While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.9
4 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik draag deze bodysuit nu steeds onder jurkjes, wat direct opviel was hoe weinig kreukjes er in zat na het uitpakken. Echt, de stof blijft mooi glad zelfs na een paar uur zitten, dus het materiaal werkt veel beter dan die vorige uit de supermarkt.
Reply from Candyoou
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons zeer te lezen over uw ervaring. Het is onze verantwoordelijkheid om u een perfecte ervaring te bieden, en het is duidelijk dat we daar deze keer niet in geslaagd zijn. We begrijpen uw teleurstelling en frustratie volledig. Stuur de details van uw situatie naar service@candyoou.com. Ons klantenserviceteam neemt binnen 24 uur contact met u op om het probleem op te lossen en hopelijk deze fout goed te maken.
We verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak en danken u voor uw vertrouwen en geduld.
Heb een bestelling gedaan volgens de reclame dit zouden 3 pray bussen 30 euro met een teer produkt zijn, wat sturen ze 3 flakonnen met een teer produkt met kwast, bij navraag dat ik het terug wil sturen, antwoord de kosten zijn hoger dan de waarde van het produkt, ik kon 20 %korting krijgen op de volgende bestelling en dit was ook maar 2 week geldig, nooit weer bij deze firma bestellen
Reply from Candyoou
Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw zorgen met ons te delen.
Het spijt ons zeer te horen dat uw recente winkelervaring onbevredigend was en wij bieden onze oprechte excuses aan. Wij begrijpen uw teleurstelling en doen er alles aan om dit recht te zetten. Om uw reactie te versnellen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: service@candyoou.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur gedetailleerde hulp bieden.
Wij hopen oprecht uw vertrouwen terug te winnen en kijken ernaar uit van u te horen.
Een onderdeel is niet meegeleverd. Het zeefje zat er niet bij. Jammer!
Reply from Candyoou
Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Wij verontschuldigen ons oprecht dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. Stuur uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@candyoou.com. Ons professionele klantenserviceteam zorgt ervoor dat u binnen 24 uur de beste oplossing krijgt. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; Hartelijk dank.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
