Esperienza disastrosa: ho aquistato tempo addietro i TRX Carnielli con fetuccia gialla maniglie moschettone il tutto completo da appendere per poter fare delle trazioni o flessioni etc..Il giorno 1/11... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho chiamato l'assistenza per informazioni sull'articolo da acquistare, 1000 € di bicicletta vuoi avere chiara la taglia che stai comprando. Digito il due per assistenza Biciclette mi dicono che devo... See more
abbiamo comprato il tapis roulant CRN610S. Siamo veramente soddisfatti, gentilissimi e in un batter d'occhio l'hanno montato, e lo stiamo usando quasi tutti giorni, non posso dare + stelle perche il l... See more
Tapis roulant molto bello,pratico e ricco di funzioni indispensabili. Lo uso quotidianamente mi aiuta tantissimo nel mantenere un allenamento costante. Un po’ ingombrante quindi prendete bene le misur... See more
Company details
Written by the company
Carnielli #EnjoyYourBody Home Fitness & Bike Solutions
Contact info
Italy
- carnielli.com
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Esperienza disastrosa
Esperienza disastrosa: ho aquistato tempo addietro i TRX Carnielli con fetuccia gialla maniglie moschettone il tutto completo da appendere per poter fare delle trazioni o flessioni etc..Il giorno 1/11 c.a, attacco le 2 fettucce con moschettone su un gancio in alto e dopo la quarta trazione piedi per terra corpo inclinato all' indietro, tutte e due le fettucce si tranciano circa alla stessa altezza, facendomi rovinare con la schiena al suolo battendo le vertebre.Io i TRX li ho usati molto poco, non hanno mai preso sole e nemmeno pioggia, si son rotti come se fossero fatti di carta, io li ho trattati sempre con cura (ho 83 anni) sono un ex alpinista e conosco i cordami! Ho mandato una mail alla Carnielli ma nessuno si è degnato di rispondermi se avete i TRX diffidate, buttateli via, vi fate male e soprattutto non comprateli!
Servizio assistenza pessimo
Ho chiamato l'assistenza per informazioni sull'articolo da acquistare, 1000 € di bicicletta vuoi avere chiara la taglia che stai comprando. Digito il due per assistenza Biciclette mi dicono che devo richiamare e digitare il numero uno per articoli sport. Richiamo, faccio il numero due mi dicono che devo rispondere al numero tre per le questioni commerciali. Richiamo faccio il numero tre, mi risponde la segreteria telefonica.
Riprovo dopo mezzora di nuovo segreteria.
Ci sarà anche il gruppo Cisalfa dietro, ma come sperate di vendere con un servizio del genere?
ellittica carnielli hp 600 non funziona
Acquisto ellittica carnielli hp 600 2 anni fa. In fase di montaggio mancavano dei pezzi che han provveduto a spedirmi in tempi abbastanza brevi. Dopo 2 anni quando si aumenta la potenza il motore non risponde e si pedala sempre in modo leggero. Dopo averla spenta , adesso succede il contrario:oppone resistenza durante il movimento talmente forte che non si riesce a pedalare. Uscita del tecnico costa 90 euro + pezzi ricambio.
Conviene comprarne una nuova.
Altra cosa: ha sempre cigolato tantissimo nelle giunture al punto che non si riesce ad ascoltare musica. Non cambia nemmeno mettendo olio.
Pessimo prodotto
Servizio clienti eccellente
Ho ereditato una cyclette Carnielli Compact, piuttosto datata, senza manuale di istruzioni. Ho provato a cercarlo su internet senza esito. Allora ho scritto all'Assistenza Clienti di Carnielli, e in giornata ho avuto riscontro: mi hanno chiesto dati e foto dell'attrezzo, che ho fornito. Il giorno successivo mi è stato inviato via email il manuale in pdf: complimenti per l'eccellente servizio!
Azienda pessima per quanto riguarda le ellittiche, sia perché non durano nel tempo che per i costi di manutenzione.
Ho acquistato una ellittica top di gamma a un prezzo piuttosto alto e dopo due anni di utilizzo non quotidiano si è rotto il volano e ha iniziato a fare rumore durante la pedalata. Mi è costato un botto ripararla e ho perso alcuni mesi di allenamento. Dopo 6 mesi nuovamente problemi ai pedali che slittano e sono rumorosi al punto tale da non poter utilizzarla in quanto disturberei la quiete del condominio. Sin dalla prima riparazione mi è stato detto che la macchina era già vecchia! Dopo due anni e quasi mille euro spesi per acquistarla e 250 euro per ripararla e’ già vecchiaaaaa???? Tra l’altro per capire cos’ha devi chiamare Carnielli che manda il tecnico, la cui uscita costa 100 euro!
Ora funziona perfettamente. Complimenti!
3 anni fa ho acquistato un tapis roulant ma purtroppo ho smarrito il telecomando. Chiamo il servizio assistenza, mi risponde Paolo gentilissimo, e dopo pochissimo lo ricevo. Ora funziona perfettamente. Complimenti!
Ho acquistato una ellittica per tenermi in forma e rinforzare le gambe.
Ho acquistato una ellittica a fine gennaio 2024, passati neanche 8 mesi di utilizzo ( 3-4 volte a settimana, peso 51 kg e neanche tutti gli 8 mesi) si è rotto il motore. Questo è stato sostituito dalla Carnielli, ma dopo 2 settimane, l’ellica si è nuovamente rotta, questa volta un altro pezzo!! È più di un mese che aspetto il ripristino dell’ellittica che rimane inutilizzabile!!
Carnielli Spx-1 Spin Bike
Personalmente percorro circa 4000km/anno in bicicletta, in parte da corsa, in parte gravel.
Ho acquistato il SPX-1 principalmente per mia moglie che desiderava un'attrezzo di semplice utilizzo per tenersi in forma, e per i miei allenamenti invernali.
Le 4 stelle sono principalmente perché vale tutto il suo prezzo (pagato 239€ sul sito Cisalfa).
Pro:
- come detto rapporto qualità-prezzo
- arrivato nei tempi previsti e ben imballato
- semplice da montare
- costruzione solida
- peso rotore 17 kg adeguato
Contro:
- computer LCD completamente inutile: sovrastima sia la velocità che la distanza percorsa (magari riuscissi andare così forte in bici da corsa con lo stesso sforzo).
- manubrio non propriamente ergonomico, soprattutto in presa laterale o in presa allungata.
- sensore pulsazioni cardiache posizionato in un punto utilizzabile solo in fuori-sella.
- pulsazioni cardiache rilevate non corrette (sottostimate rispetto al mio cardiofrequenzimetro a fascia)
Assistenza fantasma
Ho acquistato un tapis roulant 600s , soddisfatto del prodotto fino a quando non ha più funzionato ed ho contattato l'assistenza in tutte le sue forme.
Quella telefonica un ora per la risposta che a sua volta mi ha fatto scarica barile con la email, mentre quest'ultima mi ha rimandato di 2 settimane alla volta dai primi di febbraio ad aprile con questa risposta ( non abbiamo la scheda) ...
PS da aprile in poi non mi risponde nessuno neanche all'email
spin bike carnielli spx-1
spin bike carnielli spx-1
ho comprato una spin bike Carnielli (spx-1), prezzo super interessante, prodotto arrivato a casa in 5 giorni lavorativi, consegna concordata con il corriere telefonicamente. l'attrezzo è già pre assemblato, pertanto è facilissimo il montaggio. la sto usando da un paio di settimane e sono molto soddisfatto del rapporto qualità/prezzo.
Assistenza ellittica Carnielli
Ho acquistato una ellittica Carnielli sul sito di Cisalfa. A seguito dell'acquisto, ho avuto alcuni problemi che sono subentrati con l'utilizzo. Carnielli si è dimostrata proattiva nel fornirmi assistenza. Per la mia esperienza, la qualità e la velocità del servizio assistenza rendono Carnielli un'azienda seria e affidabile.
Assistenza pessima
Sto chiedendo assistenza per un guasto al mio tapis roulant, mi dicono di attendere un lasso temporale che viene sistematicamente allungato di ulteriori settimane... comportamento assolutamente poco professionale
Carnielli spx_1
Questa spin bike ha un rapporto qualità prezzo veramente ottimo!! Non è un prodotto ultra professionale ma per allenarsi e tenersi in forma và più che bene!!! Consegnata nei tempi previsti e nessun problema riscontrato al momento del montaggio. Il volano da 17 kg permette di pedalare in maniera veramente ottimale. Unico piccolo neo la sella che non è molto confortevole. Ma per il resto la consiglio assolutamente.
È un prodotto valido e resistente
È un prodotto valido e resistente
Nn capisco solo perché il tappeto mentre corri alle volte si blocca per pochi istanti e sembra di inciampare ho messo l olio in dotazione ma lo fa ugualmente vedremo se persiste
Tapirulan Carnielli.CRN 610 S .ricevuto da un paio di giorni a casa…
Ho ricevuto da un paio di giorni a casa con servizio al piano e montaggio un tapirulan Carnielli.CRN 610 S .Lo stiamo usando in famiglia e x ora posso dire solo.che è un buon prodotto, l'unica pecca è abbastanza ingombrante e ho dovuto trovare uno spazio x non dare fastidio ,ma è solo.un problema mio la qualità x ora posso dire che è ottima devo solo.capire come inclinarlo.sulle ruote x poi spostarlo penso in camera così li non mi porta fastidio. Il prezzo comunque ho risparmiato perché preso con il.blak friday.
Ottimo prodotto è un buon rapporto…
Ottimo prodotto è un buon rapporto qualità/prezzo!!!
Ottimi prodotti e personale qualificato…
Ottimi prodotti e personale qualificato e gentile
Pantaloncino mtb Carnielli
Prodotto comodissimo e di ottima fattura. Ottimo il rapporto qualità prezzo
Prodotti dall'ottimo rapporto qualità…
Prodotti dall'ottimo rapporto qualità prezzo
SACCO BOXE 30kg
Ho acquistato un sacco da boxe da 30kg. La manifattura è ottima. Lo consiglio
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








