Byens Autoservice Næstved Reviews 

31
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Fik udført dækskift på 4 løse dæk inkl. afbalancering hos Byens Autoservice i Næstved. Allerede da jeg kørte fra værkstedet, rystede bilen, og problemet blev gradvist værre. Efter cirka 1,5 måned... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

forlangte 480,- for montering af dæk selv om der stod på nettet han gjorde det for 100,- stykket (altså 400,-) Derefter sagde han at alle mine fælge var skæve for de hoppede i hans maskine så han kunn... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mega fuske sælger og snyder køber med en "nysynet" bil som slet ikk har set en synshal... Og han nægter at holde sig til den danske lovgivning med købeloven.... Køb ALDRIG bil her!!!!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kan klart anbefale byens auto i Næstved. Super god service og gode lave priser. Toke sørger altid for at finde den billigste pris for hans kunder. Man føler ikke det er et værksted der presser penge... See more

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(31)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Mangelfuldt udført afbalancering

Fik udført dækskift på 4 løse dæk inkl. afbalancering hos Byens Autoservice i Næstved. Allerede da jeg kørte fra værkstedet, rystede bilen, og problemet blev gradvist værre. Efter cirka 1,5 måned fik jeg bilen undersøgt på et andet værksted, som konstaterede, at hjulene skulle afbalanceres igen. Mekanikeren kunne se, at flere af blylodderne på hjulene var faldet af. Det lod samtidig til, at hjulmøtrikkerne var spændt betydeligt mere end bilens forskrifter.

Toke var hurtig og venlig i kontakten, og oplevelsen virkede umiddelbart positiv. Desværre virker arbejdet dog til at have været lidt for ugrundigt, da afbalanceringen tydeligvis ikke var udført korrekt første gang.

Ærgerligt, da servicen ellers virkede imødekommende.

March 23, 2026
Unprompted review
Byens Autoservice Næstved logo

Reply from Byens Autoservice Næstved

Hej Rikke. Jeg er ked af at høre du har haft den oplevelse. Men også at du ikke kontaktede os efterfølgende hvis der har været problemer. Du har jo garanti på udført arbejde. Det gør det også nemmere for mig hvis der skulle eks være fejl på vores udstyr at finde problemet. Så du kan bliver kørende uden vibrationer også uden at skulle betale flere gange. For når der opstår en fejl, så vil jeg hellere end gerne afhjælpe problemet hurtigst muligt.
Mvh Toke Westerberg.
Byens Autoservice

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk og ærlig service

Jeg har fået lavet min bil her en del gange og kan varmt anbefale værkstedet. Ejeren driver en ærlig forretning, og i modsætning til mærkeværksteder såsom VW, prøver aldrig at snyde dig med ekstra unødvendige reparationer.

Jeg har bl.a. haft en ret dyr reparation på min ødelagte kobling, der kostede ca. 15.000 kr. - alene på grund af reservedelenes pris. Ejeren kunne uden problemer vise på de udskiftede dele, hvad der var ødelagt og hvorfordet skulle skiftes. Jeg var på intet tidspunkt i tvivl om, hvad der skulle laves på min bil og hvorfor.

Jeg er ikke i tvivl om, at her får man rigtigt god service, og at man ikke kommer til at betale mere, end nødvendigt. Jeg har været kunde her i nogle år og har tænkt mig at være det fremover.

Jeg har helt droppet VWs "originale" værksted på grund af deres høje priser og unødvendige reparationer, hvor det er lige før, at værkstedsførerne prøver at sælge dig en ny bil, når du bare skal have udskiftet et hjulophæng.

Det varierer sikker fra værksted til værksted, men her har jeg i hvert fald oplevet fuld ærlighed omkring, hvad der skulle laves og hvorfor. Jeg er for det meste holdt op med at spørge, hvad noget koster, når jeg laver aftaler, fordi jeg ved, at prisen vil være rimelig - og jeg har endnu ikke oplevet andet.

January 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

dårlig service

dårlig service

October 30, 2024
Unprompted review
Byens Autoservice Næstved logo

Reply from Byens Autoservice Næstved

Har du lyst til at uddybe din anmeldelse. Kan ikke se vi kender dig her i butikken. Mvh Byens Autoservice

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Klart det bedste værksted

Kan klart anbefale byens auto i Næstved. Super god service og gode lave priser. Toke sørger altid for at finde den billigste pris for hans kunder. Man føler ikke det er et værksted der presser penge ud af en modsat mange andre værksteder. Vi har haft flere biler til reparation hos ham og har været super tilfredse, inklusiv pengepungen.

Det bliver ikke meget bedre

February 23, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super godt værksted

Har i gennem mange år brugt Toke "Byens autoservice" . En dygtig mekaniker der er til at stole på. Prisen er altid fair og service i top. Kan kun anbefale at køre bilen til Toke

November 6, 2020
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service

God service. Ok priser. Godt arbejde. Gratis lånebil👍 - Selv om lånebil ikke blev aktuel i denne omgang. Tak!

August 11, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Endelig et sted hvor både prisen og…

Endelig et sted hvor både prisen og kvaliteten er god!!! Har nu kommet her i 4 år med både min og kones bil - og jeg er altid yderst tilfreds. Fik anbefalet værkstedet som grundigt, effektivt med virkelig fornuftige priser og jeg kan kun give den anbefaling videre til alle som vil have en ærlig mekanikker med styr på tingene.

July 23, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service! Stod med hovedet i postkassen, da bilen ikke virkede. Et, to, tre så var det lavet. Er virkelig glad for jeg har fundet denne automekaniker.
Hade aftalt en pris og det blev mindre en det. Virkelig en fornøjelse hos Toke i Næstved. Kan varmt anbefales😁👍

March 13, 2019
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look