Cafefriends Reviews 

16
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(16)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Vi var på freinds i dag.vi var to som…

Vi var på freinds i dag.vi var to som fik en frokost bøf.de var ikke lige store.det nævnte jeg og fik at vide det var få gram det drejede sig om og jeg havde bare været uheldig og nu havde jeg også spist af den.jeg havde taget et enkelt bid af den.virkelig dårlig service synes jeg.der kommer vi ikke igen.det er helt sikkert

July 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vildt dårlig service!!

Vildt dårlig service!!
Vi havde booket et bord på Cafefriends i Aalborg. Da vi ankom skulle vi vente på at et bord var klar, fordi der ikke var plads til os selvom vi havde booket til et bestemt tidspunkt.
Da vi endelig får et bord, så er det et bord de lige hurtigt havde sat sammen og placeret det lige ved døråbningen og midt ud til gangen... dertil får vi at vide, at vi vil få et andet bord når der er et ledigt.
Trods den dårlige placering, prøver vi at få det bedste ud af det. To borde bliver ledige, men vi bliver ikke flyttet... der kommer to ind som ingen bordreservation har, hvorefter de får at vide at der er fuldt booket, MEN dog var der lige et bord de godt kunne få, trods at de ikke havde booket!
Vi sad lige i døråbningen og fik træk, dertil sad vi lige ud til gangen og var nervøse for at få tabt mad ned ad ryggen...
Derudover har vi betalt 58 kr. for en kande vand!! Det er vanvittigt!!!

January 28, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fejl i bestilling 3 gange og smider næsten nachos efter 6 årige på hendes fødselsdag.

Vi spiste på cafe best friends på min datters fødselsdag.
Vi bestilte nachos uden jalapenos med 2 cremefraiche og 1 guacemole, en salat uden thousand Island dressing og en burger.
Da maden kom var burgeren rigtigt, fik thousand Island dressing med til salaten og nachos med jalapenos og kylling - dyppen var rigtig.

Vi gik op og sagde at vi havde fået maden forkert - der fik vi at vide at det var altså det der var trykket ind. Men det var jo ikke hvad vi sagde - så vi ville gerne have en ny.
Men da den kom var den med kylling - igen. Og dyppen var forkert. Så de sendte den tilbage igen.
Da de kom med tallerkenen blev den nærmest smidt på bordet og en tjener der hurtigt gik igen. Kyllingen var blevet taget af men dyppen var stadigvæk forkert.
Jeg gik op og sagde dette og fortalte at det altså ikke var ok at smide en varm tallerken på bordet foran en 6årig lille pige på den måde.
De kom ned med en rigtig dyp og beklagede sig med der var travlt.
Da vi skulle betale, betalte vi f***** for en nachos MED kylling, har vi regnet os frem til.
Seriøst det er virkelig en OMMER fra deres side, vi burde nærmest have fået den nachos gratis for alle de fejl fra deres side men istedet betaler vi for meget! Ja kommer ikke igen 🤷🏻‍♀️

April 3, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

go mad men dårlig service...

Mig og min veninde ville på Cafefriends Hjørring og spise da vil ville hygge os fordi vi ikke havde været sammen i et stykke tid.

Da vi kommer kommer tjeneren og siger vi lukker kl 19 men på deres hjemme side står der kl 20. og snakker rigtig flabet til os

Da vi skal bestille ville jeg gerne ha en jordbær milkshake, hvor jeg så får avide at det ku jeg ikke få for de havde lige gjort blenderen ren. og der var stadig over 1 time til de lukkede. så jeg vælger en cola i stedet min veninde ville så ha den cola zero hvor tjeneren bare står og griner af hende

mens vi spiser står tjeneren bare og glor på os hvilket var meget ubehaligt

February 14, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

HOLD NU KÆFT!!!

HOLD NU KÆFT!!!! Sikke en oplevelse. FRIENDS i Hjørring. Har åbenbart mistet al respekt, for sig selv Og sine kunder😣😣😣
Vi ventede i næsten 3 kvarter, på vores mad😮😮 Noget kylling og laks. Folk omkring os, som var kommet meget senere, end os fik serveret. Var oppe og påpege, vores ordre 2 gange, med "trussel" om, at hvis ikke maden kom. Ville vi gå. Endelig kom maden så 😮😮😮 Jeg har da Aldrig oplevet et stykke kyllingbryst, så mishandlet 😮😮. Det var fuldstændig "voldstegt" og ligeså sejt, som et stykke læder. "chefen" var her, tilfældigvis, dan han blev konfronteret, var hans eneste kommentar " vi har travlt" 😮😮😮😮😮😮
Jeg kommer der ALDRIG MERE. Med sådan en behandling..... ☹️☹️☹️

July 22, 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

God mad elendig service

God mad. Men det tager aaaaalt for lang før der sker noget. Først vente for evigt før at der kom et menukort og en der tørrede bordet af, som det virkede som om de først gjorde når man satte sig ved bordet. Så vente for evigt igen før maden kom. Som sagt god mad. Men service er lige så meget en del af oplevelsen.

April 2, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kanon service

I Aalborg, var den ene ret, en T-bone steak, for rød på den ene side af benet.
Tjeneren var meget forstående og gav den lidt mere på grillen, og så var den perfekt.
Vi fik en stor smoothie som plaster på såret.

May 27, 2014
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Okay mad, dårlig service.

Friends i Metropol Hjørring, god mad men super dårlig service når det kommer til at tage imod betjening osv. Det eneste tidspunkt man får et smil er når man betaler og går. Man føler sig ikke velkommen.

March 4, 2014
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ikke et sted jeg vil komme igen

Jeg havde desværre en rigtig dårlig gastronomisk oplevelse derinde. Jeg havde bestilt en BBQ-burger og mine veninder to normale American-burgere. Mine veninders burgere var rigtig lækre men bøffen i min var ikke stegt ordentligt, så jeg måtte sende min tallerken ud. Jeg fik så en helt ny tallerken og burger, men heller ikke denne gang var bøffen stegt ordentligt og baconen var meget blød. Selve bøffen havde mange pletter hvor den var helt rød inden i, så det ende med at jeg måtte spise mig mæt i de pomfritter der var med som tilbehør.

Der var fin service på stedet. Tjeneren gav os god betjening og var forstående overfor at maden ikke var tilberedt ordenligt, men kunne kun give mig 20% rabat på regningen, da hun ikke kunne komme i kontakt med sin chef, hvilket hun jo selv kunne forudse ville ske. Dog synes jeg 20% var alt for lidt for en ret der havde kostet omkring de 100 kr. Det var meget vemodigt at skulle betale for maden...

February 22, 2014
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look