Certy Reviews 117

TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Non ho avuto bisogno del servizio dal momento che il venditore da cui avevo acquistato, mi ha informato del fatto che non avrebbe concluso la vendita tramite certy. La mia recensione non molto positiv... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo servizio, preleva il denaro dalla carta di credito senza prima accertarsi che il bene sia disponibile, dopo 4 giorni mi dice che non si conclude l'acquisto e devo attendere prima di riavere i... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

L'idea è molto bella e interessante. Io nella compravendita ero il venditore. Ho dovuto dare 2 volte i miei contatti perché il primo appuntamento è stato disdetto dal verificatore. L'oggetto era funzi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho conosciuto Certy due mesi fa quando volevo comprare un'impastatrice professionale (bei soldoni) e fortunatamente ho trovato loro che mi hanno salvata da una fregatura (era rotta ma il venditore dic... See more

Company details

  1. Online Marketplace

Written by the company

Siamo un’azienda IT che si occupa di realizzare servizi web innovativi. Il nostro focus principale è garantire agli utenti che utilizzano i nostri servizi un’esperienza online sicura, per questo li creiamo con lo scopo di proteggere gli utenti dai tentativi di truffa e di phishing. Dal 2018 combattiamo le truffe online con l’aiuto della nostra rete di 3000 incaricati. Rendiamo più sicure le prenotazioni con il controllo delle case vacanza e il nostro sistema di booking. Abbiamo creato Certy AI, il sistema di moderazione automatizzata che può essere implementato in qualsiasi sito. Grazie a queste risorse realizziamo servizi innovativi per garantire una maggiore sicurezza agli utenti.


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

117 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Truffa mancata grazie a Certy

Vi scrivo perché Certy mi ha evitato di perdere denaro in maniera pulita, semplice e soprattutto efficace. Stavo per pagare con carta di credito quanto mi appariva sulla schermata di una Ditta trovata su internet. Mi è venuto un dubbio in quanto il costo del prodotto era molto basso rispetto al valore della merce da acquistare. Mi sono ricordato di questa Certy che veniva consigliata in altri siti tipo SUBITO.IT per un acquisto sicuro, l'ho contattata, ho dato i miei dati e il sito da dove stavo per procedere all'acquisto. Dopo poco venivo ricontattato via e-mail e mi veniva comunicato che si trattava di una vera truffa. Ecco perché vi invito ad utilizzare questa Ditta prima di procedere ad acquisti on line. Dopo la mia esperienza non posso che consigliarvela per il vostro bene. Grazie Certy !!!

August 26, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccezionale

Servizio eccezionale. Mi ha salvato da una truffa. Ritengo debba essere utilizzato da tutti coloro che effettuano trattative per affitto immobili come accaduto a noi questa estate.

August 7, 2022
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Servizio preciso e circostanziato

Servizio preciso. Solo che avevo capito che nel caso di esito "truffa" avrei ricevuto la restituzione della somma corrisposta per il servizio.
Comunque è un'ottima iniziativa

June 29, 2022
Certy logo

Reply from Certy

Ciao siamo felici che il nostro servizio ti sia piaciuto. Quando l'annuncio viene identificato come truffa, la cifra che i clienti hanno pagato viene restituita. Abbiamo verificato e confermo che anche nel tuo caso è stato eseguito lo storno del pagamento sulla carta utilizzata.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Volevo fare un acquisto su Bakeka.it

Volevo fare un acquisto su Bakeka.it, ma il prezzo era troppo allettante e non mi convinceva. Ho visto che si poteva fare un acquisto tramite Certy. Il costo del servizio l'ho ritenuto valido, ho preso l'opzione in cui Certy avrebbe imballato lui l'oggetto. Hanno scoperto che si trattava di una truffa e mi hanno restituito l'intera somma che ho pagato. Una vera scoperta! Mi avvarró sempre dei loro servizi.

June 13, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Utile e trasparente

La risposta è arrivata nel giro di 24 ore. Purtroppo per me, l'annuncio era una truffa e sono stata rimborsata in breve tempo. Sono stati disponibili anche alla mia richiesta di informazioni ulteriori. Servizio davvero utile.

May 31, 2022
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Sono stato truffato

Ho avuto un esperienza negativa con un venditore su Bakeca .It che sono stato truffato e Certy mi ha rimborsato. Sono molto contento di questo servizio che offre Bakeca in collaborazione con Certy, fidatevi solo di loro. Grazie Certy

May 26, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Nel giro di 2 ore hanno certificato che…

Nel giro di 2 ore hanno certificato che un annuncio era una truffa. TOP STARS! Mi hanno anche rimborsato l'importo in 24 ore così come da "termini e condizioni" del servizio. Unica pecca, ma indipendente dalla loro volontà, è che ho dovuto segnalare l'annuncio truffa 2 volte a Subito.it per farlo rimuovere.

May 7, 2022
Certy logo

Reply from Certy

Ciao Giuseppe, grazie per averci condiviso la tua recensione. Siamo felici di esserti stati di aiuto e che tu sia soddisfatto del nostro servizio!

Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente

Servizio eccellente, mi ha evitato di incorrere a una truffa e ha rimborsato immediatamente quanto versato.

May 2, 2022
Certy logo

Reply from Certy

Ciao Massimo, siamo felici di esserti stati d'aiuto! Grazie per la tua fiducia.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Servizio di Subito utilissimo ed…

Servizio di Subito utilissimo ed efficace, in una giornata mi hanno dato il riscontro della verifica su un annuncio di una casa vacanze, purtroppo rilevatasi truffa....mi hanno risarcito la cifra del servizio. Impeccabili!

May 1, 2022
Certy logo

Reply from Certy

Ciao Valentina, grazie per le tue parole. Siamo felici di esserti stati utili e ti auguriamo delle fantastiche vacanze!

Rated 5 out of 5 stars

Per fortuna che ho utilizzato questa…

Per fortuna che ho utilizzato questa applicazione altrimenti sarei stato frodato senza possibilità di recuperare i soldi .

April 15, 2022
Certy logo

Reply from Certy

Ciao Pasquale, ti ringraziamo per averci dato fiducia e siamo contenti che i tuoi soldi siano rimasti al sicuro!

Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatto del servizio

Sono molto soddisfatto del servizio. Ho acquistato un'opera d'arte di un valore di oltre 2.000 euro con essi. Il venditore era di un'altra città distante dalla mia e non avevo tempo di recarmi sul posto per verificarla. Loro hanno contattato ed incontrato il venditore, visionato l'oggetto, verificato l'opera da un punto di vista delle condizioni (non danno, ovviamente, expertise di autenticità, non essendo il loro compito) e mi hanno mandato in tempo reale foto approfondite della stessa per verificarne le condizioni. Una volta visionate le foto, ne ho autorizzato l'acquisto. Hanno ritirato l'oggetto (che avevo già precedentemente pagato ad essi) e me lo hanno spedito al mio recapito in tempi brevi. Se non avessi autorizzato l'acquisto, perchè magari le condizioni appurate non erano buone, mi avrebbero rimborsato. Unica piccola nota, avrebbero potuto imballarmi meglio l'oggetto spedito, che è comunque arrivato intatto e a posto. Che dire, molto utili nel loro servizio, ottimo servizio, e nel mio caso, propedeutici all'acquisto. Sicuramente consigliati.

April 4, 2022
Certy logo

Reply from Certy

Ciao Andrea, grazie per le tue parole. Siamo felici che tu sia soddisfatto dell'acquisto e del nostro servizio. Grazie anche per il suggerimento riguardo l'imballo, per i prossimi acquisti cercheremo di fare ancora meglio!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look