Ich habe ein paar Schuhe bestellt für 250Euro und kurz danach wurde der online Preis auf 500Euro angehoben. Nach zwei Tagen wurde meine Bestellung storniert da die Schuhe nicht... See more
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Habe mir hier ein Paar Sneaker bestellt und war insgesamt sehr zufrieden. Auf meine Fragen kam schnell eine Antwort und die Beratung war hilfreich, ohne aufdringlich zu wirken. Der Versand ging z... See more
Ich habe mir ein Paar Dunk Low gekauft und die Schuhe sind genau so wie auf der Homepage abgebildet. Die Homepage ist sehr übersichtlich und verleitet gerne zum langen stöbern. Ich bin von dem Motto,... See more
Wow! Ich bin begeistert von dem freundlichen Service und dem schnellen Versand 👍 habe kurz vor knapp bestellt, kam rechtzeitig noch an und hat das Osterfest noch schöner gemacht🐰 werde definitiv wie... See more
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Willkommen bei CARPET KICKS! Wir sind der Shop für limitierte & authentische Sneaker in Deutschland! Unser Motto ist es unseren Kunden sicher, einfach und schnell ausschließlich authentische Sneaker zu fairen Preisen anzubieten. Bei uns erhältst Du limitierte Sneaker mit Echtheitsgarantie von Nike, Adidas, Air Jordan, Yeezy, New Balance, UGG und vielen weiteren Marken. Bestelle noch heute Deinen neuen Traum-Sneaker!
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Stuttgart, Germany
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4.4
Excellent
42 reviews
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Zuverlässig, freundlich und schnell
Habe mir hier ein Paar Sneaker bestellt und war insgesamt sehr zufrieden. Auf meine Fragen kam schnell eine Antwort und die Beratung war hilfreich, ohne aufdringlich zu wirken.
Der Versand ging zügig und die Ware kam gut verpackt an.
Unterm Strich ein zuverlässiger Shop mit gutem Service – würde ich auf jeden Fall nochmal bestellen.
April 7, 2026
Super Schuhe, Lieferung in angegebenem Zeitraum
Super Schuhe, Lieferung in angegebenem Zeitraum und außergewöhnlich freundlicher Kontakt. Gerne wieder!
February 2, 2026
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung und der Schuh war ebenfalls top
February 1, 2026
Bestellung Storniert und Preis Verdoppelt
Ich habe ein paar Schuhe bestellt für 250Euro und kurz danach wurde der online Preis auf 500Euro angehoben. Nach zwei Tagen wurde meine Bestellung storniert da die Schuhe nicht mehr verfügbar seien und der Lagerbestand im System wohl nicht stimme. Ich habe daraufhin nachgefragt und der Preis war wohl veraltet und nun müsste ich 500Euro für das Paar Schuhe bezahlen falls ich sie wollte.
Ein entgegenkommen im Preis gibt es auch nicht. Ich kann für diesen Shop keine Empfehlung geben wenn die Preise nicht stimmen oder im Nachhinein angehoben werden.
Das Geld wurde mir mit der Stornierung meiner Bestellung zurücküberwiesen, jedoch stehe ich jetzt ohne Schuhe da.
Nachtrag auf die Reaktion von Carpet Kicks.
"[...]Der bestellte Artikel war ursprünglich zu dem genannten Preis verfügbar, wurde jedoch als letztes Stück kurz zuvor verkauft. Aufgrund eines technischen Systemfehlers wurde der Lagerbestand leider nicht rechtzeitig aktualisiert, weshalb die Bestellung storniert werden musste, da der Artikel nicht mehr auf Lager war.[...]"
Diese Antwort deckt sich nicht mit der folgenden Antwort die ich auf Nachfrage nach dem Stornierungsgrund per Email bekommen hatte.
"[...]Was ich Dir sagen kann, ist, dass der vorherige Preis der Aktuelle von vor über einem Jahr war und Du so siehst wie der Wert des Schuhs im Verlauf der Zeit gestiegen ist. Zudem ist dies ein sehr begehrtes Modell bei Frauen und entsprechend in den Frauengrößen aktuell schwerer und wenn nur zu höheren Preisen zu finden.[...]"
Einmal wird erzählt der Schuh wurde mir kurz davor weg gekauft, und ein anders mal hat man mir erzählt der Preis sei falsch und über ein Jahr alt.
Mir scheint auch das zu dem Schuh kein Lagerbestand hinterlegt ist. Ich hab mir zum Spaß mal 30 Stück von dem Schuh aus 2022 für 500Euro pro Paar in den Warenkorb gelegt und ich komme ohne Probleme weiter auf die Zahlungsbedingungen.
Und noch ein Kommentar zu der folgenden Aussage:
"[...]Eine nachträgliche Preisanpassung für bereits getätigte Bestellungen ist aus Fairness- und Gleichbehandlungsgründen leider nicht möglich.[...]"
Ich habe zu dem Preis von 250Euro bestellt und die nachträgliche Preisanpassung von 500Euro ist von Carpet Kicks vorgenommen worden. Was soll das mit Fairness und Gleichbehandlung zu tun haben?
Soll sich jeder selber seine Meinung bilden.
January 6, 2026
Unprompted review
Reply from CARPET KICKS
Vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu einer unzufriedenen Erfahrung gekommen ist.
Gerne möchten wir die Situation einmal transparent einordnen:
Der bestellte Artikel war ursprünglich zu dem genannten Preis verfügbar, wurde jedoch als letztes Stück kurz zuvor verkauft. Aufgrund eines technischen Systemfehlers wurde der Lagerbestand leider nicht rechtzeitig aktualisiert, weshalb die Bestellung storniert werden musste, da der Artikel nicht mehr auf Lager war. Der Kaufbetrag wurde selbstverständlich vollständig und umgehend auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Um unserem Wunsch nachzukommen das Modell weiterhin im Shop anbieten zu können, haben wir im Nachgang unsere Lieferanten kontaktiert. Dabei haben sich in erster Linie deutlich höhere Einkaufspreise sowie eine längere Lieferzeit ergeben, was zu der entsprechenden Preisanpassung im Shop geführt hat. Eine nachträgliche Preisanpassung für bereits getätigte Bestellungen ist aus Fairness- und Gleichbehandlungsgründen leider nicht möglich.
Uns ist bewusst, dass die Situation ärgerlich ist, insbesondere da es in diesem Fall nicht zu einer Lieferung des gewünschten Artikels kommen konnte. Wir verstehen den Unmut und bedauern sehr, dass in diesem Fall keine passende von uns vorgeschlagene Alternative Zuspruch gefunden hat.
Auch wenn diese Bewertung nicht unseren Vorstellungen entspricht, danken wir dennoch dafür und versuchen daraus unsere Prozesse weiter zu verbessern, um künftig vermeidbare Fehler zu reduzieren.
Liebe Grüße
Dein Team CARPET KICKS
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Sehr gute Betreuung
Lieferzeit etwas länger als gedacht. Der Kontakt war einwandfrei und die Schuhe sind super.
August 22, 2024
Sehr reibungsloser Ablauf mit…
Sehr reibungsloser Ablauf mit herzlicher Begrüßung beim Öffnen des heiß ersehnten Päckchens. Weiter so!
April 18, 2024
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Netter Kontakt
Netter Kontakt. Schnelle Lieferung. Tolles Sortiment. Guter shop mit schnellen Ladezeiten, guter Menüführung und original Ware. Viele Zahlungsarten und unkomplizierter Checkout.
March 26, 2024
Super zuvorkommender Service!
Super zuvorkommender Service!
Unkompliziert, zuverlässig und schnell! Schnelle Antwort auf Nachfragen.Artikel top verpackt und schnell geliefert!
Vielen Dank!
December 21, 2023
Lieferung sehr schnell…& perfekte Ware
Lieferung sehr schnell…& perfekte Ware. Immer wieder gern
December 22, 2023
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Einfach super 👍🏼 kann CARPET KICKS nur…
Einfach super 👍🏼 kann CARPET KICKS nur weiterempfehlen. Toller Service, schnelle Lieferung, Ware super verpackt.
DANKE
November 30, 2023
Sehr guter Service alles top👍🏽
November 3, 2023
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Super schnell kam meine Bestellung
September 26, 2023
Jordan 4 Black Canvas Einkauf
Nach kurzem schreiben kam es zum Treffen, habe mir die Jordan 4 Black Canvas geholt. Kurz angeschaut und direkt gekauft:) Lief reibungslos ab und Verkäufer war super Freundlich. Kaufe gerne wieder ein ❤️
September 23, 2023
Unprompted review
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