cafehavehuset.dk/ Reviews 16

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Omgivelserne var fantastiske og…

Omgivelserne var fantastiske og personale var søde. MEN det er så det eneste positive ved cafeen. Meget dyrt smørrebrød i forhold til hvad du får. Virkelig dårlig kaffe og meget rodet, med afrydningsbord lige uden for cafeen. Ærgerligt at oplevelsen var så dårlig - for det kunne virkelig være et fantastisk sted. Men der skal investeret i en ordentlig kaffemaskine og priserne skal justeres.

July 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Snydt

Dyrt kedelige smørrebrød kaffen var elendig find et andet sted der er så gode cafer ved Slotssøen

July 19, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Det var ikke plads, desværre.....

Vi skulle ud og gå en tur i Frederiksborg Slotspark med familien, og snakkede om at finde noget frokost under vores tur. Derfor kontakte jeg til Café Havehuset fredag, før vores besøg søndag, for at sikre mig at de havde åbent. Den flinke pige der tog telefonen, bekræftede at de havde åbent mellem kl 12.00 - 17.00, hvorefter jeg sagde at vi kiggede forbi. Som sagt så gjort her søndag, for at få af vide at vi skulle have bestilt bord, det kunne hun jo godt have gjort opmærksom på i fredags, så vi ikke fik forgæves og måtte finde et andet sted at indtage vores frokost.
Lidt dårligt service, særligt når de ved ankomst siger, at man næsten altid skal bestille bord.....
Vi skal nok prøve det en anden gang, men for nu, kun 2 stjerner.

February 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ødelagt 60 års fødselsdag

Ifbm. min 60års fødselsdag ringede jeg til Mette Schou og bestilte Cafe Havehusets lokale d 24.01.2024. Den 17.05.2024 var jeg forbi caféen for at få en bekræftigelse på,at alt var i orden og parat, men blev afvist pga. travlhed. Ringede til Mettes tlf. og lagde en besked på om hun ville ringe/sms tilbage og bekræfte at alt var parat og i orden. Ingen svar? Ringede igen 21.05, stadig ingen svar. Min kæreste skrev en email til Mette, med henblik på.. en anden booking, hun svarede inden for 2 timer!? Vi valgte til sidst at skrive til Mette at vi aflyste afholdelse af min 60års fødselsdag, da vi ikke fik følelsen af at vi var velkommen.
Under al korrespondance har Mette Schou udvist en total mangel på kundeservice og ligegyldighed.

June 1, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Den indendørs cafe er indrettet uden…

Den indendørs cafe er indrettet uden mulighed for privat snak og ro, da man sidder som sild i en tønde ved en slags langbord. Vi var 2 personer, som fik skæld ud af sidemændene, fordi vi talte sammen. Der var max 40 cm til
næste stol. Helt uacceptabelt!
Maden, smørrebrød, var middelmådigt. Kaffe og kage var rigtig god.
Jeg vil vente til det blir varmt i vejret og så sætte mig udenfor i den hyggelige have, hvor man kan side mere i ro og mag og få sig en snak med sin ledsager.

January 16, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget hyggeligt sted

Meget hyggeligt sted, med rødternet dug på bordet og smilende personale 🙂 der blev grillet unden det store egetræ, og maden smagte fantastisk og der var rigeligt af det 😋 prisen var rimelig 😊 det sted fortjener et besøg både forår, sommer og efterår 🥰⭐⭐⭐⭐⭐

September 23, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Havde den skønneste oplevelse på…

Havde den skønneste oplevelse på Caféen. Vi var 15 til fødselsdag med dug og flag på bordet i den hyggelige have. Vi fik Havehusets lækre hjemmebagte boller og kage, som var flot pyntet, kander med te og kaffe…der manglede ikke noget. Selvom de havde travlt var de hjælpsomme, søde og smilende. Kan varmt anbefale stedet!

August 13, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Hyggeligt lille sted

Hyggeligt lille sted, lækkert smørrebrød til fornuftige penge. Sødt personale, med god service. Vi nød en god frokost, og følte os godt tilpas.

April 16, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Vi er glade gæster hos Cafe Havehuset

Vi er glade gæster hos Cafe Havehuset. Meget hyggeligt beliggende i slotshaven i Hillerød. Ret store portioner og altid et godt tilbud på to stykker smørrebrød med drikkevarer til. Akustikken samt de noget beskedne pladsforhold til mængden af gæster, de skal betjene på en gang, giver et fradrag på en stjerne. Udendørs servering i sæsonen er et plus. Anbefales...

April 3, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look