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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza disastrosa: ho aquistato tempo addietro i TRX Carnielli con fetuccia gialla maniglie moschettone il tutto completo da appendere per poter fare delle trazioni o flessioni etc..Il giorno 1/11... See more

Rated 2 out of 5 stars

Ho chiamato l'assistenza per informazioni sull'articolo da acquistare, 1000 € di bicicletta vuoi avere chiara la taglia che stai comprando. Digito il due per assistenza Biciclette mi dicono che devo... See more

Rated 4 out of 5 stars

abbiamo comprato il tapis roulant CRN610S. Siamo veramente soddisfatti, gentilissimi e in un batter d'occhio l'hanno montato, e lo stiamo usando quasi tutti giorni, non posso dare + stelle perche il l... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tapis roulant molto bello,pratico e ricco di funzioni indispensabili. Lo uso quotidianamente mi aiuta tantissimo nel mantenere un allenamento costante. Un po’ ingombrante quindi prendete bene le misur... See more

Company details

  1. Weightlifting Area

Written by the company

Carnielli #EnjoyYourBody Home Fitness & Bike Solutions


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

89 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza disastrosa

Esperienza disastrosa: ho aquistato tempo addietro i TRX Carnielli con fetuccia gialla maniglie moschettone il tutto completo da appendere per poter fare delle trazioni o flessioni etc..Il giorno 1/11 c.a, attacco le 2 fettucce con moschettone su un gancio in alto e dopo la quarta trazione piedi per terra corpo inclinato all' indietro, tutte e due le fettucce si tranciano circa alla stessa altezza, facendomi rovinare con la schiena al suolo battendo le vertebre.Io i TRX li ho usati molto poco, non hanno mai preso sole e nemmeno pioggia, si son rotti come se fossero fatti di carta, io li ho trattati sempre con cura (ho 83 anni) sono un ex alpinista e conosco i cordami! Ho mandato una mail alla Carnielli ma nessuno si è degnato di rispondermi se avete i TRX diffidate, buttateli via, vi fate male e soprattutto non comprateli!

November 1, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

Servizio assistenza pessimo

Ho chiamato l'assistenza per informazioni sull'articolo da acquistare, 1000 € di bicicletta vuoi avere chiara la taglia che stai comprando. Digito il due per assistenza Biciclette mi dicono che devo richiamare e digitare il numero uno per articoli sport. Richiamo, faccio il numero due mi dicono che devo rispondere al numero tre per le questioni commerciali. Richiamo faccio il numero tre, mi risponde la segreteria telefonica.
Riprovo dopo mezzora di nuovo segreteria.
Ci sarà anche il gruppo Cisalfa dietro, ma come sperate di vendere con un servizio del genere?

October 2, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

ellittica carnielli hp 600 non funziona

Acquisto ellittica carnielli hp 600 2 anni fa. In fase di montaggio mancavano dei pezzi che han provveduto a spedirmi in tempi abbastanza brevi. Dopo 2 anni quando si aumenta la potenza il motore non risponde e si pedala sempre in modo leggero. Dopo averla spenta , adesso succede il contrario:oppone resistenza durante il movimento talmente forte che non si riesce a pedalare. Uscita del tecnico costa 90 euro + pezzi ricambio.
Conviene comprarne una nuova.
Altra cosa: ha sempre cigolato tantissimo nelle giunture al punto che non si riesce ad ascoltare musica. Non cambia nemmeno mettendo olio.
Pessimo prodotto

September 30, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Servizio clienti eccellente

Ho ereditato una cyclette Carnielli Compact, piuttosto datata, senza manuale di istruzioni. Ho provato a cercarlo su internet senza esito. Allora ho scritto all'Assistenza Clienti di Carnielli, e in giornata ho avuto riscontro: mi hanno chiesto dati e foto dell'attrezzo, che ho fornito. Il giorno successivo mi è stato inviato via email il manuale in pdf: complimenti per l'eccellente servizio!

August 27, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Azienda pessima per quanto riguarda le ellittiche, sia perché non durano nel tempo che per i costi di manutenzione.

Ho acquistato una ellittica top di gamma a un prezzo piuttosto alto e dopo due anni di utilizzo non quotidiano si è rotto il volano e ha iniziato a fare rumore durante la pedalata. Mi è costato un botto ripararla e ho perso alcuni mesi di allenamento. Dopo 6 mesi nuovamente problemi ai pedali che slittano e sono rumorosi al punto tale da non poter utilizzarla in quanto disturberei la quiete del condominio. Sin dalla prima riparazione mi è stato detto che la macchina era già vecchia! Dopo due anni e quasi mille euro spesi per acquistarla e 250 euro per ripararla e’ già vecchiaaaaa???? Tra l’altro per capire cos’ha devi chiamare Carnielli che manda il tecnico, la cui uscita costa 100 euro!

March 20, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Ora funziona perfettamente. Complimenti!

3 anni fa ho acquistato un tapis roulant ma purtroppo ho smarrito il telecomando. Chiamo il servizio assistenza, mi risponde Paolo gentilissimo, e dopo pochissimo lo ricevo. Ora funziona perfettamente. Complimenti!

November 23, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato una ellittica per tenermi in forma e rinforzare le gambe.

Ho acquistato una ellittica a fine gennaio 2024, passati neanche 8 mesi di utilizzo ( 3-4 volte a settimana, peso 51 kg e neanche tutti gli 8 mesi) si è rotto il motore. Questo è stato sostituito dalla Carnielli, ma dopo 2 settimane, l’ellica si è nuovamente rotta, questa volta un altro pezzo!! È più di un mese che aspetto il ripristino dell’ellittica che rimane inutilizzabile!!

October 4, 2024
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Rated 4 out of 5 stars

Carnielli Spx-1 Spin Bike

Personalmente percorro circa 4000km/anno in bicicletta, in parte da corsa, in parte gravel.
Ho acquistato il SPX-1 principalmente per mia moglie che desiderava un'attrezzo di semplice utilizzo per tenersi in forma, e per i miei allenamenti invernali.
Le 4 stelle sono principalmente perché vale tutto il suo prezzo (pagato 239€ sul sito Cisalfa).
Pro:
- come detto rapporto qualità-prezzo
- arrivato nei tempi previsti e ben imballato
- semplice da montare
- costruzione solida
- peso rotore 17 kg adeguato
Contro:
- computer LCD completamente inutile: sovrastima sia la velocità che la distanza percorsa (magari riuscissi andare così forte in bici da corsa con lo stesso sforzo).
- manubrio non propriamente ergonomico, soprattutto in presa laterale o in presa allungata.
- sensore pulsazioni cardiache posizionato in un punto utilizzabile solo in fuori-sella.
- pulsazioni cardiache rilevate non corrette (sottostimate rispetto al mio cardiofrequenzimetro a fascia)

February 1, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Assistenza fantasma

Ho acquistato un tapis roulant 600s , soddisfatto del prodotto fino a quando non ha più funzionato ed ho contattato l'assistenza in tutte le sue forme.
Quella telefonica un ora per la risposta che a sua volta mi ha fatto scarica barile con la email, mentre quest'ultima mi ha rimandato di 2 settimane alla volta dai primi di febbraio ad aprile con questa risposta ( non abbiamo la scheda) ...
PS da aprile in poi non mi risponde nessuno neanche all'email

April 7, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

spin bike carnielli spx-1

spin bike carnielli spx-1
ho comprato una spin bike Carnielli (spx-1), prezzo super interessante, prodotto arrivato a casa in 5 giorni lavorativi, consegna concordata con il corriere telefonicamente. l'attrezzo è già pre assemblato, pertanto è facilissimo il montaggio. la sto usando da un paio di settimane e sono molto soddisfatto del rapporto qualità/prezzo.

February 13, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Assistenza ellittica Carnielli

Ho acquistato una ellittica Carnielli sul sito di Cisalfa. A seguito dell'acquisto, ho avuto alcuni problemi che sono subentrati con l'utilizzo. Carnielli si è dimostrata proattiva nel fornirmi assistenza. Per la mia esperienza, la qualità e la velocità del servizio assistenza rendono Carnielli un'azienda seria e affidabile.

December 1, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Assistenza pessima

Sto chiedendo assistenza per un guasto al mio tapis roulant, mi dicono di attendere un lasso temporale che viene sistematicamente allungato di ulteriori settimane... comportamento assolutamente poco professionale

November 29, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Carnielli spx_1

Questa spin bike ha un rapporto qualità prezzo veramente ottimo!! Non è un prodotto ultra professionale ma per allenarsi e tenersi in forma và più che bene!!! Consegnata nei tempi previsti e nessun problema riscontrato al momento del montaggio. Il volano da 17 kg permette di pedalare in maniera veramente ottimale. Unico piccolo neo la sella che non è molto confortevole. Ma per il resto la consiglio assolutamente.

November 14, 2023
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Rated 4 out of 5 stars

È un prodotto valido e resistente

È un prodotto valido e resistente
Nn capisco solo perché il tappeto mentre corri alle volte si blocca per pochi istanti e sembra di inciampare ho messo l olio in dotazione ma lo fa ugualmente vedremo se persiste

December 16, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tapirulan Carnielli.CRN 610 S .ricevuto da un paio di giorni a casa…

Ho ricevuto da un paio di giorni a casa con servizio al piano e montaggio un tapirulan Carnielli.CRN 610 S .Lo stiamo usando in famiglia e x ora posso dire solo.che è un buon prodotto, l'unica pecca è abbastanza ingombrante e ho dovuto trovare uno spazio x non dare fastidio ,ma è solo.un problema mio la qualità x ora posso dire che è ottima devo solo.capire come inclinarlo.sulle ruote x poi spostarlo penso in camera così li non mi porta fastidio. Il prezzo comunque ho risparmiato perché preso con il.blak friday.

December 14, 2022
Unprompted review
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