While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Jewelry Designer
  2. Jewelry Exporter
  3. Jewelry Repair Service
  4. Jewelry Store

Written by the company

Gennem flere årtier har By Birdie gjort særligt opmærksomme på sig selv, blandt andet gennem sin kreativitet i smykkeindustrien, som er markant anderledes ift. den del af branchen. Vore smykker er enestående, håndværkede og udført i ædle metaller og sten. Enestående sammensætninger af sølv, oxyderet sølv, guld, diamanter, perler, adskillige turmaliner og andre ædelstene, både i rå og forfinede former. Birdie Wendelboe, designeren og grundlæggeren af By Birdie, definerer selv sin stil som en dualisme mellem det vilde og det luksuriøse. By Birdie har over 150 forhandlere i Skandinavien og har frembragt over 1000 unikke designs i løbet af sin eksistens. Dyk ned i et univers af smykker, der er rigt på spændende smykke værker, førsteklasses kvalitet, og fascinerende beretninger om inspirationskilderne bag dem.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende kundeservice

Fremragende kundeservice. Jeg har haft en meget fin oplevelse med at handle ved By Birdie. Virkelige flotte smykker. Rigtig god kundeservice, fik hjælp med det samme. Kan varmt anbefales.

August 28, 2025
Unprompted review
By Birdie logo

Reply from By Birdie

Hej Maryna,

Tusinde tak for din opdateret anmeldelse. Jeg er glad for, at vi kunne finde en løsning på at få dit armbånd tilbage på dine håndled.

Som skrevet på email, så må du sige til, hvis du skulle få brug for hjælp en anden gang eller har nogle nye spørgsmål. Så står vi til rådighed og er klar til at hjælpe dig!

Med venlig hilsen,
Julius Wendelboe | By Birdie

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Købte en fin lille ring i gave

Købte en fin lille ring i gave. Var i tvivl om både valg af stil og størrelse, men de var meget venlige og behjælpelige. Ringen blev modtaget med både tårer og smil, og jeg finder helt sikkert det næste smykke i gave her!

July 13, 2024
Unprompted review
By Birdie logo

Reply from By Birdie

Hej Lukas,

Tusinde tak for din anmeldelse og anerkendelse. Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe dig i mål med en gave, som lyder til at have bragt en hel del glæde.

Hvis der måtte opstå nogle spørgsmål til os eller ringen, er vi at kontakte såvel på mail, som telefonisk.

Jeg ønsker dig en dejlig dag! :-)

Med venlig hilsen,
Julius | By Birdie

Rated 3 out of 5 stars

Både og

En lidt blandet oplevelse med dette firma. Lang leveringstid uden at man får svar på sine beskeder. Min personlige gave blev ikke givet på dagen, men i spredt fægtning over lidt længere tid. Den store forståelse, jeg mødte i telefonen, kunne ikke følges op af overholdelse af de mange løfter. Indgravering var gratis, og der blev gjort et stort nummer ud af at skrive frem og tilbage og dobbelttjekke, at det nu også blev, som jeg havde bedt om, hvorefter det blev udført med fejl og fuldstændig som det lige havde været mest bekvemt for gravøren. Når det er sagt, så fejler smykkerne ikke noget. Spændende og anderledes design. Ærgerligt at kvaliteten af firmaets service er så svingende.

April 1, 2024
Unprompted review
By Birdie logo

Reply from By Birdie

Kære Peter,

Tak for at fortælle om din oplevelse. Jeg kan desværre, nikke genkendelse til flere af de ting du skriver - og er enig i din betragtning af sagen.

Vi havde, desværre ikke mulighed for, at levere en ring indenfor tidsrammen, som var givet. Jeg er glad for, at du havde mulighed for at strække dig i forbindelse hertil, så vi kunne levere den ring, som du havde valgt til din nærmeste.

Årsagen til, at der blev en del frem og tilbage ift. gravering af ringen, da JEG ikke tidligere havde erfaring med at gravere denne type af ring, med tre ringskinner.

Vi er af den overbevisning, at en glad kunde er en god kunde, hvorfor jeg prompte sagde ja til at få udføre opgaven.

Det var desværre mere besværligt end først antaget, hvorfor vi ikke kunne levere den ene af de graverings løsninger, som vi havde talt om. Jeg blev klogere, og har nu sat mig ind i, hvordan en graveringsproces foregår fra A-Z.

Jeg er glad for, at du anerkender håndværket og designet - jeg vil tage de ord med videre til vores værksted og Birdie.

Hvad angår graveringen, så er det mig, som står på mål for denne, og jeg er ked af, hvis denne ikke lever op til forventningerne. Hvis du er ked af resultatet, så må du sige til, og så vil jeg være dig behjælpelig.

Men et ydmygt tak skal lyde for, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen, og gav den relevant substans. Så har vi noget at reflektere over, og noget håndgribeligt at arbejde videre med.

Med venlig hilsen,
Julius | By Birdie

Rated 5 out of 5 stars

Smukt håndværk

Helt fantastiske smykker i høj kvalitet.

June 28, 2023
Unprompted review
By Birdie logo

Reply from By Birdie

Hej Nadja,
Tusinde tak for din anerkendelse af vores håndværk. Jeg er glad for, at du har glædet dig så meget over smykkerne, at du har haft lyst til at skrive en anmeldelse.
Hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre, så må du meget gerne sige til.

Og hvis der opstår problemer med nogle af dine smykker, så skal du sige til, så vil vi meget gerne hjælpe dig.

Med venlig hilsen,
Julius | By Birdie

Rated 5 out of 5 stars

Overraskende god service!

Jeg er meget imponeret. Jeg bestilte en ring til mig selv, og havde den leveret efter intet mindre end 21 timer. Til leverancen fulgte en håndskrevet note med, hvor Julius opfordrede mig til at ringe til ham direkte hvis der skulle være noget han kunne hjælpe med. Håndskrevet! Der er kræset for oplevelsen, og der er kræset for produktet. Top anbefaling herfra!

March 18, 2022
Unprompted review
By Birdie logo

Reply from By Birdie

Wuhuuuu! Fedt, tak for din besked Mikkel. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse. Du har mit telefon nummer -> Så du er selvfølgeligt mere end velkommen til at ringe, hvis der skulle være det mindste.
Tak fordi, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder meget for os :-)
Mvh,
Julius

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bedste service jeg har fået

Bedste service jeg har fået! Hurtig levering og fantastiske produkter. Helt klart 5 stjerner fra mig af!

March 14, 2021
Unprompted review
By Birdie logo

Reply from By Birdie

Hej Josef,

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Den er med til at motivere os og gøre vores arbejde endnu bedre. Du må endelig skrive eller ringe, en anden gang, hvis du får brug for hjælp!

// Julius

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hands on og venlig

Hands on og venlig
Fantastisk service og meget imødekommende.
Varen havde jeg dagen efter.
Kan varmt anbefales

January 13, 2021
Unprompted review
By Birdie logo

Reply from By Birdie

Hej Anders,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Kommunikation er heldigvis to vejs og her havde vi fornøjelsen af dit venlige sind. Vi er glade for anmeldelsen og håber, at i bliver glade for jeres produkt, og hvis der måtte være nogle problemer eller spørgsmål, ved i, hvor i kan finde os!

Diverse spørgsmål kan med overvejende sandsynlighed også findes i vores FAQ: https://bybirdie.dk/kundeservice/

God dag :-)

/ Julius

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look