BuchGlück Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Das Buch ist sehr schön gemacht. Aus meiner Sicht ist die Baby- und Kleinkindzeit etwas überdimensioniert. Da fällt mir(69J.) recht wenig bis gar nichts ein. Fragen dazu kann ich auch niemanden mehr.... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Reibungslose Bestellung und Lieferung, wunderbares Buch, über das sich mein Sohn später hoffentlich sehr freuen wird. Ich wollte, ich hätte so etwas von meinen Eltern und Großeltern zuhause.

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Rated 4 out of 5 stars

Der Aufbau der Inhalte des Buches "Mama, bitte erzähl mir deine Geschichte" ist super. Ich habe gleich 2 bestellt für mich , bin ja auch Mama, und für meine Mutter. Die Bücher waren in einem mit Luf... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Die Homepage finde ich sehr ansprechend und sie gibt einem bereits gute Einblicke. Ein paar Fragen könnten etwas flexibler gestellt sein, ansonsten wirklich super.

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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.5

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Rated 5 out of 5 stars

Buch für meine Mutter

Ich hab das Buch für meine Mutter gekauft, obwohl wir schon viel über sie und ihr Leben gesprochen haben, immer wieder mal. Auch über ihre Eltern und die übrigen Familienmitglieder.

Trotzdem hat sie diese Buch jetzt schon VOR ihrem Geburtstag bekommen, sie wird noch in diesem Monat 85.

Die Idee, Fragen zu stellen und zu beantworten, finde ich sehr schön, auch für ihre Enkel, z.B. wenn ich mal nicht mehr bin.
Man kann in kleiner Runde auch irgendein Thema raus suchen und sofort darüber reden 🫶🏻

Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung sehr schnell. Vielen Dank

October 16, 2026
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Reply from BuchGlück

Hallo,

vielen, vielen Dank für diese berührende und ausführliche Rückmeldung!

Es ist unglaublich schön zu lesen, wie wertvoll das Buch für deine Mutter und eure gesamte Familie ist. Wie schön, dass ihr es sogar als Anlass nehmt, um in kleiner Runde zusammenzukommen und über all die Erinnerungen zu sprechen. Dass deine Mutter das Buch schon vor ihrem 85. Geburtstag bekommen hat und damit so ein wunderbares bleibendes Geschenk – auch für die Enkel – geschaffen wird, freut uns von ganzem Herzen!

Wir wünschen deiner Mutter von Herzen alles erdenklich Gute zu ihrem bevorstehenden 85. Geburtstag und euch allen weiterhin viele unvergessliche, gemeinsame Momente beim Ausfüllen und Erzählen.

Herzliche Grüße,

Team BuchGlück

Rated 5 out of 5 stars

Papa und Mama wurden schon emotional

Papa und Mama wurden schon emotional

October 21, 2026
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Hallo,

vielen, vielen Dank für diese wunderschöne Rückmeldung!

Es berührt uns sehr zu hören, dass die Bücher bei deinen Eltern bereits so schöne und emotionale Momente ausgelöst haben. Genau das ist das schönste Kompliment für unsere Arbeit!

Wir wünschen deinen Eltern ganz viel Freude beim Ausfüllen und euch allen weiterhin viele wertvolle und unvergessliche Momente beim gemeinsamen Erinnern.

Herzliche Grüße,

Team BuchGlück

Rated 5 out of 5 stars

Ich finde das Buch "Mama

Ich finde das Buch "Mama, erzähl mir deine Geschichte" ist eine wunderschöne Idee. Lieferung war super und alles hat gut geklappt.

October 20, 2026
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Hallo,

vielen Dank für deine liebe Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Idee des Buches gefällt und mit der Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Wir hoffen, dass das Buch dir und deiner Familie ganz viele wertvolle Momente und schöne Erinnerungen schenkt.

Vielen Dank für dein Vertrauen und deine tolle Bewertung!

Herzliche Grüße,

Linus Schoppmann

Rated 5 out of 5 stars

Die Bücher sind echt wunderschön…

Die Bücher sind echt wunderschön aufgebaut - mit schönen Fragen für liebevolle Erinnerungen.

October 15, 2026
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Reply from BuchGlück

Hallo,

vielen Dank für deine liebe Rückmeldung!

Es freut uns riesig zu hören, dass dir die Bücher und die Gestaltung der Fragen so gut gefallen. Wir hoffen, dass sie dir und deinen Liebsten ganz viele wundervolle Erinnerungen und schöne Momente bescheren.

Vielen Dank nochmals für deine Rückmeldung und dein Vertrauen!

Herzliche Grüße,

Linus Schoppmann

Rated 5 out of 5 stars

Mehr als zufrieden

Ich habe zwei Exemplare von „Mama, bitte erzähl mir deine Geschichte“ bestellt, und zwar mit einem ganz besonderen Hintergrund: Meine Mama lebt in Amerika und war gerade zu Besuch bei mir. Ich wollte ihr die Bücher unbedingt persönlich mitgeben, damit sie zu Hause ihre Geschichte aufschreiben kann. Vorher musste ich die Fragen aber noch übersetzen und die Übersetzung dazuschreiben, und ihr Rückflug stand schon fest.

Das Buch war zu dem Zeitpunkt ausverkauft, also habe ich Buch-Glück meine Situation geschildert. Die Antwort kam schnell, war unglaublich herzlich, und das Team hat alles möglich gemacht, damit ich die Bücher rechtzeitig bekomme. Der Versand hat schnell funktioniert, und ich hatte genug Zeit für die Übersetzung, bevor meine Mama wieder abgereist ist.

Kundenorientierung und Betreuung waren einfach perfekt. Man merkt, dass hier echte Menschen mit Herz arbeiten, denen ihre Kunden nicht egal sind. Und das Buch selbst ist ein wundervolles Geschenk, das Generationen verbindet.

Danke, Buch-Glück, dass ihr diesen Moment für meine Mama und mich möglich gemacht habt. Absolute Empfehlung!

October 2, 2026
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Reply from BuchGlück

Hallo,

vielen, vielen Dank für diese wunderschöne und berührende Rückmeldung!

Es freut uns von ganzem Herzen, dass wir dir und deiner Mama in dieser besonderen Situation helfen konnten und die Bücher rechtzeitig angekommen sind. Zu wissen, wie viel Herzblut du in die Übersetzung gesteckt hast und dass die Bücher nun den Weg nach Amerika gefunden haben, bedeutet unserem gesamten Team unglaublich viel.

Genau für solche Momente machen wir unsere Arbeit! Wir danken dir sehr für deine liebevollen Worte und deine Empfehlung.

Wir wünschen deiner Mama ganz viel Freude beim Ausfüllen und euch beiden weiterhin viele wunderschöne, gemeinsame Erinnerungen!

Herzliche Grüße,

Linus Schoppmann

Rated 5 out of 5 stars

Sehr bemüht und top customer Service

Sehr bemüht und top customer Service! Ich habe bei meiner Bestellung versehentlich ein Buch zu wenig bestellt. Dieser Fehler ist mir leider erst am folgenden Tag aufgefallen. Daraufhin habe ich eine Email an BuchGlück geschrieben und nach nur 30 min sofort eine Antwort erhalten das sich der Sache angenommen wird! Wenige Stunden später kam bereits die nächste Email, mit einem gut durchdachten Lösungsansatz. Das zusätzliche Buch wurde separat mitgeschickt und die Lieferkosten die normalerweise aufkommen würden wurden mir rückerstattet. Vielen Dank für eure Mühe und Hilfsbereitschaft!
All in all eine tolle Qualität und Verarbeitung sowie super Customer Service! Deshalb ganz klar: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

June 30, 2026
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Hallo,

vielen lieben Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung und das wunderbare Feedback! 😊

Es freut mich riesig zu lesen, dass wir dein Anliegen mit dem vergessenen Buch so schnell und unkompliziert für dich lösen konnten. Genau dafür ist unser Kundenservice da! Dass wir dir das zusätzliche Buch direkt separat mitschicken und dir die zusätzlichen Lieferkosten erstatten konnten, war für uns eine absolute Selbstverständlichkeit.

Wir danken dir für dein Vertrauen in unser kleines Team und wünschen dir nun ganz viel Freude mit den Büchern und den besonderen Erinnerungen!

Herzliche Grüße,
Linus
Gründer von BuchGlück

Rated 5 out of 5 stars

Es hat alles hervorragend geklappt

Es hat alles hervorragend geklappt. Meine Änderungswünsche wurden nach meinen Vorstellungen umgesetzt und es ist ein wunderschönes Lied dabei herausgekommen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.

July 9, 2026
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Hallo,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut mich riesig, dass alles so hervorragend geklappt hat und wir deine Änderungswünsche genau nach deinen Vorstellungen umsetzen konnten. Dass am Ende ein so wunderschönes Lied entstanden ist, macht uns als Team unglaublich glücklich und stolz.

Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir ganz viel Freude mit deinem persönlichen Song!

Herzliche Grüße,
Linus
Gründer von BuchGlück

Rated 5 out of 5 stars

Habe mir ein Lied erstellen lassen und…

Habe mir ein Lied erstellen lassen und bin mehr als begeistert. Es ist wirklich toll geworden. Auch mit dem Kundendienst hatte ich Kontakt und auch da bin ich wirklich begeistert. Ehrlich freundlich und schnell. Alles in allem kann ich es nur empfehlen.

July 6, 2026
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Hallo,

vielen, vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut mich persönlich riesig zu hören, dass du mit deinem erstellten Lied so glücklich bist und es dir so gut gefällt. 🥰

Auch dein Lob für unseren Kundenservice leite ich sehr gerne an das gesamte Team weiter – das bedeutet uns unglaublich viel. Genau das ist unser Anspruch: euch schnell, ehrlich und freundlich zu unterstützen.

Danke für deine tolle Empfehlung und dein Vertrauen in uns! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit dem Lied.

Herzliche Grüße,

Linus

Gründer von BuchGlück

Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice antwortet nicht seit 2…

Kundenservice antwortet nicht seit 2 wochen

May 26, 2026
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Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du auf eine Antwort wartest. Unser Anspruch ist ein schneller und zuverlässiger Support, weshalb wir dieser Sache sofort nachgehen möchten.

Leider können wir dich unter deinem hier hinterlegten Namen nicht in unserem System oder Posteingang finden. Bitte kontaktiere uns direkt per E-Mail unter info@buch-glueck.de, damit wir dein Anliegen prüfen und sofort eine Lösung für dich finden können.

Wir sind für dich da und kümmern uns darum!

Herzliche Grüße,

Linus

Gründer von BuchGlück

Rated 5 out of 5 stars

Meine 94-jährige Mutter blüht immer…

Meine 94-jährige Mutter blüht immer auf, wenn wir gemeinsam das Buch befüllen, immer so 10 Seiten pro Tag. Eine schöne Idee, auch dass man zu den jeweiligen Lebensabschnitten passende Fotos einkleben kann.

May 30, 2026
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Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese wunderbare Bewertung mit uns zu teilen! ✨

Es bringt uns eine riesige Freude zu hören, dass deine 94-jährige Mutter beim gemeinsamen Ausfüllen des Buches so aufblüht. 🌸 Genau dafür haben wir diese Bücher ins Leben gerufen: um wertvolle gemeinsame Momente zu schaffen, Erinnerungen aufleben zu lassen und diese für immer festzuhalten. Dass ihr das Buch so toll Schritt für Schritt mit Leben und passenden Fotos füllt, ist einfach wunderschön! 📸❤️

Wir danken dir von Herzen für dein wertvolles Feedback und dieses tolle Kompliment. Wir wünschen dir und deiner Mutter weiterhin ganz viel Freude, tiefe Gespräche und unbezahlbare Momente beim gemeinsamen Gestalten! 📖✨

Herzliche Grüße,

Ihr BuchGlück-Team

Rated 5 out of 5 stars

Eine tolle Idee

Eine tolle Idee, um die eigene Mutter besser kennenzulernen. Hier sind Fragen aufgekommen, auf die wir im Alltag nicht gekommen sind. Es sind Gespräche entstanden, die wir ohne dieses Buch nie geführt hätten. Danke für diese wirklich großartige Idee. Das Buch selbst ist in einer hochwertigen Qualität und der Kundenservice ausnehmend freundlich.

May 4, 2026
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Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese wunderbare Bewertung mit uns zu teilen! ✨

Es freut uns von ganzem Herzen zu hören, dass durch unser Buch so wertvolle Gespräche entstanden sind, die ihr im Alltag vielleicht nie geführt hättet. Genau das ist unsere größte Motivation: Generationen näher zusammenzubringen und verborgene Geschichten zum Leben zu erwecken. 🌸📖

Dass dir die hochwertige Qualität des Buches so gut gefällt und du unseren Kundenservice positiv hervorhebst, ist für unser gesamtes Team das schönste Kompliment! 🤝❤️

Wir danken dir herzlich für dein tolles Feedback und wünschen dir und deiner Mutter weiterhin viele unbezahlbare Momente, tiefe Einblicke und ganz viel Freude beim gemeinsamen Ausfüllen! 📸✨

Herzliche Grüße,

Ihr BuchGlück-Team

Rated 5 out of 5 stars

Absolute Kaufempfehlung

Der Empfang hatte sich etwas verzögert, aber das Buch wurde doch noch zugestellt. Der Support seitens BuchGlück war prompt, einwandfrei und sehr höflich. Sich mit sich selber im Buch auseinander zu setzen, hat therapeutischen Charakter. Mir gefällt der Aufbau und die Struktur sehr gut. Hilfreich um sein Leben zu reflektieren.

April 16, 2026
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Hallo Harald,

vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihre Kaufempfehlung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Zustellung – wenn auch mit kleiner Verzögerung – geklappt hat und unser Support Ihnen dabei gut zur Seite stehen konnte.

Dass Sie den Aufbau und die Struktur als hilfreich für Ihre persönliche Reflexion empfinden, ist für uns das schönste Feedback. Genau dafür haben wir unsere Bücher entwickelt: um einen Raum zu schaffen, in dem man sich mit sich selbst auseinandersetzen und wertvolle Erkenntnisse gewinnen kann. 📖therapeutische Momente inklusive.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine inspirierende Zeit beim Ausfüllen und Reflektieren!

Herzliche Grüße,

Ihr BuchGlück-Team 💛

Rated 4 out of 5 stars

Verzögerung aber Bestellung erhalten!

Vorerst kam keine Bestellung an. Der Email Kontakt war ebenfalls schwierig. Doch auf einmal war der Support sehr schnell und dazu auch immer freundlich. Meine Bestellung habe ich nun nach 2 Monaten erhalten und die Bücher sind qualitativ sehr hochwertig. Ich würde mit dieser Erfahrung trotzdem wieder bestellen.

February 27, 2026
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Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns riesig, dass Sie die Bücher als qualitativ hochwertig empfinden und trotz der anfänglichen Schwierigkeiten wieder bei uns bestellen würden – das ist für uns das schönste Kompliment! 😊

Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig für die lange Wartezeit und die anfänglichen Kommunikationsprobleme entschuldigen. Dass es am Ende so lange gedauert hat, entspricht absolut nicht unserem Standard. Umso schöner ist es, dass unser Support Ihnen schließlich schnell und freundlich weiterhelfen konnte. ✅

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen nun ganz viel Freude mit den Büchern und beim Festhalten besonderer Erinnerungen! 📖💛

Herzliche Grüße,

Ihr BuchGlück-Team

Rated 5 out of 5 stars

Hohe Kundenfreundlichkeit

Hohe Kundenfreundlichkeit.
Mein Fehler bei der Bestellung wurde korrigiert und durch Ersatzlieferung (die nicht selbstverständlich war) behoben. Schnelle Reaktion auf Anfrage und bester Service!
Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

February 17, 2026
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Reply from BuchGlück

Hallo,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service und der schnellen Reaktion auf deine Anfrage so zufrieden warst.

Fehler können immer mal passieren – für uns ist es selbstverständlich, dass wir in solchen Momenten gemeinsam mit unseren Kunden nach einer unkomplizierten Lösung suchen. Dass die Ersatzlieferung dir eine Freude bereitet hat und du jederzeit wieder bei uns bestellen würdest, ist für uns das schönste Lob! 💛

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem Buch und viele schöne Momente beim Ausfüllen! 📖🌟

Herzliche Grüße,

Dein BuchGlück-Team

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe vor längerer Zeit bei Buch…

Ich habe vor längerer Zeit bei Buch Glück bestellt und es kam nichts an. Sie Antworten auf E-Mails aber kein wirklichen Support und keine richtigen Antworten auf Fragen deshalb Frist gesetzt und mal sehen, wie es weitergeht. Ich kann nur abraten dort zu bestellen.

February 7, 2026
Unprompted review
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Reply from BuchGlück

Hallo Aleksandar, es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung noch nicht bei dir angekommen ist. Wir haben den Fall umgehend geprüft: Leider wurde bei der Adresseingabe versehentlich zweimal der Vorname und kein Nachname angegeben, weshalb der Paketdienst die Sendung nicht zustellen konnte.

Wir haben bereits mehrfach versucht, dich per E-Mail und sogar postalisch zu erreichen, um dir völlig kostenlos eine Ersatzlieferung anzubieten – leider bisher ohne Rückmeldung. Da wir eine 100-Tage-Geld-zurück-Garantie haben, gehst du bei uns ohnehin kein Risiko ein. Unser Angebot steht: Bitte antworte kurz auf unsere letzte Nachricht und wir beheben das Problem sofort (und für dich kostenfrei). Liebe Grüße, dein BuchGlück-Team

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