Bestellung lief problemlos. Versand hat sich allerdings verzögert und und die Lieferung länger gedauert als angegeben. Zu den bestellten Ölen habe ich geteilte Meinung: manche riechen sehr intensiv, a... See more
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Nach einem anfänglichen Schreck bei der Rechnung, welcher in einem wirklich guten und speziellen Schreiben aus dem Weg geräumt wurde, hat mich diese Firma überzeugt. Kundendienst wird gelebt und man w... See more
Die Öle sind von hervorragendender Qualität das Preis Leistungs Verhältnis ebenfalls gleiches gilt für den Kundenservice ich werde wieder bestellen weiter so 👍
Super schnelle Lieferung. Unglaubliche Auswahl, Wahnsinns Angebote, qualitativ hochwertig. Jetzt gibt es sogar ein Buch, mit dem man sich aufschlauen kann. Mein Favorit: Das Orangenöl.
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Casse-Q – natürliche ätherische Öle aus Bremen Casse-Q steht für ätherische Öle in bewusst kleiner Charge – hergestellt in Bremen, mit Sorgfalt und einem klaren Anspruch an Natürlichkeit. Wir sind ein junges, inhabergeführtes Unternehmen, gegründet von zwei Menschen, die eine gemeinsame Begeisterung für natürliche Düfte und ehrliche Produkte teilen. Jedes unserer Öle wählen wir mit Bedacht aus und füllen es in überschaubaren Mengen ab. So behalten wir die Qualität im Blick und können für jedes einzelne Produkt geradestehen. Transparenz ist uns dabei besonders wichtig: Wir sagen offen, was drin ist und woher es kommt – ohne übertriebene Versprechen. Unser Sortiment reicht von einzelnen ätherischen Ölen bis zu sorgfältig zusammengestellten Sets und Geschenkideen, darunter unser Adventskalender mit 24 Ölen zum Entdecken. Ob pur, in der Duftlampe oder im Diffuser als natürlicher Raumduft – unsere Öle lassen sich vielseitig einsetzen und laden dazu ein, verschiedene Aromen zu entdecken. Bestellungen verpacken und versenden wir sorgfältig aus Bremen, damit jedes Öl gut bei dir ankommt. Ob als Einstieg in die Welt der natürlichen Düfte oder als Geschenk für Menschen, die Wert auf Qualität legen – bei Casse-Q findest du ätherische Öle, die zu dir passen. Über ehrliche Rückmeldungen freuen wir uns sehr. Deine Bewertung hilft uns, noch besser zu werden – und anderen, uns kennenzulernen. Herzlich willkommen bei Casse-Q.
Contact info
Parkallee 203A, 28213, Bremen, Germany
- 015221069012
- info@casse-q.de
- casse-q.de
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23 reviews
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Durchwachsene Bestellung und Produkte
Bestellung lief problemlos. Versand hat sich allerdings verzögert und und die Lieferung länger gedauert als angegeben. Zu den bestellten Ölen habe ich geteilte Meinung: manche riechen sehr intensiv, andere nur sehr mild. Für den gezahlten Preis alles in allem eher durchwachsen, wenn auch nicht schlecht.
October 19, 2026
Reply from Casse-Q
Hallo Simon,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung und dafür, dass du dir auch die Zeit für ausführliche Bewertungen der einzelnen Öle genommen hast.
Zur Lieferzeit möchten wir gerne ergänzen: Für unseren DHL-Standardversand geben wir eine Lieferzeit von 3–5 Werktagen an. Deine Bestellung vom 19. Oktober wurde laut DHL am 23. Oktober zugestellt und lag damit innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Wir verstehen natürlich, dass du dir eine schnellere Lieferung gewünscht hättest.
Es freut uns, dass du den Duft von Rosmarin und Zirbelkiefer als angenehm empfunden hast. Die Duftintensität naturreiner ätherischer Öle unterscheidet sich je nach Pflanze deutlich; ein dezenterer Duft allein bedeutet daher keine geringere Qualität.
Deinen konkreten Hinweis zum Fenchelöl nehmen wir ernst und werden die entsprechende Charge hinsichtlich des beschriebenen Duftes überprüfen. Schade, dass wir deine Erwartungen hier nicht erfüllen konnten. Deine ausführlichen Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und die dazugehörigen Beschreibungen weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Sophia
Kundenservice | Casse-Q- ätherische Öle
casse-q.de
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Die Öle sind von hervorragendender…
Die Öle sind von hervorragendender Qualität das Preis Leistungs Verhältnis ebenfalls gleiches gilt für den Kundenservice ich werde wieder bestellen weiter so 👍
October 29, 2026
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Meine E-Mail wurde sehr nett und umgehend beantwortet.
November 2, 2026
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Ich war sehr begeistert über die ml-Menge…
Ich war sehr begeistert über die Menge (in ml), die hier von dem jeweiligen Ätherischen Öl angeboten wird. Bei anderen Firmen bezahlt man sich dumm und dusselig, um 1 x 5 ml oder 1 x 10 ml zu kaufen.
Einfach toll, auch die Qualität der Öle!
Vielen Dank und weiter so!
October 12, 2026
dass das Produkt eine gute Qualität hat; die Polsterung in der Verpackung soll aus Papier sein; gute Korrespondenz und gute Abwicklung
es ist gut dass die Polsterung im Karton aus Papier ist und dass die Abwicklung gut funktioniert hat;
October 18, 2026
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Freundliche Unterstützung am Telefon
Freundliche Unterstützung am Telefon. Umgehende Lieferung. Vielen Dank
October 16, 2026
Angenehm im Geruch
Angenehmer Geruch, dabei nicht aufdringlich. ( hab Saunaöle gekauft )
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt!
October 12, 2026
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super Qualität zu super Preis
super Qualität zu super Preis
Die Oele wurden sehr schnell geliefert, waren mehr als ihren Preis wert! Der Duft ist wirklich echt, intensiv, klar!
Können wir nur empfehlen:)
October 11, 2026
Reply from Casse-Q
Hallo Nadja,
es tut uns leid, dass dich unsere Öle enttäuscht haben. Dass du bei den verschiedenen Ölen keinen Duftunterschied wahrnimmst, nehmen wir ernst und möchten dem gerne nachgehen.
Bitte schreib uns an info@casse-q.de und nenne uns deine Bestellnummer sowie die betroffenen Öle. Damit können wir die zugehörigen Chargen zuordnen und die Beanstandung gezielt prüfen.
Wir möchten, dass du mit deiner Enttäuschung nicht allein bleibst, und finden gerne gemeinsam eine passende Lösung.
Liebe Grüße
Sophia
Kundenservice | Casse-Q- ätherische Öle
casse-q.de
Zuverlässig und hohe Qualität
Nach einem anfänglichen Schreck bei der Rechnung, welcher in einem wirklich guten und speziellen Schreiben aus dem Weg geräumt wurde, hat mich diese Firma überzeugt. Kundendienst wird gelebt und man wird ernst genommen mit seinen Anliegen. Davon könnten sich andere eine Scheibe abschneiden. Casse-Q hat mich nicht nur mit der hohen Qualität der Produkte überzeugt, sondern auch mit dem Umgang der Kunden. Weiter so
September 30, 2026
Seh gut gut gut
September 20, 2026
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Die Öle habe ich für meine Frau…
Die Öle habe ich für meine Frau bestellt und ich kann aus der Erfahrung die produkte als Geschenk empfehlen
September 14, 2026
Unprompted review
Meine Bestellung kam unversehrt und…
Meine Bestellung kam unversehrt und schnell an.
Da ich das Duftöl Frischegeist erstmals bei Amazon entdeckt und bestellt habe,doch es leider nicht mehr zu bestellen gab.
Bin ich froh es bei Ihnen nun gefunden zu haben:
September 11, 2026
Tolles Preis-Leistungsverhältnis für…
Tolles Preis-Leistungsverhältnis für natürliche Öle. Auch die Größen sind hervorragend. Immer wieder gerne.
September 17, 2026
Unprompted review
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