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4.2
10 reviews
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Bin sehr zufrieden. Die Bestellung wurde am selben Tag versendet und nächsten Werktag schon da. Alles schön verpackt umweltfreundlich in Papiertüten. Die Auswahl im Shop ist super. Und der Kundenservice ist auch sehr freundlich und schnell. Hatte eine Frage vor der Bestellung und auch die wurde direkt beantwortet. Werde definitiv wieder hier bestellen und kann es nur weiter empfehlen.
Ich kann absolut nicht meckern. Der Bestellprozess auf der Website ist einfach und übersichtlich, die meiste bestellte Ware kam zügig an. Nur bei den Pflanzkartoffeln gab es eine Verzögerung, aber da wurde ich sofort benachrichtigt. Ist ja auch kein Problem, wenn man was länger dauert, schließlich sind die Shops ja auch auf Zulieferer angewiesen und wenn da was später kommt, ist es eben so. Aber: Man wird benachrichtigt und das ist gut so. Nicht wie bei so manch anderem Samenshop, der das Ganze einfach totschweigt. Zudem hat Caipi einen tollen Gartenblog, der mich immer wieder inspiriert, was ich in meinem Garten noch machen könnte. Also: Alle Daumen hoch und weiter so!
Meine Erfahrungen mit Caipi sind sehr positiv. Ich bin durch Empfehlung auf den Shop gestoßen und angenehm überrascht. Große Auswahl, super schnelle Lieferung und freundliche Kommunikation. Ich kann den Shop weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Auch der Kundenservice war sehr schnell und äußerst freundlich als es zu einem kleinen Fehler kam. 2 Tage später hatte ich meinen fehlenden Knoblauch schon zu Hause! Diese 1 Sterne Bewertung verstehe ich nicht, bei allen Pflanzkartoffeln/Steckzwiebeln/Knoblauch steht ganz klar der Hinweis, dass diese erst ab einem bestimmten Datum versendet werden und die gesamte Bestellung dann zusammen verschickt wird. Ich fand das auf der Website klar kommuniziert, man muss nur richtig lesen.
Ich werde hier auf jeden Fall wieder bestellen! Vielen Dank und liebe Grüße an das gesamte Team!
Nicht mal einen Stern wert, warte seit 3 Wochen auf meine schon bezahlte Bestellung . Nicht mal eine Antwort auf meine Mail, wo ich nachgefragt habe. Schade !!!!
Reply from Caipi
Liebe Barbara,
Ich verstehe deinen Ärger. Du hast uns sonntags eine Mail geschrieben, welche dann erst am darauf folgenden Mittwoch bearbeitet werden konnte. Wir hatten dich dann auch nochmal nach deiner Bewertung kontaktiert. Die Bearbeitungszeit war bei deinem Anliegen auf jeden Fall nicht gut.
In deiner Bestellung sind einige "Vorbestellartikel" aus der Kategorie Pflanzkartoffel https://caipi.de/collections/pflanzkartoffeln die es jedes Jahr mit einem bestimmten Versandstart gibt. Bei den Pflanzkartoffeln ist dies voraussichtlich der 25.02.2026 (wenn die Witterung mitspielt).
Am Artikel selbst befindet sich folgender Hinweis:
Noch xx Tage bis zum Start der Auslieferung. Die Auslieferung beginnt am 25. Februar 2026 (witterungsabhängig)
Bei gemischten Warenkörben (sofort lieferbare Ware und Vorbestellware) erfolgt der Versand in einem Paket zum Start der Auslieferung des zuletzt verfügbaren Artikels.
Der Hinweis ist nicht versteckt, aber auch nicht besonders hevorgehoben. Ich sammle aktuell Ideen, wie wir diese Hinweise besser oder anders platzieren können. Ein Beispiel des aktuellen Textes ist hier zu sehen: https://caipi.de/collections/pflanzkartoffeln/products/caipi-pflanzkartoffeln-bamberger-hoernchen
Wir würden dich gerne als Kundin behalten.
Liebe Grüße
Franziska von Caipi
Sehr einfache Handhabung, sehr gute Auswahl, schnelle Lieferung. Vielen Dank!
Sehr schnelle Lieferung von sehr frischem Saatgut, alles tip top geregelt mit kostenloser Versendung ab 20 Euro Bestellwert. Sehr kundenfreundlich.
Würde ich sicher empfehlen.
Tadelloser Shop - sehr schneller Versand - top Ware - günstig
Reply from Caipi
Danke Mario für deine Bewertung. Gerade als junge Firma sind wir auf gute Bewertungen angewiesen. In der Sale-Kategorie findest du manchmal auch noch ein schönes Schnäppchen: https://caipi.de/collections/sale
Liebe Grüße
Franzi von der Caipi
Tolle Ware, sehr schnell versandt und sofort angekommen, sehr freundlicher Service. Ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank!
Reply from Caipi
Hallo PL,
vielen Dank für deine Bewertung :). Sofort lieferbare Ware geht immer direkt in den Versand.
Liebe Grüße
Franzi von der Caipi
Superschneller Versand, tolle Ware: frischer Samen mit Ablaufdatum erst in 2 Jahren, sehr freundlicher Service
Reply from Caipi
Liebe Carola,
vielen Dank für deine Bewertung. Das "Ablaufdatum", bzw. "gute Keimfähigkeit bis mindestestens Datum (MHD)" ist bei jedem unserer Artikel neben dem Tüteninhalt klar ersichtlich. Wir freuen uns, dass du unsere Mühe der Datenpflege schätzt :).
Liebe Grüße
Franzi von der Caipi
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