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Ich warte seit mehreren Monaten vergeblich auf die Rückzahlung meiner Kaution. Trotz mehrfacher Nachfragen wurde ich immer wieder auf einen späteren Zeitpunkt vertröstet. Inzwischen werden meine Anrufe ignoriert oder sogar weggedrückt, und auf Rückrufbitten wird nicht mehr reagiert. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und wirkt unseriös. Ich kann diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen.
Die Hausverwaltung arbeitet unprofessionell und hält sich nicht an telefonische Vereinbarungen.
Googelt einfach mal ihr Team – das sind meist frischgebackene Absolventen, die nicht wissen, wie man arbeitet. Chaotisch, verantwortungslos, faul. Ich kann die Dummheit, die ich da sehe, kaum fassen.
Die Fa. Brichard Immobilien GmbH kündigte unerwartet ihr Hausverwaltungsmandate für unsere Liegenschaft in 1190 Wien. Dies ohne Not speziell kurzfristig, äußerst knapp, vor Beginn der dreimonatigen Kündigungsfrist, sodass der Wohnungseigentümergemeinschaft kaum Zeit blieb in einem seriösen Auswahlprozess eine neue Verwaltung zu suchen und zu beauftragen. Zudem behielt sich Brichard trotz Eigenkündigung das dreimonatige Verwalterhonorar für die Übergabe der Unterlagen an den neuen Verwalter ein. Man kann daher nur empfehlen Brichard nicht mit Haus- oder Wohnungsverwaltungen zu beauftragen und bei bestehenden Verträgen darauf zu achten, dass das Übergabehonorar nur verrechnet wird, wenn die Wohnungseigentümergemeinschaft selbst den Verwaltervertrag kündigt. Rechnen Sie nicht mit einer kulanten Vorgangsweise von Brichard!
Meine Meinung ist, dass sie sehr unzuverlässig sind. Sie können sich bei gestellten Fragen nicht orientieren und keine Antwort geben. Sie verweisen immer auf Dokumente auf der Website von Brichard, die nicht relevant für die gesuchte Antwort sind. Sie besuchen ihre zugewiesenen Objekte kaum. Sie arbeiten mit teuren Wartungsfirmen für Installationen und Gartenarbeit zusammen.
Leider bisher immer sehr negativ es wurde schon ein enormer Schaden verursacht. Sehr unzuverlässig und unseriös!!!
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