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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

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Rated 5 out of 5 stars

Les robes sont splendides

J'ai commandé 4 robes et à chaque fois la livraison est ultra rapide et la qualité très bonne (robes en 100% coton). Toutes mes copines les trouvent si belles ! Je recommande le site !

April 14, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour,

Un immense merci pour votre adorable message 🤍
Nous sommes ravis que les robes vous plaisent autant et que vous soyez satisfaite de la qualité et de la livraison !

Savoir que vous les portez et qu’elles plaisent aussi autour de vous nous fait vraiment plaisir ✨

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour nous.

À très bientôt 🌿
Vanessa

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Rated 5 out of 5 stars

Ce site est une vraie pépite ✨

Ce site est une vraie pépite ✨
Plusieurs fois que je commande, et c'est un vrai plaisir. La livraison est toujours super rapide, et le colis emballé avec beaucoup de soin à chaque fois. Les articles sont beaux, originaux, qualité/prix au top, et tout est bien détaillé sur chaque fiche ! Et la vendeuse est juste super (pr avoir déjà échangé avec elle), Carnet Sauvage est vraiment un gros coup de cœur, donc vous pouvez y'aller en toute confiance. Merci Vanessa, et à tout bientôt pour d'autres jolies trouvailles ^

January 14, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour Audrey,

Un grand merci pour votre commentaire qui me touche énormément. Merci à vous pour votre gentillesse, votre enthousiasme et votre fidélité.

A très vite
Vanessa

Rated 5 out of 5 stars

Chris

Articles originaux et conformes à la description. Je suis satisfait de ma commande.

January 22, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour Chris,

Merci pour votre achat et votre confiance, ravie que vous soyez satisfait.

Bien cordialement
Vanessa

Rated 5 out of 5 stars

Ravie

Je commande régulièrement sur ce site depuis sa création. Je n’ai jamais été déçue, l’originalité des vêtements, leur qualité, le soin apporté par Vanessa pour la confection des colis, tout est là.

January 23, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos commandes et votre fidélité qui nous est précieuse. Je suis ravie de vous lire.

Passez une agréable journée
Vanessa

Rated 5 out of 5 stars

Super contente de ma commande,

Super contente de ma commande,
Colis soigné et produits de qualités.
Je recommande 😊

January 20, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Ravie que nos collections vous plaisent.

A bientôt
Vanessa

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Rated 5 out of 5 stars

Vêtements originaux et de qualité

Vêtements originaux et de qualité. Colis soigné avec une carte personnalisée, je recommande !

January 8, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour Béatrice,

Un grand merci pour votre commentaire et votre commande, je suis ravie que vous soyez satisfaite.

Passez une agréable journée
Vanessa

Rated 5 out of 5 stars

Super site

Une très belle sélection d'habits et d'accessoires à prix canon et de belles qualités.
et l'équipe toujours très réactive et adorable.
Allez voir vous trouverez des pépites!

January 21, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour Camille,

Un grand merci pour vos mots qui nous font extrêmement plaisir. Merci à vous pour votre fidélité.
A bientôt
Vanessa

Rated 5 out of 5 stars

site agreables des tenus tres sympa de…

site agreables des tenus tres sympa de bonne qualité et taille tres bien une preference pour leur robe en ete des couleurs gaie et tres agréable a porter en toute circonstance

January 21, 2026
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Merci beaucoup pour votre retour Katia, nous sommes ravis de vous lire.
Nos robes imprimées reviennent bientôt sur le site.
Passez une agréable journée
Vanessa

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, produits de qualité
Cliente depuis plusieurs années je recommande

January 21, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour Marie,

Merci à vous pour votre soutien et votre fidélité qui nous est précieuse.

Passez une très belle journée
Vanessa

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Rated 1 out of 5 stars

Réponse non objective de la part du…

Réponse non objective de la part du vendeur dans la réponse à mon premier avis. Je continue de dire que je n’ai pas lavé l’article que je vous ai renvoyé et que vous soupçonné d’avoir une odeur de lessive. L’étiquette était présente sur l’article, donc comment aurais-je pu le laver et que l’étiquette reste intacte 🙄
Votre réponse est totalement subjective pour le coup !
Je continue aussi à dire que le rapport qualité/prix des articles est plus que médiocre !
En un mot, passez votre chemin !

January 15, 2026
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour,

Nous prenons note de votre mécontentement et regrettons que votre expérience d'achat chez nous n’ait pas répondu à vos attentes.

Notre réponse précédente repose sur les éléments constatés lors de la réception de l’article retourné et sur notre procédure interne de contrôle, appliquée de manière identique à tous nos clients. Elle n’a aucune intention subjective ou personnelle.

Concernant le rapport qualité/prix, celui-ci est détaillé de manière transparente sur notre site (descriptifs, matières, visuels), permettant à chacun de faire son choix en toute connaissance de cause avant l’achat.

Nous comprenons que les avis puissent diverger, mais nous estimons avoir apporté une réponse claire et respectueuse. Nous ne poursuivrons pas davantage cet échange public.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement
Vanessa

Rated 1 out of 5 stars

Arnaqueur et menteur

Arnaqueur et menteur. Deux mots qui résument bien la personne qui gère les retours ! J’ai retourné un article pour remboursement. L’article m’a été renvoyé car : “Lors du contrôle de l’article LINA, nous avons détecté une odeur de lessive.”
Je n’ai jamais lavé l’article qui présente plutôt une odeur d’humidité ! Quelle ironie ! Il faudrait peut être consulter un ORL !
Article de mauvaise qualité à prix exhorbitant. Vendeur malhonnête. N’achetez surtout pas sur ce site

November 24, 2025
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Reply from carnetsauvage.com

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions afin d’informer les lecteurs de manière objective.

Deux articles nous ont été retournés dans votre commande.
L’un d’eux, ne présentant aucun défaut, a été intégralement remboursé, conformément à notre politique de retour.

Le second article présentait une odeur marquée de lessive (Il ne s’agissait pas d’une odeur d’humidité, comme indiqué dans votre avis), ce qui le rendait impropre à une remise en vente. Par respect pour l’ensemble de nos clientes, qui ne souhaitent pas recevoir un article ayant déjà été lavé ou parfumé, nous n'avons pas pu procéder à son remboursement.

Malgré cela, et dans un souci de service client, nous avons pris à notre charge les frais de réexpédition de l’article, afin que vous puissiez le récupérer.

Nous sommes une entreprise sérieuse existant depuis 2019, et il en va de notre responsabilité et de notre réputation de garantir à chaque cliente des articles conformes et non utilisés.

Cordialement
Vanessa

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