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Boutique de Sono au top

Plus d'une 20aine de commande chez CentralSono, à chacune d'entre elles, le même professionnalisme, la même qualité de service et la même réactivité. Boutique au top !

October 1, 2025
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Une semaine après le colis n'est pas envoyé

Je fais une commande en urgence et je cherche le vendeur ayant la date de livraison la plus courte - je tombe sur central sono qui est geographiquement pas trop loin de chez moi et propose une livraison en 24-48H. Je leur ecris à coté un petit message pour leur expliquer mon urgence.

Une semaine plus tard toujours rien. Je les appelle car GLS signale etre en attente du colis.
"Ahhh mais c'est 24/48h une fois qu'on a envoyé le colis"....

*Colis expédié le jeudi soit 4 jours ouvrés après ma commande.

A éviter si vous êtes pressé!

October 30, 2025
Unprompted review
centralsono.com logo

Reply from centralsono.com

Bonjour Yoan, nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé un Vendredi soir après notre fermeture, et il n'était plus possible d'expédier avant la semaine suivante.
Effectivement, vous étiez proche, et notre équipe a cherché à vous contacter suite à votre message, pour que vous puissiez directement venir chercher votre article dans notre magasin ouvert le Samedi.
Malheureusement, sans réponse votre colis n'a pu être expédié que le Mardi suivant, ce qui a pu vous paraitre un peu long en effet. La disponibilité effective est indiquée sur les fiches articles en "Stock Magasin" ou Internet. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous pourrions même vous offrir une carte cadeau pour nous rattraper !
Au plaisir de vous revoir.
Musicalement,
L'équipe CentralSono.com

Rated 5 out of 5 stars

Solution rapide de colis perdu

J'ai acheté une DDJ FLX10 sur leurs site internet. Ils ont envoyé en 24h, mais l'entreprise de livraison GLS a "perdu" le colis. Les attendents Gabriel et Paul ont été super attentionnés pour pressioner GLS. Malheureusement le colis n'a jamais été trouvé, mais Central Sono m'a rendu l'argent très vite après la confirmation de colis "perdu".

September 14, 2023
Unprompted review

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