Bewertungen sollten bei den Tatsachen bleiben (Bewertung von Johannes Richter)
Selbstverständlich beraten wir gerne und ausführlich wenn wir befragt werden.
Wir haben eine Bestellung über 15m2 erhalten und in der Beschreibung des Produkts steht:
Breite 146mm (wird verrechnet) / Deckmasse: 136mm, 19mm dick
Auf die unterschiedlichen Frachtkosten haben wir hingewiesen und diese für kürzere sowie längere Bretter mitgeteilt.
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Am 08.01.2025 um 19:19 schrieb (email wegen Datenschutz entfernt):
Ja, denke es waren 25 Stück knapp unter 15qm.
Gesendet mit der GMX iPad App
Am 08.01.25 um 19:06 schrieb Björn Schütz
Von: "Björn Schütz" muss entfernt werden in einer Bewertung
Datum: 8. Januar 2025
An: (email wegen Datenschutz entfernt)
Cc:
Betreff: Re: Zirbe gehackt
Das wünsche ich ihnen auch!
Durch die Feiertage kam etwas durcheinander rein, sie wünschen 25 Bretter Zirbe 4,1m lang, richtig?
VG
Björn Schütz
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Am 09.02.2025 um 12:13 schrieb (email wegen Datenschutz entfernt)
Hi,
das Lieferungsthema ist mir egal.
Mir geht es um die zu kleine Lieferung.
Ich habe mein Projekt nicht geändert. Ich habe mich nicht verrechnet. Ich habe kommuniziert was ich brauche und sie haben sich scheinbar verrechnet, was bringt einem bitte die Fläche der Feder. Wenn ich eine knapp 15qm Wand verkleiden will ist klar, dass ich von Deckmaß spreche.
Wie gehen wir vor? Verstecken sie sich hinter Platitüden das ich zu doof wäre ihre Webseite zu lesen und ignorieren unseren Schriftverkehr bzgl der Bretter vor der Lieferung? War das ihr letztes Wort unten?
Grüße
Johannes








