Brichard Reviews 

Brichard ist nicht zum empfehlen. Kümmert sich nicht um Anliegen oder Missstände. Es gibt keine Kontrollen ob das Haus in Ordnung ist, ob die Reinigung ihre Leistungen erbringt, die sie verrechnet. Seit Brichard die Hausverwaltung übernommen hat werden zu viele Menschen mit Migrationshintergrund in einzelnen Wohnungen, mit viel zu hohen Mieten untergebracht. Es gibt keine Hausordnung mehr und die Haustüre bleibt auch in der Nacht offen, weil es zu wenig Haustorschlüssel für die neuen Mieter (vorwiegend mit Untermietverträgen) gibt. Die HV-Abrechnung gibt es nur auf Anfrage. Sperrmüllentsorgung von neuen Mietern werden an alle Mieter weiterverrechnet. Schreiben an Frau Nika bleiben unbeantwortet. Unser Haus ist jedenfalls nicht auf der Homepage von Brichard zu finden. Der Hauseigentümer sollte sich eine bessere und vor allem eine vertrauensvolle Hausverwaltung suchen und Brichard ersetzen.

Sehr schlechte Erfahrung mit der Hausverwaltung Brichard. Das Gebäude ist in einem sehr schlechten Zustand: mangelnde Reinigung, unangenehme Gerüche, zurückgelassener Bauschutt und Mäuse. Seit Juli ist unser Badezimmer aufgrund eines Wasserschadens nicht mehr vollständig nutzbar, trotzdem zahlen wir weiterhin die volle Miete. Unsere Anliegen bleiben unbeantwortet, während uns mit hohen Kosten gedroht wird. Wir fühlen uns als Mieter nicht ernst genommen und wünschen uns endlich eine faire und professionelle Behandlung.

Mangelnde Transparenz und unverhältnismäßiges Vorgehen

Ich bin seit rund zehn Jahren Wohnungseigentümerin und hatte vor dem Wechsel zu Brichard Immobilien keine vergleichbaren Probleme mit der Hausverwaltung. Seit der Übernahme durch diese Verwaltung kommt es jedoch wiederholt zu Auseinandersetzungen über Abrechnungen, Nachforderungen und gerichtliche Verfahren.

Betriebskosten, Nebenkosten und Nachforderungen werden aus meiner Sicht nicht ausreichend transparent voneinander getrennt. Besonders problematisch finde ich Nachforderungen aus den vergangenen fünf Jahren, für deren Zahlung mir lediglich neun Tage eingeräumt wurden. Eine sorgfältige Prüfung war innerhalb dieser kurzen Frist kaum möglich.

Selbst eine Differenz von nur 0,67 € wurde als Monatsrückstand behandelt und zum Anlass für eine Klage genommen. Auch bei aus meiner Sicht bereits bezahlten Beträgen kam es zu vermeidbaren Streitigkeiten.

Die Zusammenarbeit funktioniert für mich inzwischen überhaupt nicht mehr. Nach diesen Erfahrungen würde ich mir wünschen, dass Brichard Immobilien unser Objekt nicht länger verwaltet. Eine vertrauensvolle, transparente und lösungsorientierte Zusammenarbeit sieht für mich anders aus.

Mein Rat an andere Eigentümer: Prüfen Sie Abrechnungen, Nachforderungen und Zahlungszuordnungen genau und bewahren Sie sämtliche Belege auf. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich diese Hausverwaltung nicht empfehlen.

Nach Suche einer neuen Hausverwaltung sind wir nach zweimaligen Wechsel bei Firma Brichard gelandet und haben es nicht bereut.
Danke für die ausgezeichnete Zusammenarbeit.
BG Günter Duacsek

In unserem Objekt mit mehreren Eigentümern in Wien 19 hatten wir im Laufe der Jahrzehnte einige Hausverwaltungen.
Mit voller Überzeugung kann ich sagen, dass sich die HV Brichard mit Abstand als die Beste erwiesen hat.
Akute Probleme wurden umgehend von unserer Betreuerin Frau Andjelkovic einer Lösung zugeführt, andere Themen wurden ebenfalls im Sinne der Eigentümergemeinschaft erledigt.
Alles in allem kann Brichard nach meinen Erfahrungen 100%ig weiterempfohlen werden 😀

Top Hausverwaltung! Jedes Problem wird gemeinsam und sehr gut gelöst. Danke an das gesamte Team!!!!

Ich warte seit mehreren Monaten vergeblich auf die Rückzahlung meiner Kaution. Trotz mehrfacher Nachfragen wurde ich immer wieder auf einen späteren Zeitpunkt vertröstet. Inzwischen werden meine Anrufe ignoriert oder sogar weggedrückt, und auf Rückrufbitten wird nicht mehr reagiert. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und wirkt unseriös. Ich kann diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen.

Die Hausverwaltung arbeitet unprofessionell und hält sich nicht an telefonische Vereinbarungen.

Googelt einfach mal ihr Team – das sind meist frischgebackene Absolventen, die nicht wissen, wie man arbeitet. Chaotisch, verantwortungslos, faul. Ich kann die Dummheit, die ich da sehe, kaum fassen.

Die Fa. Brichard Immobilien GmbH kündigte unerwartet ihr Hausverwaltungsmandate für unsere Liegenschaft in 1190 Wien. Dies ohne Not speziell kurzfristig, äußerst knapp, vor Beginn der dreimonatigen Kündigungsfrist, sodass der Wohnungseigentümergemeinschaft kaum Zeit blieb in einem seriösen Auswahlprozess eine neue Verwaltung zu suchen und zu beauftragen. Zudem behielt sich Brichard trotz Eigenkündigung das dreimonatige Verwalterhonorar für die Übergabe der Unterlagen an den neuen Verwalter ein. Man kann daher nur empfehlen Brichard nicht mit Haus- oder Wohnungsverwaltungen zu beauftragen und bei bestehenden Verträgen darauf zu achten, dass das Übergabehonorar nur verrechnet wird, wenn die Wohnungseigentümergemeinschaft selbst den Verwaltervertrag kündigt. Rechnen Sie nicht mit einer kulanten Vorgangsweise von Brichard!

Meine Meinung ist, dass sie sehr unzuverlässig sind. Sie können sich bei gestellten Fragen nicht orientieren und keine Antwort geben. Sie verweisen immer auf Dokumente auf der Website von Brichard, die nicht relevant für die gesuchte Antwort sind. Sie besuchen ihre zugewiesenen Objekte kaum. Sie arbeiten mit teuren Wartungsfirmen für Installationen und Gartenarbeit zusammen.

Leider bisher immer sehr negativ es wurde schon ein enormer Schaden verursacht. Sehr unzuverlässig und unseriös!!!