan uit dat dit niet gebruikelijk is.

De klantenservice van Breqq was verder erg vriendelijk en behulpzaam. Ze reageerden snel en deden wat ze konden om de levering te versnellen. Ik kan ze van harte aanbevelen.

Goeie snelle service en snel te werk :)

En bedrijf is ontzettend vriendelijk en ontzettend snel Geleverd 📦 en altijd in voor een praatje
🗣️💬😉 en als je vragen heb staan ze je altijd te wordt 😌

Snelle en constructieve reactie op een melding rond garantietermijn en bijhorende hardware. Persoonlijke aanpak en geen template-reactie zonder gevolg.
Aangenaam verrast van hun service en backoffice mentaliteit!

De bezorging met DHL was zoals ik gewend ben van DHL, enorm slecht en vertraagd. Kan Breqq niks aan doen, maar ze hebben me keurig op de hoogte gehouden en meermaals met DHL geschakeld om informatie boven water te krijgen. Uiteindelijk hebben ze me aangeboden geld retour te krijgen. Erg fijn bedrijf!

Deze controller is het beste tot nu toe die wij gekocht hebben, voor een eerlijk prijs. Hiervoor hebben we vele op lijkende controllers uitgeprobeert zoals PDP Gaming Xbox Controller. Maar bij deze controller is qua design veel gedacht aan gamers/streamers. Ook is de controller ook iets Breder en heeft goed Grip. Kleine details zoals mute, wat fijn is als je aan het streamen bent bv. is erg gebruikelijk. De linker en rechter scrollers heeft groene randjes waardoor je toch sneller door hebt waar de grens ligt en niet opzettelijk verder drukt.

Bestelling was sneller geleverd dan verwacht, dus we hebben nog gebruik kunnen maken van het zwembadje. Helemaal top!