J’ai été très satisfaite de ma commande chez bysandrineparis ! Étonnamment rapide pour une entreprise indépendante, c’est souvent rare ! Mais une commande passée le dimanche soir livrée le mardi mati... See more
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Le site propose des produits sympas, à la mode, mais pas toujours très qualitatif. Des pulls parfois transparents, des robes trop courtes, une ceinture très jolie mais vraiment « cheap ». Cependant il... See more
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Commandé la veille,livrée le lendemain,incroyable ! Je n’ai jamais eu une livraison aussi rapide dans ma petite ville ! L’article commandé est conforme à la description,qualitatif et fait sensation... See more
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Commande passé à 10h, reçue le lendemain matin ! Je recherche de la transparence sur les lieux de fabrications et la composition des produits, tout est indiqué de manière très lisible. Pantalon encore... See more
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Passionnée de mode, je partage des sélections de jolies pièces à shopper sur ma boutique. Des collections éphémères, régulières, des vêtements et accessoires choisis avec amour. De jolies pièces à prix doux, parce qu'on a pas besoin de se ruiner pour être stylé ! With Love, Sandrine
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France
- bysandrineparis.com
4.5
Excellent
290 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
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Quasiment Parfait 🙂
Vêtements de bonne qualité.
Envoi très rapide et soigné.
Vêtements un peu grands parfois et retour un peu cher (que je comprends et ne conteste pas) dpnc j'essaie de faire autrement.
Soldes disponibles ou promos plusieurs fois par an.
Je recommande 🥰
January 15, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour ton message 😍
Nous sommes vraiment ravis de savoir que tu es satisfaite de notre boutique, de la qualité et de l'envoi de nos articles 💖
Ta recommandation nous fait super plaisir.
Pour les retours, nous comprenons que cela puisse être un point important. Nous avons fait ce choix afin de garder nos prix justes toute l'année 💌
Au plaisir,
L’équipe By Sandrine
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Médiocre
Ça m’embête, mais j’enlève deux étoiles, j’ai commandé trois bracelets, j’en ai reçu que deux, j’ai envoyé deux mails, aucune réponse.
Malgré tout, les bracelets que j’ai reçu sont très jolis et de bonne qualité. Mais je recommande pas.
January 21, 2026
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour Laura,
Merci pour votre message!
Nous sommes ravies que les bracelets vous aient satisfaite ✨
Nous sommes toutefois navrés pour ce contretemps et restons bien sûr à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter directement par email afin que nous puissions trouver une solution rapidement 💌
L’équipe By Sandrine
Toujours ravie de mes achats
Toujours ravie de mes achats sur le site !
De belles collections, envoi rapide et soigné !
Je recommande vivement cette jolie marque !
January 11, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour Julie,
On est ravies que tu apprécie notre boutique ✨
Un immense merci pour le retour positif et tes achats 💖
À très vite
L’équipe By Sandrine
Commande reçue rapidement et conforme…
Commande reçue rapidement et conforme aux articles présentés
January 15, 2026
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre confiance et votre recommandation 💕
À très vite sur la boutique ! 💌
L’équipe By Sandrine
Ravie !
Commande passé à 10h, reçue le lendemain matin ! Je recherche de la transparence sur les lieux de fabrications et la composition des produits, tout est indiqué de manière très lisible. Pantalon encore plus beau qu'en photo. Très contente de mon achat et vraiment cette livraison express c'est un vrai plus!
January 9, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Hello,
Nous sommes ravies que tu apprécies les articles commandés ! Et encore plus heureux de voir que la livraison a été rapide ✨
Merci aussi pour les remarques sur la transparence 💕 Nous essayons de détailler le plus possible les compositions et origines de nos produits; Il est important pour nous de faire au mieux pour proposer des pièces de qualité à prix justes 🤍
À très vite 🛍️
L’équipe By Sandrine
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Ravie de ma commande
Veste commandée conforme à mes attentes.
Reçue tres rapidement j’ai même été étonnée 😅😍 dans un colis qui sentait tellement bon 😊
Je recommande
January 7, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Hello Sophie,
Nous sommes ravies que tu apprécies les articles commandés ! Et encore plus heureux de voir que la livraison a été express ✨
Merci pour la confiance et la recommandation 💕
À très vite sur la boutique ! 💌
L’équipe By Sandrine
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné.
La jupe commandée est juste sublime!
Ravie de ce 1ier achat!
January 15, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour Maïté,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ai satisfaite ✨
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 💕
À très vite sur la boutique ! 💌
L’équipe By Sandrine
Les articles sont conformes aux photos
Les articles sont conformes aux photos, et le top du top la livraison ultra rapide....ne changez rien!
Je recommande vivement !
January 10, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Hello Sandra,
Un grand merci pour ton message 💕
Nous sommes ravies que tu apprécies les articles et notre boutique ! Et encore plus heureux pour la livraison rapide et efficace !
Merci beaucoup pour la recommandation, ça nous booste encore plus 💕
À très vite 🛍️
L’équipe By Sandrine
Envoi rapide mais rapport qualité prix élevé
Envoie ultra rapide mais honnêtement la qualité n’est pas à la hauteur du prix. La fourrure était très très fine. J’ai vu la même au marché pour bien moins cher.
Frais de retour élevés.
January 7, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour Laura,
merci pour votre retour transparent💖
Merci pour vos remarques sur le rapport qualité/prix. Elles nous aident à améliorer la présentation et la sélection des pièces.
Pour les retours, nous comprenons que cela puisse être un point important. Il y a plusieurs options proposées notamment le remboursement sous forme d'avoir qui est gratuit. Nous faisons au mieux pour garder nos prix justes toute l'année tout en assurant un suivi efficace 💌
L’équipe By Sandrine
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Des produits toujours de très bonne…
Des produits toujours de très bonne qualité très a la mode, et diversifiés. Quand a la livraison, elle est hyper rapide! Je crois que c'est adopté, c'est mon site préféré de vêtements 😉
January 9, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Hello Mandy,
Merci infiniment pour ton adorable message ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits te plaisent, et que la livraison rapide ait su te convaincre 💖
On est très heureux d’être devenu ton site préféré 😉
Au plaisir de te retrouver très vite 💛
L’équipe By Sandrine
Chaque commande passée est traitée avec…
Chaque commande passée est traitée avec soin, la livraison est rapide ! La qualité des vêtements est très top ! Je recommanderai.
January 7, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Hello Marjorie,
Merci beaucoup pour ton message ! Nous sommes ravis de savoir que le soin apporté à tes commandes et la qualité de nos vêtements te plaisent 💖
À bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe By Sandrine
Très déçue de ce e-Shop
Très déçue de ce e-Shop, pourtant ça faisait longtemps que j’hésitais a commander et puis je me suis lancée pour une petite robe à sequins, taille du 34 au 38, je fais du 36 pour 1m64, la robe était à ras la salle de jeux, en plus elle dégageait une odeur de renfermé, une odeur d’entrepôt donc extrêmement déçue. J’envoie un mail pour en informer la vendeuse, qui certes s’excuse et me propose un retour avec remboursement ou avoir avec frais de retour à ma charge en plus. Toi tu paies 4€ de fdp et les retours t’en coûte 7, va comprendre.
Je reçois enfin mon avoir après l’avoir réclamer, et je perds 10€ sur le total. Super je suis ravie. Plus jamais les e-Shop en ligne, mieux vaut continuer d’acheter chez les grandes enseignes au moins t’es remboursé à 100%. Et sans aucun jugement sur le physique et désolée de le dire mais la mannequin n’est pas représentative du modèle de la femme standard, les tailles sont à revoir je pense pour éviter de nous induire en erreur.
January 6, 2026
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour Aurélie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que ton expérience n’ait pas été à la hauteur de tes attentes.
Nous tenons toutefois à préciser que notre service client est bien à l’écoute : nous avons pris en compte ton retour et répondu à tout tes emails.
Les frais de retour s’élèvent à 6,90 €, ce qui correspond à des frais standards, clairement affichés et accessibles dans nos conditions de retour avant toute commande.
Concernant la robe, nous sommes navrés si la coupe ou l’odeur à la réception n’ont pas convenu. Tous nos articles sont stockés avec soin, mais certains tissus peuvent parfois dégager une odeur temporaire liée à l’emballage ou au transport.
Enfin, au sujet des tailles, nous faisons de notre mieux pour être les plus transparents possible, avec des indications détaillées.
Nous regrettons que cette expérience t’ait déçue et te remercions malgré tout pour ton retour, qui nous aide à progresser 💖
L’équipe By Sandrine
Je recommande cette enseigne
Je recommande cette enseigne, bon rapport qualité-prix. Les envois sont rapides et les retours gérés rapidement.
December 30, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour Odile,
Merci beaucoup pour ton message ! Nous sommes ravis de savoir que tu apprécies le rapport qualité-prix ainsi que la rapidité de nos envois et de la gestion des retours 💖
Au plaisir de te revoir pour une prochaine commande 💛
L’équipe By Sandrine
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Reply from Bysandrineparis
Hello,
Un grand merci pour ton retour positif sur ton expérience ❤️❤️
On a hâte de te retrouver pour une prochaine commande 😊
À très vite,
L’équipe By Sandrine
Erreur de stock
J’ai commandé un gilet kaki qui était finalement en rupture de stock sans réassort de prévu. Il a fallu que je vous contacte pour comprendre pourquoi ma commande n’était pas expédiée. J’ai donc proposé de changer de couleur le gilet mais résultat des courses : je n’ai pas eu à temps ma commande. J’aurais apprécié d’avoir un petit geste car au final je n’ai pas l’article que j’avais choisi de base, en retard et si je n’étais pas venue vers vous, combien de temps aurais-je attendu ?
Néanmoins je suis ravie de mon achat, les articles sont très beaux et j’ai fait une heureuse :)
December 10, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour Alice,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les soucis de communication et le délai rencontré lors du traitement de votre commande. La période des fêtes a effectivement été chargée pour nos équipes, ce qui a pu impacter notre réactivité, et nous en sommes désolés 🎄❤️
Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer nos processus, notamment sur le suivi et l’information client.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que le produit vous a finalement plu et qu’il a fait une heureuse 😊
Encore merci pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe By Sandrine
Envoi ultra rapide avant Noël
Envoi ultra rapide avant Noël. Par contre, je suis un peu déçue par la qualité du pull losange… le prix ne me semble pas en adéquation.
December 20, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi avant Noël ait répondu à vos attentes 💌
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité du pull losange.. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
Encore merci pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe By Sandrine
Très jolis vêtements
Très jolis vêtements, bonne qualité. Envoi rapide. Top!
December 17, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Hello Céline,
Un grand merci pour ton retour positif sur nos articles, leur qualité et l'envoi 💌
On a hâte de te retrouver pour une prochaine commande pleine de nouvelles pépites 😊
À très vite,
L’équipe By Sandrine
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Reply from Bysandrineparis
Hello,
Merci pour ton retour, il nous fait super plaisir ! 🥰 Nous sommes vraiment ravis de savoir que tu es pleinement satisfaite de ta commande.
À très vite,
L’équipe By Sandrine
Commande non reçue
Commande non reçue. Pas de nouvelle de la boutique
December 22, 2025
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Reply from Bysandrineparis
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement.
En cas de souci ou de question sur une commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement. À ce jour, nous n’avons cependant aucune demande ou prise de contact de votre part concernant cette commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition et à votre écoute.
L’équipe By Sandrine
Marque Sympa
Le site propose des produits sympas, à la mode, mais pas toujours très qualitatif. Des pulls parfois transparents, des robes trop courtes, une ceinture très jolie mais vraiment « cheap ». Cependant il y’a aussi des produits d’un bon rapport qualité / prix, notamment une robe en coton achetée cet été, deux jupes bien taillées. Les retours sont faciles, l’expédition est rapide et le contact par mail aisé. La collection change régulièrement. On sent que c’est une entreprise sérieuse !
December 15, 2025
Unprompted review
Reply from Bysandrineparis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et transparent 💖 Nous apprécions réellement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience, aussi bien les points positifs que ceux à améliorer.
Vos retours sur la qualité de certains articles sont précieux et nous permettent de continuer à affiner nos sélections et à améliorer nos collections ✨
Merci encore pour votre confiance et votre regard constructif sur notre travail.
L’équipe By Sandrine
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