Chartboxx Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Grauenhafte Service

Angeblich keine Ware vorhanden, aber im Shop24direkt gibt es die CD's aber teurer. Chartboxx wird aus dem selben Lager beliefert. Der sogenannte Geschäftsführer ist in mehreren gleichartigen Musiklabeln Chef. Einschreiben an ihn bleiben unbeantwortet und der telefonische Kontakt scheitert ebenfalls weil die Nummer nur zum Kundenverarschen ist. Egal zu welcher Zeit man dort anruft, es sind alle Mitarbeiter im Gespräch bzw. man ruft außerhalb der Dienstzeit an. Der Service von Chartboxx direkt, kann man vergessen weil die Mitarbeiter kaum deutsch sprechen und absolut nicht aussagefähig sind. Über 20 Jahre erhielt ich aller 2 Monate Chartboxx und Top20 Seit Jahres diesem Jahr 2026 klappt nicht mehr, Ich weis nicht mit was die ihr Geld verdienen, mit CD-Verkauf auf keinen Fall.

September 30, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

jahrelanges abo wurde ohne begründung…

jahrelanges abo wurde ohne begründung von seiten der chartboxx.de eingestellt, nachdem schon die letzten lieferungen falsch, gar nicht oder erst nach teuren telefonaten (teilweise mit einfach auflegen) geliefert wurden. schlechte entscheidung von bertelsmann der club die abos hierhin zu geben

January 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung Betrug!

Achtung Betrug! Es werden unaufgefordert Waren an ältere Menschen verschickt. Diese sollen dann bezahlt werden und eine Rücksendung mit Beleg kostet extra. Schickt man aber ohne Beleg kostenlos retour, so wird behauptet, die Retoure ist nicht angekommen. Telefonisch wird man sofort mit Phrasen abgewimmelt und anschließend wird aufgelegt.

December 12, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Dieser 1ne Stern ist noch zu viel

Dieser 1ne Stern ist noch zu viel. Habe über viele Jahre die Chartboxx bekommen. 2021 habe ich fristgerechte gekündigt. Belieferung ging weiter. Nochmals angeschrieben.Dann CD zurück geschickt. Lastschrift storniert. Heute nach 3 Jahren kommt eine Rechnung mit Mahnung über die Rücklastschrift. Dort gerade Angerufen. Unverschämt behandelt worden. Rate jedem die Finger von diesem Verlag zu lassen. Werde das nun dem Anwalt übergeben.

February 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke

Wenn man was bestellt, steht nichts von einem ABO
Dann werden die Artikel weiter zugeschickt, obwohl man das nicht will.
Außerdem ist bei der Retoure immer das Porto zu bezahlen

August 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke alter Menschen - FINGER BLOSS WEG!!!

Haben meinem 85-jährigen Vater 2 CDs geschickt, die er nicht bestellt hat. Dann kam direkt eine Mahnung mit 7,90 Gebühren.
Auf Nachfrage und Bitte ihn aus der Kundendatenbank zu löschen, wurde man frech und es wurde aufgehängt.
Beim nächsten Mal gehts direkt zum Rechtsanwalt.
Schlimm, wenn man so sein Geld in Deutschland verdienen muss, indem man alte Menschen abzockt.

April 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Miese Abzockerfirma !!

Miese Abzockerfirma !!! Alte Menschen werden Sachen zugeschickt die sie gar nicht bestellt haben...und wenn man dann bezahlt kommen trotzdem Mahnungen( ohne Datum im Briefkopf)...hab meinem Vater gesagt, daß er nicht mehr zahlen soll...wir warten jetzt, ob was vom Gericht kommt, dann schalte ich meinen Rechtsanwalt ein.
Diese Firma sollte verboten werden!

October 9, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Unseriös wäre noch geprahlt

Unseriös wäre noch geprahlt! Vor 1,5 Jahren hat mein Schwiegervater dort Tabletten bestellt - eine Einmal-Bestellung, kein Abo! Alle 14 Tage hat er eine neue Sendung erhalten. 3 x zurückgeschickt, beim 4 x Frist zur Abholung gesetzt (die natürlich nicht erfolgt ist). Danach für 1 Jahr Ruhe, jetzt geht der Spass wieder los. Mahnmails, Inkasso-Drohung, etc. Keine Reaktion auf Emails, also Einschreiben Rückschein. Hoffentlich kommt jetzt ein ger. Mahnbescheid, damit man diesem Laden endlich eine vor den Bug knallen kann.

September 15, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein Stern ist zu viel

Ein Stern ist zu viel. Es kommt unaufgefordert eine CD, schickt man die zurück, kommen Mahnung über Mahnungen. Schickt man die zurück, werden sie gesammtelt und alle in einem Brief wieder verschickt. Gebührenpflichtige Rückrufnummer. ich fand nun im Internet eine email. bei nochmaliger Belästigung mache ich jetzt eine Anzeige bei der Polizei

December 12, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriöses Unternehmen! Schickt unaufgefordert Ware an Kunden.

Dieses Unternehmen ist als unseriös einzustufen. Hintergrund: Ich hatte beim Tochterunternehmen (gleicher Geschäftsführer) einen Artikel bestellt. Abwicklung alles ok.
Plötzlich kam ohne Bestellung ein identischer Artikel, via PIN zu mir ins Haus (vom anderen Unternehmen). Ich habe keine Geschäftsbeziehung mit diesem Unternehmen! Die Masche: Wir schicken einfach mal auf Verdacht raus, und setzen dann den Kunden mit Mahnungen unter Druck.
Bitte nicht einschüchtern lassen-das sind Drücker (haben nix vernüftiges gelernt). Nicht zahlen und via Nachweis zurückschicken! Dann wird weiter genervt. Oh wir haben Ihre Retoure nicht empfangen. Alles Bullshit. Ignorieren. Ekelhafte Menschen und Methoden.

September 18, 2020
Unprompted review
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