Canichien Reviews 

Trop longue attente dans le suivi de la commande, ne correspond pas à la photo de la niche igloo, pas le même revêtement, mais la chienne semble aimer son confort.

Pas du tout comme les photos
Le coussin c'est du plastique classique très fin le gel est dans des petits boudins autour
Pas adapté à mes chiens (chihuahua et yorchire)

Tout simplement, le colis n'est toujours pas arrivé.....

Beau tapis rafraîchissant

Le couffin est trop petit même pour un chihuahua le desus ne tiens pas

commande très longue a recevoir. Produit tout juste moyen....

J'ai commandé une niche pour chien le 7/08 cela fait 10 jours et pas de nouvelles de l'expédition qui normalement est de 48 heures. J'ai envoyé 3 messages, pas de réponses et ils ne répondent pas au téléphone cela sonne toujours occupé. Normalement ils répondent 7j sur 7, 24 heures sur 24. Je pense que ce site est frauduleux.

LE PRODUIT NE CORRESPOND PAS AU DESCRIPTIF SUR LE SITE

Délai livraison très long
Qualité du panier médiocre
Je ne recommande pas ce site
Mon chien ne va pas dans ce panier
Mousse non confortable

Collier pour chien impecable juste délais de livraison non indiqué ! provenance de chine ! il faut juste ne pas etes pressé !

J'ai acheté Une petite couverture rafraîchissant pour mon York et bien ça rafraîchir rien du tout.

Le sac est solide et de bonne qualité

Je n'ai jamais reçu ma commande.
J'essaye de téléphoner cela sonne toujours occupé
J'ai envoyé des mails, toujours pas de réponse
Je ne recommande pas

Livraison très tardive
Plus de 15 jours
Je pensais commander sur un site français et finalement c'est chinois
Le tapis est trop petit 54 euros c'est exagéré

Livraison le 15 juillet d’une commande erronée mais payée
Aucune réponse à mes nombreux emails.

La livraison a été très longue
Produit bien emballé mais le carton d’emballage est abîmé
Je pense que la livraison a eu lieu depuis la Chine
Le pays d’origine du produit n’était pas bien indiqué sur le site
La laisse me paraît assez peu fiable et n’est pas de très bonne qualité même si l’idée était très ingénieuse ( laisse à enrouleur double)

Très bien emballage correct

J ai commandé 2 paniers pour mes chiens qui sont trop petits. Je souhaite vous les renvoyer pour en acheter de la taille supérieur. Quelle est la procédure ? J attends depuis 4 jours le retour du service client … réactivité —- si d ici lundi je n ai pas de retour je ne manquerai pas de plu lier des avis négatifs sur les réseaux sociaux

J'ai commandé un tapis réfrigérant en taille XXL, spécifiquement pour mon Terre-Neuve.
Délais non respectés : Il a fallu attendre plus de 3 semaines pour recevoir le colis. Durant cette période, j'ai envoyé un premier e-mail pour obtenir des nouvelles de l'expédition : aucune réponse.
Erreur grossière sur le produit : À la réception, immense déception : au lieu d'un format XXL, j'ai reçu une taille XXS ! Totalement inutilisable.
Service client fantôme : J'ai immédiatement renvoyé un e-mail pour demander les modalités de retour et un remboursement complet. J'attends toujours une réponse...
Aucun suivi, aucune considération pour le client et une erreur de produit inadmissible. Site à éviter absolument.

Aucun professionnalisme