Byens Auto Reviews 16

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Auto Repair Shop
  2. Auto Market
  3. Car Dealer
  4. Car Repair and Maintenance

Information provided by various external sources

Søger du et professionelt autoværksted? Hos Byens Auto hjælper vores automekaniker kunder fra Rønne, Hasle & resten af Bornholm med al bilservice. Ring i dag! ☎


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

De snyder og bedrager jer.

Købte bil hos jer og sikke nogle snyder i er.
Der gik nogle uger så begyndte motorlampen at lyse. Der gik 2 måneder så kom al det rust frem i har dækket så "fint" med spray maling virkelig ærgerligt jeg ikke opdagede det for i skærmene er det tydeligt der er sprayet med sølvfarvet spraymaling hvor der normalt er sort og man kan se i har haft tape på skærmen der er en tydelig kant.😡😡😡😡😡 jeg ville advare mod Byens auto i diverse Horsens grupper og omegn

August 30, 2025
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt en bil fra byens auto

Jeg har købt en bil fra byens auto, i weekenden hvilket jeg er meget tilfreds med, da bilen er god i stand.
Jeg fik bilen tjekket hos fdm for at være sikker på at alt er som det skal være, og det var den heldigvis.
Medarbejderne var meget smilende og imødekommende, og havde det bedste service.
Tak for forhandling.

November 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse ved ønske om køb

Jeg var ude hos dem (efter at have ringet derud først) og kigge på en brugt bil efter at have set en salgsannonce online der beskrev en rigtig fin og velholdt bil.
Ham der tog imod mig virkede venlig, bilen så umiddelbart fin ud og det var intet problem at tage en prøvetur.
Jeg kørte til min mekaniker, som fandt 11 større fejl der skal fixes før den er i orden (nogle endda ulovlige at køre med).
Da jeg vendte tilbage med bilen nævnte jeg for sælgeren at der er flere ting der skal fixes på den, hvorefter hans attitude skiftede fuldstændig.
Det eneste han sagde var bare “Det’ lige meget, det’ lige meget! Jeg har ikke tid til det der!” (Jeg var eneste kunde på grunden) mens han rystede på hovedet og kiggede vredt væk fra mig.
Det er en ret ærgerlig reaktion at blive mødt af, især når man selv starter venligt og lidt undskyldende ud.

Så hvis du sætter pris på god service og biler der er i orden, vil jeg anbefale at undgå Byens Auto Roskilde.

October 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefales

Jeg har købt en bil der, som egentlig kørte okay, da jeg prøvekørte den, men allerede et par dage efter har jeg den på værksted og der er flere ting galt med den og den er overhovedet ikke som beskrevet!
Og han tager ikke biler tilbage.

September 17, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bilen livet ikke op til annoncen`s beskrivelse

Jeg købte en bil, hvor der i annoncen stod, at den var undervognsbehandlet og nysynet. Da vi spurgte, om vi kunne få den på hans lift, fik vi et ret hurtigt "nej." Vi blev dog lidt bekymrede over dette svar, men tænkte, at det måske bare var hans procedure, og sådan gjorde han altid. Da vi endelig fik bilen på lift, opdagede vi fire store rusthuller, en udstødning, der var utæt alle steder, samt bøsninger, der var slørne. bilen har desuden IKKE set skyggen af en undervognsbehandling.

March 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget velholdte brugte biler.

Meget velholdte brugte biler.

Priserne er mere end fornuftige ifht stand, km, udstyr etc, og man har en klar følelse af at de har rigtig godt styr på alt om de køretøjer de har.

Den bil vi købte er vi virkelig glade for, og alt er blevet overholdt som lovet.

October 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Efter et 10 års udvidet servicecheck…

Efter et 10 års udvidet servicecheck står jeg tilbage med en smadret bil og 30.000 kr fattigere.
Min bil kørte som smurt indtil besøget hos Byens Auto. I de to måneder der er gået siden, har den været på 5 værksteder, heraf 2 autoriserede Nissan værksteder.
Det viser sig, filtre jeg har betalt for, ikke er udskiftet, der er isat brugte gamle tændrør, manifolden revet, pakningerne omkring tændrørene i stykker og dermed utætte, blot for at nævne lidt af de problemer jeg efterfølgende har haft.
Der er absolut ingen tvivl på de øvrige værksteder, at problemerne stammer fra Byens Auto´s "service" af bilen.
Og nåe ja under bagatelgrænsen, kan jeg nævne, de glemte at isætte oliemålepinden. Og skrev så simpel en ting på regningen som sprinklervæske trods sprinkleren var påfyldt minutter inden værkstedet.
Kim var flink. Meget flink. Men det gør åbenbart ikke en reel mekaniker... Ærgerligt nok!

February 3, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look