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Rated 1 out of 5 stars

Wie kann es sein, dass einfach 4 Minuten zu früh abgefahren wird??? Ausnahmsweise mal nicht zu spät, hauptsache dem Kunden trotzdem das Leben erschweren! Ich verstehe es nicht...

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Im Großen und Ganzen würde ich sagen, dass die Ausstattung echt gut ist aber die Toiletten funktionieren hier so oft wie die bei DB und anderen Vereinen. Außerdem ist das WLAN im Zug von Karlsruhe nac... See more

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Die Zustände auf der RS4 zwischen Appenweier und Straßburg sind untragbar. Hin- und Rückfahrt sind völlig überfüllt – die Fahrgäste werden wie Vieh zusammengepfercht eine Gedränge seines gleichens. Da... See more

Rated 2 out of 5 stars

Das pünktliche ankommen an den Bahnhöfen funktioniert super. Doch das zug Personal ist sehr zu bemängeln. Undhöfliches fragen der Tickets oder unhöfliches ansprechen der mitfahrenden im zug. Für mich... See more

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

112 reviews

5-star
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1.4

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(112)

28 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

4 Minuten zu früh

Wie kann es sein, dass einfach 4 Minuten zu früh abgefahren wird???

Ausnahmsweise mal nicht zu spät, hauptsache dem Kunden trotzdem das Leben erschweren!
Ich verstehe es nicht...

November 1, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Ihr Opfer

Richtige ********. Sitze in Bahn kommt eine Meldung, dass die Bahn erst in 2-5 Minuten losfährt als eigentlich geplant. Nach 15 Minuten Warten eine Durchsage, dass es Signal störungen gibt. Auf dem Bildschirm wird angezeigt, dass die Bahn in 10 Minuten losfahren solle, woraufhin ich ausgestiegen bin und in die schnellere Bahn die in die selbe Richtung fährt (normalerweise 16 Minuten nach der Bahn mit der ich eigentlich fahren wollte) eingestiegen bin. Eine Sekunde danach sehe ich wie die Bahn aus der ich ausgestiegen bin einfach wegfährt. Wieder schau ich auf den Monitor und dran steht , dass die Bahn mit der ich jetzt fahren wollte auch nochmal 10 Minuten Verspätung hab, was für mich dann keinen Sinn mehr gemacht hätte. Also steige ich aus der Bahn und zack fährt sie einfach weg. Geisteskrank wie unzerverlässig so ein großes Unternehmen sein kann.

September 3, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Rufbus von Aach nach Singen

Für die Fahrt von Singen nach Aach gibt es eine gute Bewertung und für die Fahrt zurück, unter der Woche auch. Aber am Wochenende ist der Service einfach nur grottenschlecht. Es gibt einen Rufbus, was ja grundsätzlich nicht schlecht ist. Nur muss man das erst mal wissen und nun kommt der Kracher. Es dürfen nur max. 7 Personen sein. Sind es mehr Personen, hat man Pech. Wozu habe ich dann eine Busfahrkarte? Aktuell ist "Das große Treffen". Warum plant man an so einem Wochenende keinen großen Bus ein??? Sowas geht in unseren Augen gar nicht. Wir sind maßlos enttäuscht. So brauchen sich öffentliche Unternehmen nicht wundern, dass sie einen schlechten Ruf haben und kaum genutzt werden.
Nachtrag: Wir mussten uns dann am Samstag 2 Taxis nehmen. Und nun kommt der Oberknüller. Die eine Hälfte unserer Truppe saß in einem Taxi, bei dem auf der Fahrt von Aach nach Singen 3 Anrufe kamen, bei dem "Rufbus" im Display stand und uns bestätigt wurde, dass sie auch für den Rufbus unterwegs sind. Und unser Taxifahrer hat uns gesagt, dass kurz zuvor der Rufbus weggefahren ist und ebenfalls einige Taxis für den Rufbus unterwegs sind. Uns wurde gesagt, dass es nicht geht, wenn es mehr als 7 Personen sind, aber offensichtlich wäre es doch gegangen, wenn zusätzlich Taxis als "Rufbus" geordert wurden. Es ist eine bodenlose Frechheit, was mit uns abgezogen wurde! Wir hatten eine Busfahrkarte und mussten jetzt insgesamt knapp 90 Euro bezahlen, nur weil es angeblich nicht möglich ist, mehr als 7 Personen zu transportieren.
Ein Stern in der Bewertung ist definitiv zu viel!

August 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eure Züge ohne Klimaanlage sind zum…

Eure Züge ohne Klimaanlage sind zum K*****! Informiert die Leute, macht Fenster auf. Zug fährt 8 min später immer noch nicht, laut App pünktlich. Kein Infos, nichts. Es ist so schön hier drin.
Eure Uhren gehen nicht richtig.
Ihr schickt Ständig zu kleine Züge.

July 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unfassbare Zustände/Bahnfahren hat uns wieder gezeigt wo wir mittlerweile gelandet sind

Die Zustände auf der RS4 zwischen Appenweier und Straßburg sind untragbar. Hin- und Rückfahrt sind völlig überfüllt – die Fahrgäste werden wie Vieh zusammengepfercht eine Gedränge seines gleichens. Dass auf einer so stark frequentierten Strecke mit viel zu wenigen Wagen gefahren wird, ist eine Zumutung und ein Armutszeugnis für den Regionalverkehr.Hat uns wieder gezeigt wo wir mittlerweile gelandet sind.Bahnfahren nein danke!!!

July 18, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Bin mit der Agentur in Horb am Neckar…

Bin mit der Agentur in Horb am Neckar sehr zufrieden. Der Mitarbeiter ist sehr freundlich und ausgeschlossen kompetent und hilfsbereit.
Sehr guter Ansprechpartner bei Bahn- und Ticketfragen.
Man fühlt sich als Kunde ernst genommen.
Vielen Dank für den tollen Service.

May 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SCHANDE!!!!!!

Kommen regelmäßig Stunden zu spät oder überhaupt nicht, wenn man fragt warum wird man direkt rausgeschmissen. Außerdem lassen die Fahrer oft Haltestellen aus und weichen von der Route ab nur aus Faulheit.
Absoluter Dreck

May 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Immer zu spät

Immer zu spät. Verpasse seit Wochen mein Anschlusszug und muss üner eine Stunde dann warten. In Nürtingen kommen die züge immer zu spät. Und dann so eine billige ausrede wie der vorausfahrende Zug bla bla weit und breit ist dort kein anderer Zug vorbeigekommen. Senkt eure Preise oder kommt pünktlich ihr Flaschen.

May 16, 2026
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Im großen und Ganzen würde ich sagen

Im Großen und Ganzen würde ich sagen, dass die Ausstattung echt gut ist aber die Toiletten funktionieren hier so oft wie die bei DB und anderen Vereinen. Außerdem ist das WLAN im Zug von Karlsruhe nach Stuttgart(fahre jeden Donnerstag nach Ulm) nicht verfügbar(Android; Konfigurationsfehler, iOS: verbindet einfach nicht - vermutlich selbe Schiene). Habe konfig gelöscht, flugmodus an und aus, neugestartet und das mit beiden Handys. Bin selbst ITler also wenn ihr den Job zu vergeben habt, bin offen für Angebote.

May 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Drecksverein

Drecksverein. Es ist Wasenzeit und natürlich wollen da viele nach Stuttgart fahren. Dann steht man ne halbe Stunde am Bahnhof in Durlach, weil die drecks Bahn mal wieder zu spät kommt und kommt dann nicht in den Zug rein weil alles überfüllt ist. Wäre doch mal ne Option, solche Züge zu vergrößern??? Vorallem wenn bei dem Scheissverein ja eh jeder zweite Zug wegen "kranken Personal" ausfällt, sind doch Kapazitäten da (der nächste Zug ist übrigens wegen einem Krankmacher ausgefallen). Schön, dass ein geliebter Mensch im Sterben liegt und man wegen den dummen Affen Stunde um Stunde später kommt. Ab jetzt nurnoch Auto, die Idioten kriegen keinen Cent mehr.

April 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zug steht nur rum und keiner weiß…

Zug steht nur rum und keiner weiß wieso...Verspätung 400 Minuten sagt ja wohl alles...wir standen von 18 bis 2 uhr Nachts nur weil die alle zu inkompetent und fürs nicht tun bezahlt werden.
FAZIT: Absoluter Dreckskonzern der Verboten werden sollte

April 23, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Unnötige Abfrage von persönlichen Daten

Ich wollte die App nutzen, aber ich frage mich wofür dazu mein Geburtsdatum notwendig ist. Die Abfrage, ob ich volljährig bin, würde reichen. Das verstösst auch gegen die europäischen Datenschutzbestimmungen.

March 3, 2026
Unprompted review

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