Bruneau Reviews 6

Un proceso de compra complicado y molesto. Cuando quería obtener el descuento me hicieron registrarme porque la cesta no se validaba si no das tus datos,condición que no aparecía en ningún sitio escrita. Tuve muchos problemas porque el mail de registro no me llegaba y tuve que hablar por teléfono para que me dieran de alta. Después de hacer mi compra, me dicen que hay un fallo en su sistema de cobro y que tengo que volver a hacer un pago parcial. Reviso mi cuenta y el pago se había hecho bien pero 24h más tarde aparece en mi cuenta un cobro mal hecho... ahora me piden que vuelva a pagar esa parte pero tengo que hacer una transferencia cargando yo con la tasa... en fin, un horror para comprar un papel y unas grapas.

Llevo 13 días esperando un pedido que no llega, no me dan ninguna solución. La empresa de transporte pone que viene y no hay nadie, esto es una oficina donde siempre hay gente, por lo que son unos mentirosos. Después de llamar 8 veces siguen sin darnos una solución. Jamás volveré a comprar, de vergüenza, es mejor comprar en Amazon y lo tienes al día siguiente. Trato post venta vergonzoso, no dan ninguna solución ni se molestan en enviarlo por otro medio. No compréis aquí

Buenos productos y buen servicio

Compré una silla de oficina que según sus datos técnicos era para uso de más de 7 hora diarias.
La recibí sin problemas al día siguiente.
Una vez montada y haciendo uso de ella, apenas en una hora noto que se sienten los hierros clavados en mi trasero.
Me pongo en contacto con ellos para solicitar la devolución y me dicen que una vez desembalado y montado no se puede devolver ¿Cómo iba a saber su calidad si no monto la silla?

Muy profesionales, compramos habitualmente y la atención al cliente es exquisita.
gran variedad de productos te ayudan con todas tus necesidades

Es una empresa, que ayuda en todo lo posible a sus clientes. Dando solución en todo lo posible.